Pri variantoch na „Spolujazdu“ je stanovený konkrétny termín. V prípade, že sa predĺžia epidemiologické opatrenia, budete informovaní o presunutí termínu. Keďže organizáciu nových termínov jázd rieši Zľavomat, všetky informácie o náhradných termínoch dostanete na našej zákazníckej linke +421 232 117 321, podpora@zlavomat.sk.
Pri variante na „Skupinovú jazdu“ a „Individuálnu jazdu“ je nutná rezervácia týždeň vopred na tel. čísle +421 918 829 465 alebo mailom na info@adrenalinova-jazda.sk. Pokiaľ prevádzkovateľ nezdvíha, jazdí. Bude vás kontaktovať naspäť.
Pokiaľ sa na dohodnutý termín nemôžete dostaviť, je nutné rezerváciu zrušiť resp. presunúť na iný termín.
Parkovanie je možné priamo pri tanku s klasickým vozidlom (úsek do kopca). V prípade zníženého podvozku sa odporúča zaparkovať na blízkom parkovisku pri potravinách/pohostinstve.
Konkrétny termín: Voucher na konkrétny termín sa nedá stornovať. Je možná iba zmena rezervácie najneskôr 48 hod. pred rezervovaným termínom. Pri zrušení alebo zmene rezervácie v pracovné dni najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s poskytovateľom služby.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene v pracovné dni najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s poskytovateľom služby.