Ovocie predstavovalo 10 plátkov malých ovocia pre všetkých ľudí čo tam boli, a dopĺňalo sa to tak raz za pol hodinu, čiže nemali sme ani kúsok bohužiaľ. Vo vírivke nešli všetky trysky.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň. Ďakujeme pekne za spätnú väzbu.
Ospravedlňujeme sa ak bolo ovocia menej, personál má presný manuál koľko má servírovať, no je možné, že nová slečna na recepcii nakrájala menej z dôvodu zaneprázdnenosti. Do budúcna však neváhajte a informujte recepčnú, tá vám veľmi rada naservíruje ovocie naviac.👍Je možné si recepčnú taktiež privolať aj tlačidlami rozmiestnenými po celom wellness😉
V jacuzzi bol funkčný bublinkový kúpeľ po celom obvode a ako spomínate, v jednej polovici nefungovali vodné trysky, ktoré boli opravené a spustené hneď ako nám prišiel náhradný diel.👌
Ďakujeme
Prajeme pekný deň
Tím Wellness PARADiSE🌴
Objednali sme sa telefonicky štyria ako VIP. Keď sme prišli na určený termín, boli vo wellness aj iní ľudia a vraj sa na Zľavomat poukaz VIP nedá. Ale pri rezervácii termínu nebol problém, a ani v návode „Ako uplatniť“ nebolo napísané, že by sa nedal použiť ako VIP.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň. Ďakujeme vám za spätnú väzbu.
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nedorozumenie vo veci VIP.
Odporúčame vždy čítať všetky podmienky uplatnenia poukazu priamo na web stránke, poprípade na zakúpenom poukaze, kde nikde nebolo definované, že ide priamo o VIP uzavretú spoločnosť. Čiže ak ste si vytvorili rezerváciu a informovali ste recepčnú aký presne typ poukazu máte, nebolo možné vám zarezervovať VIP. Tiež nebýva nikdy v ponuke uzavretá VIP spoločnosť pre 4 osoby v uvedenej zľavnenej cene.
K reakcii na poslednú vetičku, V návode "ako uplatniť" býva vždy definované presne ako uplatniť poukaz, nie ako sa nedá použiť😇 inač by tam toho bolo zbytočné veľa😊
Ale ďakujeme za upozornenie, vložíme tam aj takúto informáciu na elimináciu takýchto nedorozumení.👌😉
Ďakujeme
Pekný dník
