Netermínový variant: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +36–36/563–300 alebo e‑mailom na info@oxigenhotel.hu (anglicky a maďarsky).
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na náš kontaktný formulár.
Termínový variant: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Užitočné: Od 1. 9. 2021 majú všetky ubytovacie zariadenia v Maďarsku povinnosť digitalizácie dokladov. Nezabudnite si preto so sebou vziať občiansky preukaz alebo cestovný pas, a to aj pre deti, bez ohľadu na vek.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Every voucher has its own available reservation dates.
Zuzana Bartalová
Dobrý deň,
chcem sa spýtať keď si chceme zapožičať na izbu postieľku a vaničku má
sa to uviesť niekde v objednávke alebo sa to rieši až v deň príchodu na
informáciách?
Vopred ďakujem za skorú odpoveď.
S pozdravom Bartalová
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Zuzana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa
obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle: +36 36 563 300 alebo emailom:
info@oxigenhotel.hu.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Lenka Jurcova
Dobry den, ked som si rezervovala termin, uz mam pobyt isty? Alebo az ked ho
vyplatim? A dokedy najneskor je potrebne pobyt zaplatit? S pozdravom, Lenka
Jurcova.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Lenka,
ďakujeme za Vašu otázku.
Voucher bez termínu – ak si zvolíte platbu bankovým prevodom, na Vašu
e-mailovú adresu Vám prídu údaje k zaplateniu – číslo účtu, suma a
variabilný symbol. Následne môžete objednávku uhradiť internet bankingom
alebo priamym vkladom na účet, máte na to 5 pracovných dní od zadania
objednávky.
Voucher s termínom – pokiaľ si zvolíte platbu kartou online, automaticky
budete presmerovaný do platobnej brány, kde zadáte číslo Vašej platobnej
karty, dátum exspirácie a 3-miestne číslo zo zadnej strany Vašej karty.
Peniaze sa v tej chvíli stiahnu z Vašej karty, voucher Vám zašleme na
Vašu e-mailovú adresu a termín máte istý.
V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás neváhajte obrátiť na podpora@zlavomat.sk
Ďakujem za pochopenie.
Prajeme krásny zvyšok dňa.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Prepáčte možno za nie veľmi múdru otazku: Zaplatím tento voucher, bez termínu. Kedy najneskôr môžem ho použiť? Len v decembri 2022?
Každý poukaz má svoje vlastné dostupné termíny rezervácie.
Every voucher has its own available reservation dates.