Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 944 444 830 alebo e‑mailom na info@penzion-ravence.com.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Online Termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovat izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavená faktúra ktorá spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). Faktúru vám vystaví samotné ubytovacie zariadenie po absolvovaní pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.
Dobrý deň.
Ako si môžem uplatniť príspevok na rekreáciu.
Na pobyte sme už boli, ale neviem kde si tento formulár môžem
vytlačiť.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Ľubica.
Ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o našu ponuku. Poprosíme Vás
o kontaktovanie nás na našu zákaznícku podporu, kde Vám poskytneme
bližšie informácie ako uplatniť rekreačný poukaz. E-mailová adresa: podpora@zlavomat.sk
Prajeme pekný deň.
Ľubica
Dobrý deň, miestna pláž pre ubytovaných je sprístupnená zdarma alebo
za poplatok ?
Ďakujem
Penzión Ravence
Dobrý deň, bohužial za poplatok.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň.
Ako si môžem uplatniť príspevok na rekreáciu.
Na pobyte sme už boli, ale neviem kde si tento formulár môžem vytlačiť.
Dobrý deň, pani Ľubica.
Ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o našu ponuku. Poprosíme Vás o kontaktovanie nás na našu zákaznícku podporu, kde Vám poskytneme bližšie informácie ako uplatniť rekreačný poukaz. E-mailová adresa: podpora@zlavomat.sk
Prajeme pekný deň.