Šampón mi vôbec nesadol, aj keď by mal hydratovať vlasy, tak po umytí mám vlasy suché, plus je dosť ťažké dostať zo sklenenej fľaše vhodné množstvo šampónu keďže je hustejší. A čo sa týka kondicionéru, tak to už je úplne zlé dostať ho z tej fľaše.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Bohužiaľ nám Vaše hodnotenie ušlo, tak reagujeme trochu neskoro.
Mrzí nás, že ste neboli spokojná s našimi výrobkami.
Zatiaľ sa nám nestalo, žeby niekomu náš šampón vysušoval vlasy a vzhľadom k zloženiu ani nerozumieme ako by k tomu mohlo dôjsť a po použití kondicionéru je to veľmi nepravdepodobné. Ak ste pred tým používali obyčajné výrobky, ktoré obsahujú chemikálie, tak 2-3 umytia mohli vlasy brať ako "detox".
Momentálne sú už niektoré naše výrobky dodávané s dávkovačom.
Žiaľ, nedostala som to, čo som si pôvodne objednala. Jednalo sa o sprchový gél Orient ruža+jazmín. Poslali mi iba vzorku s ospravedlnením a náhradný gél, ktorý bol však už otvorený 🙁
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň, e-mailom sme Vás kontaktovali a dali na výber niekoľko možností, nakoľko sa nám výroba oneskorila a objednaný sprchovací gél bol vypredaný. Následne sme Vás kontaktovali telefonicky, kde ste nám potvrdili výmenu za iný sprchovací gél. Taktiež sme Vám ako ospravedlnenie zaslali kupón na zľavu.
Sprchovací gél ruža a jazmín máme už skladom a v prípade záujmu Vám ho vymeníme na naše náklady.
Neviem čo myslíte pod pojmom, že sprchovací gél bol už otvorený, nakoľko nepoužívame žiadne špeciálne uzávery.
Vzorky balíme ku každej objednávke ako bonus.
