Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +48 182 620 606 alebo e‑mailom narecepcja@hotelpiwniczna.pl.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na náš podpora@zlavomat.sk.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovat izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Dôležité: v izbách typu DOUBLE pre 2 osoby nie je možnosť prístelky, v apartmánoch Suite Normal Standard je možnosť 1 prístelky, v apartmánoch vyššieho štandardu Suite Higher Standard je možnosť max. 2 prísteliek. Izby sa odlišujú štýlom, vybavením i výhľadom – časť izieb je situovaná v podkroví, niektoré izby majú balkón, v niektorých kúpeľniach je vaňa, v iných sprchový kút. Dostupnosť preferovanej izby si preverte pri rezervácii.
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Deti od 3-12 rokov (11,99 r.) na prístelke: 150 PLN/noc s polpenziou.
Dieťa staršie ako 12 rokov alebo dospelá osoba na prístelke: 210 PLN/noc s polpenziou
Dôležité: v izbách typu DOUBLE (posteľ 140 x 200cm) pre 2 osoby nie je možnosť prístelky.
Prístelka je možná v apartmánoch Suite Normal Standard (možnosť 1 prístelky) a v apartmánoch vyššieho štandardu Suite Higher Standard je možnosť max. 2 prísteliek. Doplatky za pobyt v apartmáne rieši hotel individuálne podľa termínu rezervácie a dostupnosti apartmánu.
Dostupnosť preferovanej izby si preverte pri rezervácii.
Upozornenie: do bezplavkových zón vo wellness je vstup povolený iba osobám od 18 rokov s výnimkou detských saunových seáns, ktoré hotel organizuje vo vybraných dňoch v čase 14:00 - 16:00.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň chcem sa opýtať či druhá osoba si musí priplatiť za masáž Ďakujem.
Dzień dobry,
możemy prosić numer VOUCHERA ?
Pozdrawiam