Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +48 18 206 35 05 alebo e‑mailom na biuro@tatrytop.pl (poľsky alebo anglicky).
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na náš kontaktný formulár.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s viac ako jednou prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Rezerváciu môžete 2 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň mate ubytovanie v chate alebo v chatkách pre
10 dospelých.
Prosím Vás sú tam aj raňajky k dispozícii?
Veľmi pekne ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Katka,
ďakujeme za Vašu otázku.
Žiaľ, táto ponuka je obmedzená na ubytovanie pre max. 8 osôb.
Môžete si ešte prezrieť ponuku poskytovateľa na stránke www.tatrytop.pl.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň.
Daniela
Dobrý deň,chcem sa spýtať či na danej chate je detská postieľka?
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Daniela,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa
obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle: +48 18 206 35 05 alebo
emailom: biuro@tatrytop.pl.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Katarina Štrbíková
Dobry den. Hladame ubytovanie so psom. Labrador. Cvičeny. Zije v byte. Je
to u vas, v tychto chatach, možné? Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Katarína,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Pri ponuke je uvedené, že domáce zvieratá, žiaľ, nie sú povolené.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň mate ubytovanie v chate alebo v chatkách pre 10 dospelých.
Prosím Vás sú tam aj raňajky k dispozícii?
Veľmi pekne ďakujem
Dobrý deň, pani Katka,
ďakujeme za Vašu otázku.
Žiaľ, táto ponuka je obmedzená na ubytovanie pre max. 8 osôb.
Môžete si ešte prezrieť ponuku poskytovateľa na stránke
www.tatrytop.pl.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň.