Otvorený voucher: Po zakúpení kupónu je potrebná rezervácia vopred na tel. č.: +421 455 244 600 prípadne e‑mailom: recepcia@mdvor.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, chcela by som sa informovať či je možné si rezervovať
termín od 29.10.-1.11.? Taktiež by som sa chcela opýtať ako to je
s vrátením peňazí pri zhoršení epidemiologickej situácie? Ďakujem
pekne, Kristína Lukáčová.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Kristína,
ďakujeme za Vašu otázku.
Ohľadom informácie o voľnej kapacite sa, prosím, obráťte priamo na
prevádzku: recepcia@mdvor.sk
+421 908 724 600
Storno podmienky sú uvedené pri ponuke. Neváhajte sa na nás v prípade
zhoršenia situácie obrátiť na emaile podpora@zlavomat.sk.
Prajeme pekný deň
Viktória
ako si kúpiť voucher pre jedného dospelého a dve deti ( 10r a 12r)?
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Viktória, ďakujeme za Vašu odpoveď.
Cez náš portál je možné zakúpiť si voucher pre 2 osoby a druhé dieťa
by bolo za príplatok:
Osoba staršia ako 6 rokov na prístelke s raňajkami 35€/noc
V prípade záujmu o polpenziu pre ďalšiu osobu:
Doplatok za polpenziu pre dieťa do 11,99 rokov 12€/noc
Doplatok za polpenziu pre dieťa od 12 rokov 17€/noc.
Pekný deň.
Kristína
Dobrý deň, chcem sa opýtať či ponukate aj možnosť stráženia detí?
V našom prípade by išlo chlapca ktorý bude mať v septembri 2 roky?
Ďakujem
Rezort Masarykov dvor
Dobrý večer,
k dispozícii je len detský kútik s animátorom.
Pre bližšie informácie ohľadom tejto ponuky odporúčame kontaktovať priamo
ubytovacie zariadenie: recepcia@mdvor.sk
+421 908 724 600
Prajeme príjemný zvyšok dňa.
Dana
Je možné dostať 2 jednoposteľové izby?
ďakujem
Zlavomat.sk
Pekný deň, pani Dana,
ďakujeme za Vašu otázku.
Naša ponuka platí iba pre dvojlôžkové izby.
Pre bližšie informácie ohľadom tejto ponuky odporúčame kontaktovať priamo
ubytovacie zariadenie: recepcia@mdvor.sk
+421 908 724 600
Prajeme príjemný zvyšok dňa.
Beáta
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či sú na hoteli povolené aj
zvieratá – konkrétne psík.
Ďakujem veľmi pekne za odpoveď
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Beáta,
ďakujeme pekne za Vašu otázku.
Domáce zvieratá sú povolené a ich pobyt je spoplatnený 10 €/noc.
Pekný deň.
B
Dobrý deň,
zaujíma ma, či je možné v rámci zľavnenej ponuky možné vyžiadať
novomanželský apartmán resp. či by to bolo možné za príplatok.
Ďakujem.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, chcela by som sa informovať či je možné si rezervovať termín od 29.10.-1.11.? Taktiež by som sa chcela opýtať ako to je s vrátením peňazí pri zhoršení epidemiologickej situácie? Ďakujem pekne, Kristína Lukáčová.
Dobrý deň, pani Kristína,
ďakujeme za Vašu otázku.
Ohľadom informácie o voľnej kapacite sa, prosím, obráťte priamo na prevádzku:
recepcia@mdvor.sk
+421 908 724 600
Storno podmienky sú uvedené pri ponuke. Neváhajte sa na nás v prípade zhoršenia situácie obrátiť na emaile podpora@zlavomat.sk.
Prajeme pekný deň