Komunikácia s personálom bola super, k tomu nemám čo vytknúť. Ubytovanie zodpovedalo 3 hviezdičkám. Čisto tam síce bolo, ale nie je to žiadny luxus. Pomer cena a kvalita je dobrá.
Nepáčilo sa mi, že v kúpelni chýbajú vešiaky na zavesenie uteráku, prípadne osušky, alebo rebrínovy radiátor. Musela som ju vešať na vešiak. Na raňajkách nebol k dispozícii pomarančový džús, bol minutý a nedodaný 3 dni. Na večeru mi chýbala možnosť dať si aspoň vodu s automatu a poháre neboli k dispozícii.
Veľkým pozitívom tohto hotela je určite personál či už na recepcii alebo v reštaurácií a samozrejme krásne prostredie, v ktorom sa nachádza.
Žiaľ, ubytovacie zariadenie pripomína skôr turistickú ubytovňu ako *** hotel, nakoľko je očividné že je vo veľkej miere zanedbaný. Izby ako aj chodby sú zatuchnuté od starých kobercov a kúpeľňa sa nachádza v katastrofálnom stave (okrem smradu je kúpeľňa nedostatočne vybavená keďže chýba akýkoľvek odkladací priestor, odtok neodteká, hlavica sprchy pokazená a toaleta poriadne nesplachuje).
Stravovanie formou polpenzie je priemerné. Jedlá sú neoznačené a výber je síce zaujímavý ale jedlá sú mnohokrát nedochutené. Človek ani nevie čo si nakladá a žiaľ mnohokrát to bolo sklamaním.
Darček „fľaša vína“ sa k nám žiaľ nedostala.
Myslím, že hotel má skvelý potenciál ak by majiteľ tomu venoval pozornosť.
Hotel má nevyužitý potenciál, je mírně zanedbaný. Na pokojích chybí základní věci – dostupné zásuvky, odkládací plochy v koupelně, věšáčky na ručníky. Stačilo by málo pro zpříjemnění pobytu hostům.
