Na základe vyhlášky ÚVZ SR od 26. 02. 2022 platí pre všetky prevádzky Grand Hotel Permon, s.r.o. (prevádzkovateľ zariadení Grand Hotel Permon****, Hotel Pieris***, dependance Permoník, dependance Pinius) režim ZÁKLAD. V hoteloch sú hosťom k dispozícii služby s ohľadom na kapacitné obmedzenia a platné pokyny v súlade s opatreniami ÚVZ SR – v zmysle Vyhlášok č. 25/2022 a č. 24/2022, ktoré sú platné od 26. 02. 2022.
Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 914 330 733 alebo e‑mailom na rezervacie@hotelpieris.sk.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Obchodné podmienky hotela sú zverejnené na web stránke www.podbanskeresort.sk
Check in od 15:00, check out do 11:00 – na recepcii hotela PIERIS***
Raňajky formou bohatého bufetu sú poskytované v reštaurácii hotela PIERIS***
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Cena za dieťa sa dopočíta automaticky v košíku pri vytváraní objednávky / rezervácie po zadaní veku dieťaťa. V každej izbe je možnosť 1 prístelky pre dospelú osobu alebo 2 prísteliek pre deti do 12 rokov (11,99 r.).
Druhé dieťa je potrebné nahlásiť pri vytváraní rezervácie telefonicky alebo emailom.
Doplatok za druhé dieťa priamo na hoteli:
Dieťa do 2 rokov (1,99 r.): 1 € / noc (ubytovanie s raňajkami a 1x celodenný vstup do AQUA & KIDS´ Paradise v Grand hoteli Permon**** na noc pobytu)
Dieťa od 2 do 6 rokov (5,99 r.): 17 € / noc (ubytovanie s raňajkami a 1x celodenný vstup do AQUA & KIDS´ Paradise v Hoteli PERMON**** na noc pobytu)
Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.): 23 € / noc (ubytovanie s raňajkami a 1x celodenný vstup do AQUA & KIDS´& SAUNA Paradisev Hoteli PERMON**** na noc pobytu)
Dieťa od 12 rokov: 61 € / noc (ubytovanie s raňajkami a 1x celodenný vstup do AQUA & KIDS´& SAUNA Paradisev Hoteli PERMON**** na noc pobytu)
Večere alebo obedy je možné objednať si aj priamo v Kolibe Dependance Permoník formou á la carte.
Do SAUNA Paradise je vstup deťom do 6 rokov (5,99 r.) zakázaný. Deti nad 6 rokov do SAUNY Paradise môžu vstúpiť len v sprievode rodičov. Za deti sú zodpovední rodičia. Pri detských vstupoch je nevyhnutné preukázať sa preukazom poistenca dieťaťa.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.