Atraktívna dovolenka v Zakopanom: strava, wellness, herňa či zľava do aquaparku Termy Chochołowskie
Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Dobrý večer,
chcem sa opýtať v akom čase je možné ubytovať sa v deň príchodu ?
Dobrý deň, pani Zuzana, sme radi za Váš záujem a otázku.
Check-in je možný od 15:00.
Tieto informácie nájdete vždy v sekcii „O hoteli“ na lište ponuky.
Pekný deň prajeme.
Dobrý deň, hodinový privátny wellness, ktorý je v cene pobytu, je potrebné zarezervovať pred nástupom alebo pri nástupe na pobyt? Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň pani Martina,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Pre rýchlejšie vybavenie je vhodné vytvoriť rezerváciu s rezerváciou
termínu pobytu, nemal by však byť problém ani s rezerváciou pri nástupe
na pobyt nakoľko máte wellness v cene pobytu. Pre bližšie informácie sa
môžete obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle: +48 18 414 90
30 alebo emailom: recepcja@koronatatr.com.
Prajeme Vám pekný deň.
Dobrý deň, prosím vás chcem kúpiť u vás pobyt ako darček,dá sa to aj bez vyvrátila termínu? Ďakujem Vorosova
Dobrý deň pani Viera,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, samozrejme. Stačí si vybrať variant, v ktorom si to zvolíte.
V prípade nejasností kontaktujte náš zákaznícky servis.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Dobrý deň chcel by som sa psytat či je v hoteli nejaký tobogan alebo šmykľavka?
Dobré ráno, v hoteli nemáme tobogán. K dispozícii je Welless s vírivkou, suchá sauna, parná sauna, soľná jaskyňa, promócia a senzačná sprcha. S pozdravom, recepcia
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, ako je to ošetrené v prípade , v prípade, že nemôže hosť nastúpiť na pobyt? Účtujú sa tam storno poplatky, alebo je možné termín preložiť s pôvodnou cenou? Ďakujem.
Dobrý deň, Pavel,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Storno podmienky sú uvedené pri každom variante v danej ponuke. Pokiaľ je storno možné, nie sú účtované žiadne storno poplatky, a tak sa vráti celá suma za voucher.
Zmena rezervácie zdarma: Vašu rezerváciu môžete zdarma zmeniť 2 dni pred začiatkom pobytu. Zmenu termínu je možné vykonať výhradne cez zákaznícku podporu Zľavomatu.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 2 dni dopredu. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 2 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s recepciou.
Prajeme Vám pekný deň.