Bol som tu už asi štvrtý/piaty krát, čiže som bol spokojný aj predtým, ale teraz to vďaka pani/slečne ktorá mi robila hygienu bolo úplne super. Bola veľmi milá, samotné čistenie bolo príjemné (predtým mi vadilo napríklad škrabanie v hrdle z toho piesku) a môj zubár na následnej prehliadke chválil výsledok.
Bola som tu už viac krát, vždy som bola spokojná s odbornosťou personálu. Tento krát som bola nespokojná. Privítal ma pravdepodobne ukrajinský dentálny hygienik, ktorý pri pozretí mojej ústnej dutiny mi vychválil moju starostlivosť o chrup, vraj nebude mať čo robiť. Podotýkam, že som nebola na dentálnej hygiene 3 roky (kvôli covidu) a predtým som chodievala raz za rok a vždy mali čo dentálne hygieničky robiť. Mechanické čistenie bolo asi 3 minútové a to iba predné zuby. Vzadu nečistil nič. Vraj netreba. Zvyšok čistenia spočíval v air flow pieskovaní. Za 20 minút som bola hotová. Pocit z hygieny som mala asi taký ako keď si sama čistím zuby s dentálnou niťou. Keďže mám kupón zakúpený ešte aj pre dcéru a manžela, tak som zvedavá ako „vychváli“ ich ústnu dutinu. Hlavne že kupón bol na 45 minútovú dent.hygienu. Za 20 minút to dokáže len superman podľa môjho názoru, najmä ak 3 roky som na dent.hygiene nebola. Som sklamaná. Slovenský personál mal v minulosti OVEĽA VYŠŠIU úroveň. Škoda, viac sa sem už určite neobjednám.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Je nám veľmi ľúto, že ste tento krát neboli spokojná. Pokojne ste nám mohli svoju nespokojnosť verbalizovať aj osobne na klinike, ihneď by sme urobili kroky k náprave a k zlepšeniu Vášho dojmu z návštevy.
V prípade, že by ste sa rozhodli Váš súčasný názor prehodnotiť, máme aj možnosť objednať sa k inému hygienikovi než u ktorého ste boli teraz. Ďakujeme Vám za spätnú väzbu, urobíme potrebné opatrenia, aby sa situácia už neopakovala.
