Nezabudnuteľná dovolenka v jedinečných apartmánoch Tatragolf Mountain Resort

Jedine výhľad na Tatry z apartmánu

Špinavá neupratana izba, vlasy na podlahe, nechutný puch, mŕtve muchy na koberci, veľmi zlý dojem čo sa týka čistoty.
Syn chodil po štyroch a teda chudák toho nazbieral po izbe. Nič by tomu nechýbalo keby zaplatili niekoho kto tam pekne uprace. No takto to bolo naozaj nechutne.

Vybavenie izby s kuchynkou.

Obmedzené služby kuchyne + reštaurácie. Pandemické opatrenia dávno skončili.

Pekne ubytovanie. Velmi ciste a paradny rezort no zle situovany ak ste sli na pobyt do Tatier.

Zial lokalita. Vsade je to daleko.

Detský park, veľkosť izby

Slabšia strava, reštaurácia a bar len počas výdaja stravy

Personál v reštaurácií bol milý, jedlo bolo klasické slovenské, bol dostačujúci výber aj pre vegetariánov.

Čistota zariadenia je na bode mrazu, vaňa bola taká špinavá, že som sa do nej vôbec bála vstúpiť, v celom apartmáne bol smrad, posteľné prádlo, ktoré malo byť biele bolo zašednuté, krémové, smrdelo zatuchnuto, posteľ príliš mäkká, zložená z dvoch matracov, ak som sa chcela priblížiť k manželovi, tak ma tlačil okraj matraca v strede postele, čo bolo dosť nepríjemné…
Reštaurácia fungovala v čase 7–10 a 17–21… žiaden bar… do wellnesu som radšej ani nešla (po zistení kvality čistoty)…
Ak by som nemala zaplatený voucher, okamžite by som sa otočila a zariadenie opustila.

Tatry, lokalita, ihrisko pre deti, detský kútik, zľavnené poukazy do aquaparku, vyhliadková veža na Štrbskom Plese, požičovňa bicyklov, možnosť parkovania v podzemných garážach

1) Recepcia – málo skusení a nie veľmi prívetiví personál(možno sme mali iba smolu na ľudí)

2) Apartmánové domy – pre nás(rodina s 2 malými deťmi do 2 rokov) boli dosť obmedzujúce výťahy na medziposchodiach :/ , svetlá na vypínače – od 4* hotela/rezortu by sme čakali svetlá na senzor a nie aby sme hľadali po tme, kde sa nachádzajú vypínače, príliš tenké steny – všetko bolo počuť – púšťanie vody, rozhovor u susedov, ….

3) Apartmány – čistota priemerná, avšak vynášanie smeti, upratovanie, výmena uterákov, základne hygienické potreby – kde to všetko bolo?!? (no dobre – toaletný papier sme mali, vrecká do koša tam boli, a aj niečo čo trošku pripomínalo tekuté mydlo(aj keď vodou riedene). Pokazené rolety na strešných oknách(to sme už nemali chuť riešiť). Chýbajúci telefón na recepciu, chýbajúce informácie ohľadom raňajok, večerí, (to nám bolo iba oznámené pri check in) … jednoducho aspoň čosi, kde nájdete základné informácie. Čokoľvek sme sa potrebovali informovať bolo nutné zájsť na recepciu – cca 300m. Na každom apartmánovom dome bol interkom s možnosťou volať na jednotlivé apartamány(ktore ale boli bez telefónov) a taktiež na recepciu – to ale tiež nefungovalo. Pri otázke na recepcii ako vlastne ten interkom funguje nám personál odpovedal že “nevie” resp. že to ešte nikto neskúšal.

4)Resťaurácia – raňajky priemerné, ale bohaté, večere tiež priemerné, no vybrať sa dalo. Neponúkali však možnosť obedov ani iného občerstvenia(kafe, bar, …)

Ak to zhrniem – apartmánový rezort má veľmi ďaleko od 4*. Mali sme čítať recenzie – ak je toto normálne pri voucheroch zakúpených tu na Zľavomate, tak nech rezort neponúka ubytovanie na takýchto portáloch, resp, Zľavomat by mal zvážiť spoluprácu s takýmito ubytovacími zariadeniami. Viem, že sa určite nájdu aj spokojní zákazníci, no naša rodina k takýmto určite nepatrí.

