Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +48 18 202 24 00 alebo e‑mailom na rezerwacja@nosalowy-dwor.eu.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku (poľsky/anglicky), pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk.
Info k faktúram: Vystavovanie dokladu sa riadi legislatívou daného štátu. Pokiaľ potrebujete doklad vystaviť, kompletné informácie o fakturačných údajoch zašlite priamo hotelu, a to ihneď po zakúpení voucheru – v prípade online termínu do poľa pre poznámku, v prípade otvoreného voucheru prostredníctvom e‑mailu alebo telefonicky.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
2 deti do 7 rokov (6,99 r.) na prístelke s raňajkami/polpenziou: zdarma
Pobyt s raňajkami LETO (platnosť 24.06.-27.08.2022):
Jedno dieťa od 7 do 12 rokov (11,99 r.): 140PLN/noc (max. počet detí: 2)
Dieťa od 12 rokov alebo dospelá osoba: 300PLN/noc (max. počet osôb: 1)
Pobyt raňajkami (platnosť do 30.06.):
Jedno dieťa od 7 do 12 rokov (11,99 r.): 130PLN/noc (max. počet detí: 2)
Dieťa od 12 rokov alebo dospelá osoba: 200PLN/noc (max. počet osôb: 1)
Pobyt s polpenziou:
Jedno dieťa od 7 do 12 rokov (11,99 r.): 160PLN/noc (max. počet detí: 2)
Dieťa od 12 rokov alebo dospelá osoba: 250PLN/noc (max. počet osôb: 1)
UPOZORNENIE: Všetky dostupné typy izieb disponujú 1 prístelkou: (2+1: 2 pevné lôžka a 1 rozkladacia pohovka, ktorá je vhodná pre max. 2 deti do 11,99 r. alebo max. 1 osobu od 12 rokov)
Odporúčame konzultovať počet prísteliek a typ izby s rezervačným oddelením hotela +48 18 20 22 400 (poľsky alebo anglicky)
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 2 dni pred nástupom na pobyt. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
UPOZORNENIE: Zmena rezervácie zdarma: Rezerváciu môžete bezplatne zmeniť raz, a to najneskôr 2 dni pred nástupom na pobyt. Každá ďalšia zmena je spoplatnená sumou 10% z ceny vouchera - hradí sa pri nástupe na pobyt.
Dobrý deň, ako viem rezervovať pre rodinu s dvoma deťmi (8 a 11r.) a
rodinu s troma deťmi (0, 5 a 7 r.), resp.zistiť, či je volne? Píše sa,
že prístelka je vhodná pre max 2 deti, ale sumu mi stále hádže len na
2 osoby a nie na 4. Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Alexandra.
Ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o našu ponuku. Všetky dostupné typy
izieb disponujú 1 prístelkou: (2+1: 2 pevné lôžka a 1 rozkladacia
pohovka, ktorá je vhodná pre max. 2 deti do 11,99 r. alebo max. 1 osobu od
12 rokov)
Odporúčame konzultovať počet prísteliek a typ izby s rezervačným
oddelením hotela +48 18 20 22 400 (poľsky alebo anglicky).
Cena za deti sa platí priamo na mieste. Prajeme pekný deň.
Monika Misikova
Prečo mi nepotvrdilo rezerváciu?
Zlavomat.sk
Dobrý deň,
s touto požiadavkou sa prosím treba obrátiť priamo na podpora@zlavomat.sk.
Pekný deň.
Kristína Mrázová
Dobrý deň,
kúpili sme voucher a písali e-mail, nikto neodpovedá. Ako môžeme potvrdiť,
že hotel eviduje našu rezerváciu v systéme?
Ďakujem pekne za odpoveď.
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Kristína,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ak si potrebujete preveriť Vašu rezerváciu, môžete sa obrátiť na našu
zákaznícku podporu e-mailom na: podpora@zlavomat.sk alebo
na tel.čísle: +421 232 177 321
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Jaroslav
Hello , i bought 2 vouchers , how can i verify confirmed reservation ? No
respons via email yet
Rezydencja Nosalowy Dwór****
Thank You for Your message. I confirm both of Your reservation.
Kind regards, Ewelina Harabin, Reservation Department
Iva
Hello, is there a skiing slope next to the hotel,please? Thank You.
Rezydencja Nosalowy Dwór****
Thank You verry much for Your interest in our offer. Short ski slope for
begginers Nosal is located opposite to Residence Nosalowy Dwór****. There is no
ski slopes nearby Nosalowy Park Hotel&SPA.
Best regards,
Ewelina Harabin
Reservation Office
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, ako viem rezervovať pre rodinu s dvoma deťmi (8 a 11r.) a rodinu s troma deťmi (0, 5 a 7 r.), resp.zistiť, či je volne? Píše sa, že prístelka je vhodná pre max 2 deti, ale sumu mi stále hádže len na 2 osoby a nie na 4. Ďakujem
Dobrý deň, pani Alexandra.
Ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o našu ponuku. Všetky dostupné typy izieb disponujú 1 prístelkou: (2+1: 2 pevné lôžka a 1 rozkladacia pohovka, ktorá je vhodná pre max. 2 deti do 11,99 r. alebo max. 1 osobu od 12 rokov)
Odporúčame konzultovať počet prísteliek a typ izby s rezervačným oddelením hotela +48 18 20 22 400 (poľsky alebo anglicky).
Cena za deti sa platí priamo na mieste. Prajeme pekný deň.