Unikátna dovolenka v najväčšom rodinnom rezorte " Family Resort Lučivná " s hracou plochou pre deti až 15 000 m2

Pekne prerobené izby (bez balkóna)

Bazény prístupné za dobrého počasia. To je aké? Pod Tatrami – 17°C a pod mrakom, je už vraj zlé. Vnútorný bazén malý, studená voda, poškodené dno, pozor na rezné rany a plavčík z 2 hodín (vstup) príde tak na 10 minút. Čím viac ľudí, tým menej času strávi pri bazéne. Môžete si požičať vraky a nie bicykle, avšak ak ich vrátia hostia do požičovne. Animačné programy majú (termíny zistíte až na mieste) len júl a august do 23-ho. A za kultúrny program omšu nepovažujem. Vlastná reštaurácia – 3. cenová, už chýbali len gumové obrusy. Staré hnusne špinavé kreslá a panák v bielej košeli s červeným motýlikom (vraj obsluha). Už viem prečo ľudia pri 12°C sedeli na káve radšej na terase. Haló hygiena. Ceny vyššie ako v Tatrách (napr. len syr bez prílohy – 5,80, vývar 3,80). Konkurencia by ich položila.
Máte ubytovanie a to je všetko. Bazén 0,5 km, herňa 0,3km, jedáleň 0,75 km atď… Letné kino- „pôjdete po ceste“, v polovici cesty brána a „súkromný pozemok“ – oplotený. Treba si nájsť inú cestu a späť je to podobné.
Family rezort je „dojížďák“ po kúpeľných hosťoch. Obsluha v jedálni sa ani nesnaží zamaskovať (dokladaním), že niekto tam už bol pred Vami. Raňajky – 2 čaje (sáčkové), nie sú šálky na kávu (automat), džbán na mlieko od horčice, chýba pečivo, nie je džús (vôbec), zelenina sekaná sekáčom, šaláty z večere. Večere – ako asi vyzerajú kur. prsia po dvoch hodinách v suchom ohreve. Vojenský prístup kuchára – všetko nasekať na kocky, zaliať vodou (bujón) a zahustiť múkou. (Kuracie s ananásom, perkelt, guľáš (obyčajný a aj s mrkvou) Škoda reči, dám si víno po večery (sorry – vlasy v pohári)
Všetko si objednať dopredu cez recepciu a všetko zaplatiť. Pozor pri odchode !!! Nemajú prehľad a budú Vám chcieť naúčtovať aj vzduch. Som veľmi, veľmi sklamaný. :(

Prostredie, lokalita, volnocasove aktivity v rámci areálu sú pozitívum. Tráviť čas s deťmi je ideálny, preliezky, ihriská. Aj pre menšie a väčšie deti super. Deti sa určite nudiť nebudú.

Stravovacie služby na bode mrazu.veľmi malý spoločný priestor pre hotelových hostí aj pre ostatných ubytovaných. Stravovanie len formou raňajok, na obedy a večere vraj nemajú kapacity. Čo sa týka ponuky raňajok, chýbalo nám sladké pečivo pre deti (vianočka, makovka, zavin).Boli sme ubytovaní 4 dni, a ani raz nebolo. Chýbajúci personál, nestihali zbierať špinavé riady zo stolov, a takisto ani dokladat čisté riady (stále chýbali poháre na vodu, na kávu, malé lyžičky).Celková ponuka raňajok bola veľmi slabá. Nie sme nároční, dalo sa najesť, ale teda širší výber by bol fajn (sladké pečivo, ovocie, viac zeleniny, kolac a ine).Ak ste ubytovaní dlhšie, už vám to ani na chuť nejde dookola to isté.
Ešte spomeniem personál v Bonsaji v reštaurácii, pomalý a neochotný. Koľkokrát sme si sadli, pri slabšej obsadenosti sme čakali 15 minút a nik neprišiel. Tak som chodila dovnútra objednať.
Ubytovanie:
Na izbu by sa zišli „stitky“ na zavesenie na dvere v prípade záujmu o upratanie izby (chodili klopat mladé dievcata a ponúkali odvoz košov, pôsobilo to rušivo).takisto nám chýbali informácie, ako sa zorientovať v tom veľkom areáli (bolo by super umiestniť na každú izbu leták s informáciami čo aká ubytovacia jednotka ponúka, poprípade lepšiu mapu areálu na zorientovanie)-my sme doslova blúdili.