- hotel je v dobrej lokalite

- neochotný personál bez úsmevu, akoby sme ich tam otravovali už pri ubytovaní.
– izby v hroznom stave: neodtekal sprchový kút ani umývadlo. Po osprchovaní bola celá kúpeľňa mokrá. Smrad z toalety, posteľ nenormálne mäkká (dva matrace na sebe), omrvinky na koberci.
– raňajky bez chuti, chlieb a croissanty oschnuté akoby to tam bolo už viac dni, riad špinavý. Káva z automatu bola nechutná – espresso z nescafe kávy.
– výťah raz fungoval, raz nie. Niekedy išiel len z určitého poschodia.
– Na to, že sa hotel píši 4 hviezdičkami tak to bolo celé zlé. Kadejaké penzióny sú na tom oveľa lepšie. Pre mňa hotel hodný 2 hviezdičiek, nikomu neodporúčam.

Krasne prostredie/okolie vyhlad (za priplatok, ale pozri vyhrady nizsie), dobra lokalita blizko Tatier a zeleznice do Tatranskej Lomnice

Izba: prach asi este od dokoncenia stavby – napr. lampicky pri posteliach sme sa bali zapalit, nabytok uz tiez pamatal lepsie casy, rovnako vybavenie kupelne, bez klimy – pocas slnecnych dni sa pod strechou zit nedalo, zaluzie poskodene, sietky proti hmyzu chybali na rozdiel od hmyzu uplne, izba tmava, svetlo v kupelni tiez ako na dusicky – namiesto holenia sa clovek skoro podrezal, kvalita zachodoveho papiera byva vyssia aj na verejnych toaletach, bolo nehodne zariadenia so 4*. Internet vypadaval castejsie ako Matovic z vlady, TV kabelovka bola tiez na heslo a skor nesla ako isla. Vynasanie smeti prvykrat az po 5 dnoch tiez nie je nieco, co by si zasluzilo pochvalu. A priplatok za vyhlad nam sice poskytol nadherny pohlad na Tatry, ale…: pomerne slusne nas rusila zeleznica (aj ked vlak chodil cca 1× za hodinu), detsky park ako aj minizoo.
Spolocne priestory: Schodisko videlo metlu ci mop naposledy pri Kuvajtu napadeni:-(
Okolie ubytovania: zufalo si pytalo zahradnika, okolo vchodov skor burina ako pekna vysadba.
Jedlo: najvacsie sklamanie pobytu, nastastie sme mali zaplatene len ranajky – absolutne bez fantazie, sama umelina (dzusy vzhladom na cenu ranajok a pocet hviezd cista chemicka katastrofa), skoro nic zdrave (kazdy den par jablk a slovom max 2 pomarance – v sezone by to naozaj chcelo viac fantazie). A ked sme si priplatili za kavu (ta chemicka zbrnda sa fakt pit nedala), to co sme dostali za 2 eura tazko popisat – personal hotela asi este dobru kavu nepil (a to opominam s prepacenim „zasrane salky“), moj syn barista by im asi ruky polamal. Esteze sme si nedoplatili vecere!
Wellness: mali sme ambiciu ist tam v den (pondelok), ked vonku prsalo a boli zatvorene vsetky muzea ci hrady a ine atrakcie okolo – chcelo by to cit pre detail a skusit iny vybrat iny sanitarny den. Po volbe wellness v AquaCity Poprad sme dostali nepravdive info (zial sme si ich neoverili na nete), cize park bol otvoreny, ale rano, ked sme sa tam vybrali, wellness este nie.

Kto hľadá tiché prostredie je na dobrej adrese izba upratana čistá strava dobrá je si z čoho vyberať privátny wellness dobrý chcelo by to trošku vylepšiť

Nepáčia sa mi hodnotenia typu na raňajky nie je ovocie iba biely jogurt izba neupratana ja som mal posteľ od zeme 5 CM neviem asi by som ju musel odsunúť aby som ale to je o inom hlavne sa mi nepáčia vyzirkovia čo si kúpia pobyt cez Zľavomat a strašne komentujú a sám som bol cez Zľavomat a bolo super

Ihrisko pre deti, zvieratká

Personál na recepcii „práca zjavne bavila“. Takisto aj slečna v reštaurácii sa tvárila že ju obťažujeme. A výber z troch jedál… tradičná slovenská kuchyňa… Matrace úplne mäkké a rozkladací gauč pre 2 osoby… určite sa tam 2 dospelí nevyspia