Otvorený voucher: Po zakúpení kupónu je potrebné preveriť dostupnosť Vami vybraného termínu na tel. č.: +421 905 111 235 alebo e‑mailom na recepcia@frl.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Je možné zakúpiť si viacero kupónov a predĺžiť si tak pobyt.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Je možné tento pobyt kúpiť teraz a využiť ho v jeri po uvoľnení
obmedzení, a zároveň si ho uplatniť s dotáciou v roku 2021 ?
Ďakujem za odpoveď.
J Bodnár
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Jaroslav,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, je možné voucher zakúpiť teraz a využiť ho neskôr, do konca jeho
platnosti. Platnosť voucherov je uvedená pri každom variante.
Prajem pekný deň.
Jana Ďurčíková
Dobry den, na fotke ponuky je zobrany vnutorny bazen. Ale v popise sa pise,
ze v cene do 30.9 su len vonkajsie bazeny. Znamena to, ze v lete nie vnutorny
bazen k dispozicii? V akych mesiac ho je mozne vyuzivat?
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosíme, aby ste sa so svojou otázkou obrátili priamo na poskytovateľa
služby v zmysle platných protipandemických opatrení. Kontakt: recepcia@frl.sk
+421 905 111 235
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Lubomira Kriznanova
Dobrý deň veľmi ma zaujala vaša ponuka na zľavomate,ale chcem sa
opýtať sme šesť členná rodina 2 dospelí a 4 deti, máte ubytovanie aj
pre tak veľké rodiny.V ponuke som videla len pre 4 osoby.Ďakujem.
Family Resort Lučivná
Dobrý deň, máme k dispozícii aj apartmány pre m6-členné rodiny.
Pre cenovú kalkuláciu kontaktujte prosím recepciu Family Resort Lučivná:
e-mail: recepcia@frl.sk,
tel.: +421 905 111 235
S pozdravom,
recepcia Family Resort Lučivná
Zuzana Bábyová
musí sa zaplatiť pri objednávke , alebo stačí na mieste pobytu?
Family Resort Lučivná
Dobrý deň.
to je skôr otázka na Zľavomat ale myslím že sa platí pri nákupe.
Silvia Lučková – recepcia
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Je možné tento pobyt kúpiť teraz a využiť ho v jeri po uvoľnení obmedzení, a zároveň si ho uplatniť s dotáciou v roku 2021 ?
Ďakujem za odpoveď.
J Bodnár
Dobrý deň, Jaroslav,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, je možné voucher zakúpiť teraz a využiť ho neskôr, do konca jeho platnosti. Platnosť voucherov je uvedená pri každom variante.
Prajem pekný deň.