Napriek tomu že vo vouchery bol zaplateny aj vstup do vnútorného bazéna tak tento bol zatvoreny a nikto ma na to neupozornil ( voucher bol kupeny 4 mesiace)Všetci sme sa tlačili v jednej virivke druha bola pokazena. No proste katastrofa za toto by mi mali vrátiť peniaze
vonkajsie bazeny celkom zaujimave slana voda, šmýkačky, tobogan, super, akurat sa nezhodovala fotka s pieskom pri bazene, to bolo tak 10 tokov spat 😄, videli sme, zazili sme, uz sem urcite neprideme…zbytocne predrazeny, nieje hodny 4 hviezd
prilozena fotka- vytvorena 11. 7. 2022, tabulka informuje hosti pred vstupom do wellnes, vsimnite si aky je tam datum !!!, co svedčí o tom ako sa spravuje wellnes v tomto hotely, mimochodom bazen mimo prevadzky, a zhorene dosky v infrasaune, dvere na parnej saune neslo zavrieť, pavuciny a vyschnute muchy v restauracnej casti po parapetach oknach..
Pozitivne hodnotim stravu, siroka moznost vyberu vo forme svedskych stolov.
Izba pri prichode nebola povysavana, toaleta spinava, nabytok bol zachytany rukami, odtrhnuta bordura okolo čela postele tiez nedodavala izbe v 4* hoteli dobry dojem. Na recepcii sme poziadali o povysavanie a upratanie kupelne. Upratovaci personal a sa nas snazil presvedcit, ze izba je upratana v riadnom standarde. Wellnes bol v stave, ktory si vyzadoval udrzbu a po 10min prieskume priestorov, saun a viriviek, sme tadial uz len prechadzali z kupaliska do hotela. Celkovo hotelu chyba „hodinovy manzel“, ktory by vyladil vsetky nedostatky.
Strava výborná, vždy si bolo z čoho vybrať. Bazény veľké, veľký areál.
Personál v hoteli nebol veľmi nápomocný. Pri príchode nám recepčná nepovedala ani len kde sa nachádza reštaurácia, kúpalisko a ako to funguje. Ešte sa aj rozprávala s druhou zamestnankyňou. Wellness pracovníčka taktiež nebola veľmi ochotná. Čo sa týka izby, tá bola veľká, avšak koberce nie sú veľmi čisté. Wellness je taký klasický hotelový. Nič extra. Dvere na saunách sa nedajú poriadne zatvoriť, na schodoch do bazéna sa odliepa guma, voda vo vírivke zapáchala. Čo sa týka bazénov, zábradlie do bazéna nie je dobre upevnené. Pri odchode taktiež recepčná neochotná. Personál hodnotíme veľmi slabo.
Hneď od samého začiatku veľmi nejasná komunikácia, keďže sme boli dohodnutí, že budeme s kamarátom mať pri sebe izbu, pričom nás neváhali rozhodiť presne na druhú stranu hotela, ale hlavne že na rovnakom podlaží…
Mimo to, upratovanie na bode mrazu, anilen raz neprišli za tie 4 dni upratať naše dve izby! Nehovoriac o priam nevkusných akoby pomaly vchodových dverách (taký totiž budili dojem) do kúpeľne. Ďalej piesok ako pri mori nikde, iba snáď ten zarastený na začiatku na akože volejbalovom ihrisku. A mnoho iných závad, ako poškodené dvere, kľučky, tiež takmer na každom okne hniezdo od vtákov, no fakt doslova hrôza. Ledva 3 ˙˙˙ si zaslúžia, isto nie 4!
A na dôvažok, polpenziu dávať dvojročnému dieťaťu, fakt úbohé… A k večeri anilen pre tie deti kebyže aspoň nejakú vodu ponúknu, pokiaľ viem do polpenzie sa počítajú nápoje nielen na raňajky! Keď už sa chceme nie že rovnať, ale aspoň čo i len priblížiť sa „západu“, tak tam je hlavne all inclusive a ak aj nie, tak nápoje k polpenzii jednoznačne samozrejmosť!!
Piesok nebol nikde , palmy všetky vyschnuté , voda studena , Wellnees hrozne všade voda veľa veci nefungovala , všade bordel , smeti , všetko zarastane , voda v jakuze smrdela , izba zatuchnutu , žiadne hygienicky veci na 4 hviezdičkový hotel zatiaľ najhoršie čo som kedy zažil , ak môžete choďte inde , verejne wc na kúpalisku otras humus , na jedenie jedine kebab hranolky nič iné … alkohol žiadny kvalitný nemali na hoteli , proste nieeeee toto tak maximálne 1 hviezdička
