Netermínový variant: Rezervácia a overenie voľnej kapacity na tel. čísle: +36–1/616–6000 alebo e‑mailom: mystery@mysteryhotelbudapest.com (anglicky, nemecky alebo maďarsky).
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Termínový variant: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Užitočné: Od 1. 9. 2021 majú všetky ubytovacie zariadenia v Maďarsku povinnosť digitalizácie dokladov. Nezabudnite si preto so sebou vziať občiansky preukaz alebo cestovný pas, a to aj pre deti, bez ohľadu na vek.
Rezerváciu môžete 2 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, vo Vašich recenziách som sa dočítala, že sťahujete pri
príchode 100 eurový depozit. Je to pravda prosím Vás?
Jakubová
Mystery Hotel Budapest
Vážená pani Jakubová, ďakujeme vám za váš záujem o náš hotel.
Radi by sme Vás informovali, že pri príchode požadujeme uhradiť zálohu
50 EUR/noc. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte
kontaktovať. S láskavým pozdravom, Maria Katona/Rezervačná agentka
Dear Jakubová, Thank you for your interest in our hotel. We would like to
kindly inform you that we require to pay 50 EUR/night deposit upon arrival.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions. Kind
regards, Maria Katona/Reservations Agent
Monika
Dobrý deň,
chceli by sme pobyt v termíne 15.-17.12.2022, ale nedá sa nám dať posledný
deň 17.12.2022.
Mystery Hotel Budapest
Milá Monika,
Žiaľ, 17. decembra nemáme voľné miesta.
Skúste si zarezervovať iný termín.
S priateľským pozdravom,
Zoltán Kovács
Manažér rezervácií
Unfortunately we have no availability for 17th December.
Please try to book another date.
Kind Regards,
Zoltán Kovács
Reservations Manager
Marta Dvorčáková
Dobrý deň, chcem rezervovať pobyt pre 2 osoby v termíne od
18.11.2022 do 25.11.2022.
Viete mi zaručiť izbu s balkónom?
Dá sa objednať u Vás aj masáž?
Vopred ďakujem za odpoveď.
Marta Dvorčáková
Mystery Hotel Budapest
Dear Marta Dvorčáková,
Thank you for your inquiry about Mystery Hotel Budapest!
For the requested time period we will have available Mystery King Room, this is
the only roomtype which is equipped with a balcony.
Please, make the reservation through Slevomat and we will make the reservation
in our system.
Dobrý deň, vo Vašich recenziách som sa dočítala, že sťahujete pri príchode 100 eurový depozit. Je to pravda prosím Vás?
Jakubová
Vážená pani Jakubová, ďakujeme vám za váš záujem o náš hotel. Radi by sme Vás informovali, že pri príchode požadujeme uhradiť zálohu 50 EUR/noc. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať. S láskavým pozdravom, Maria Katona/Rezervačná agentka
Dear Jakubová, Thank you for your interest in our hotel. We would like to kindly inform you that we require to pay 50 EUR/night deposit upon arrival. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions. Kind regards, Maria Katona/Reservations Agent