Jedinečné ubytovanie v podmanivých a novopostavených Apartmánoch Horizont Resort****: 3 noci za cenu 2, strava, wellness aj zľava do AquaCity Poprad

Ochotný personál, krásna príroda okolo, chutné jedlo, príjemne teplá voda v bazéne (33 stupňov)

1. Po príchode do chaletu sme zistili, že sú podlahy znečistené – kopec prachu, kamienkov – proste akoby sa tam chodilo v topánkach (keď som zavolal na recepciu, poslali nám upratovací servis).
2. Zdalo sa nám, že sme prví ubytovaní v danom chalete. Keď som chcel použiť hrniec, musel som odlepiť nálepky – toto nás nebavilo – rozbaľovať príslušenstvo chaty (týkalo sa to aj rúry – chceli sme si upiecť pizzu, ale nebola nikdy zapnutá. Smrdela keď sme ju zapli, umývačka riadu nebola naplnená soľou – svietila kontrolka, a mali sme k dispozícii 1 kapsulu do umývačky. Keď som sa na to opýtal na recepcii, nevedeli mi pomôcť (čakal som, že to funguje ako s toaletným papierom – nejaký štandard že to tam proste je).
3. Kúrenie. Dolné podlažie 19 stupňov (obývačka/kuchyňa) a horné podlažie kde sú spálne 24 stupňov. Jeden termostat vo vstupnej predsieni = príliš horúco na spanie. Dolné podlažie asi zle technický postavené – okolo okien ťahal studený vzduch.
4. Krb – štýlový krb uprostred obývačky – ale žiadne drevo. Keď som sa na to opýtal na recepcii – 25EUR košik dreva (do ktorého sa vojde azda 5 polienok) – opäť moje očakávanie bolo, že je to bežný štandard. Nechceli sme vytápať chatu krbom, len mať atmošku z horiaceho ohňa.
5. Dve rodiny na dvoch autách si musia poradiť s jedným ovládačom od závory, ktorá je vo vstupe do rezortu. Nekomfortné – neustále potrebné dohadovať kto ho má, atď.

pobyt sme si užili, ale zbytočne viacero pachutí.

Bolo výborne hneď by sme sa vrátili, super prostredie za apartmánmi ihrisko s preliezkami, kde sa mal malý kde hrať. Parkovisko s vlastným parkovacím miestom, výhľad na Tatry. Vybavenie kuchyne. Všetko ešte úplne nové. Určite sa niekedy ešte vrátime.

Mínus vidím v tom, že nebola kanvica, najväčšie mínus však bolo to, že nebola čistá podlaha veľa prachu bolo treba chodiť v papučiach a dosť to prekážalo, keďže máme malé dieťa.

Apartmany ciste, pekne, novsie
Welness dobry
ALE (vid. co sa nepacilo)

Boli sme ubytovani (s manzelkou a 3.5 mesacnym dietatom) v apartmane hotela Horizont s nazvom Breza.
1. Problem – Vstup do hotela a na ranajky, vecere z Aparmanov hotela Horizon NIEJE bezbarierovy…a to sme si to overovali. Citili sme sa, ze ludi otravujeme, ked sme chceli ist jest s malym v kociku…ked uz nas to fakt stvalo a citili sme sa neprijemne, tak sme si zavolali manazera a ten to potvrdil. Z recepcie nam nemozu ist pipnut vytah z prizemia na 1 poschodie kde bola restika, lebo nemozu odist z recepcie a karticky su len pre hotelovych hosti. Povedal, ze nevie kto nam to povedal, ze da nam jeho cislo a nech mu zavolame a on nam bude bezproblemov otvarat, ze sa im to este nestalo a teda je to point pre zlepsenie ( asi to uz tak nebudu ponukat).. ale tak ponukaju „rodinne apartmany“ pre ubytovanie rodin s ranajkami v hoteli ( my sme si dokupili aj vecere) a nemate sa ako tam dostat s kocikom :)
2. Problem Apartman pekny, novy, ale neuveritelne tahal smrad z odpadu zo sprchoveho zlabu – pokazeny sifon ( asi pri umyvani sa odtrhlo tesnenie) a z kanalizacie tahal nonstop smrad. Kedze sme prisli neskorsie, nahlasili sme to na recepcii vecer, technik tam uz nebol. Taktiez sa nedali zatvorit dvere na spalni a hrozne vrzgali – maly sa kvoli tomu budil – vrzganie opravili rano. Zuby sme si museli umyvat v kuchyni. Technik rano prisiel pozrel, povedal, ze sa popyta a da vediet, nevedel kedy. Jeho kolegyna strekla do zlabu vonavku… Ked sme si vysli na prechadzku s malym, z recepcie nam volali, ze tam ide technik a musime mu otvorit, a tak sme sa vratili z prechadzky, dali do odpadu hydroxid sodny…co vobec neriesili problem, ale ze museli to skusit. OK. Technik nafotil zlabovy sifon, vygooglil si kde ma byt tesnenie atd, vie kde je problem a teda ze skusi poriesit. Poobede sme sa dopytovali a na recepcii povedali, ze vsak uz vam to tam nesmrdi. Ja ze ??? ze podte to ovonat. Ona, ze nemoze odist z recepcie. Tak nakoniec niekomu zavolala a so slovami " ech tak teda neostava nam nic ine, nez vam dat iny apartman“. Pomyslel som si, ze ci to je nasa chyba alebo co ( uroven 4* rezortu). Ziadne ospravedlnenie za neprijemnosti, nic. Len ze teda pekny pobyt v novom apartmane praje. Apartman Smrek bol vyssia a uroven a lepsi – nic nevrzgalo, dvere fungovali, len bateria sa hybala, to sme neriesili, lebo jeden cely den sme riesili smrad a prestahovanie.
3. Problem. – odubytovali sme sa po 2 dnoch, lebo sme poobede dostali pravdepodobne otravu jedlo – riadne „grcacky“ ja a manzelka, maly v pohode, on este nikde nic z restik neje :). Po 3 dnoch sme uz ale ok. Ranajky, vecere sme mali v Horizonte, v ten den sme obedovali v jednej z lepsich restik v Smokovci. Nemozem teda potvrdit, ci hotel alebo ta restika…Jedlo inak chutne, ranajky, uplne obycko, klasika, vecere chutne, neurazili, neohromili. Ale najhorsia kava aku som kedy pil (3€). Pri odubytovani recepcna ( ta bola prijemna) povedala, ze jej je luto, ale ze asi niesme jedini.
Pre doplnenie, apartmany hotela Horizon vlastna „invenstori“ su v sukromnom vlastnictve, hotel sa o nich stara a spravuje ich ( to sme nevedeli, preto je to vsetkomzlozitejsie). Avsak cele je to Hotel Horizont rezort a reklamu si robi cely rezort ( boli tam poznamky, preco sme si nekupili izbu v hoteli a v oktobri maju zlavy na hotelove izby) Avsak s tak malym dietatom je lapsi apartman…zbytocne poznamky…

Uplne všetko, boli sme veľmi spokojní.

Nie je čo vytknúť.

Krásné nové apartmány. Nádherné Tatry.

Byli jsme již po čtvrté a bohužel kvalita a hlavně pestrost stravy jde dolů. Kromě toho chybí takové ty drobné detaily které dělají z dobrého hotelu skvělý. Klavír u večeře na který nikdo nehraje apod. Některé z těchto věcí byly dříve na vyšší úrovni.
V apartmánu pro 8 lidí byly naše 2 rodiny se 2 auty ale měli jsme jen jedny klíče.

Super personál, super stravovanie, wellness

Voľne dostupný príbor k večeri alebo raňajkám.

Všetko bolo vynikajúce so všetkým sme boli spokojní, či už sa to týka ubytovania, stravy, obsluhy atď.

nemám čo vytknúť