Ubytovanie s ocenením Európskej pečaťe výnimočnosti: Hotel Hviezdoslav****

od 179,00 €
Vybrať variant
4,6 / 5 Hotel Hviezdoslav**** (kontakt) Kežmarok (mapa)

Hodnotenie podniku Hotel Hviezdoslav****

4,6/5 (528 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Viktor
26. 9. 2022
5/5

Hotel a izby boli veľmi pekné, personál milý a ochotný a jedlo… jedlo bolo neskutočné fajné. :)

Nič čo by sa mi nepáčilo som nenašiel .

Adriana
10. 9. 2022
5/5

Pekný, útulný hotel v blízkosti Kežmarského hradu… príjemný personál..uvítanie pri večeri 6.9. bolo na veľmi vysokej úrovni… všetko čo ponúkal Zľavomat bolo splnené ..

Nemali sme vo wellness nárok na župan, pretože sme si objednávali pobyt cez Zľavomat, čo nás trochu prekvapilo pretože v iných zariadeniach na Slovensku je župan vo wellness samozrejmosťou…ale na recepcii nám ponúkli možnosť sa prezliecť v šatni…

Patrik
5. 9. 2022
5/5

Úžasný pobyt, krásne prostredie, izba neskutočná.

Trošku drahý bowling, veľa ľudí vo welnesse.

Ján
2. 8. 2022
5/5

Útulný, krásny hotel s veľmi milým a šikovným personálom. Kežmarok má čo ponúknuť.

Martin
19. 4. 2022
5/5

Krásne historické prostredie hotela, ústretový personál.

Alena
27. 2. 2022
5/5

Útulný hotel, navštívili sme viackrát, určite sa vrátime. Ubytovanie, strava, wellness na vysokej úrovni. Personál profesionálny.

Róbert
16. 1. 2022
5/5

Boli sme nad mieru spokojný s celým hotelom aj ústretovým personálom.

Zoltán
16. 1. 2022
5/5

Boli sme partia vo veku 3–75 a všetko pre všetkých bolo naozaj vynikajúce :)

naozaj nebolo čo vytknúť

Ľubica
5. 11. 2021
5/5
Michal
19. 10. 2021
5/5

Personál vždy skvelý. Hotel situovaný na krásnom historickom námestí. Vnútrajšok hotela bol takisto historický, čo nás naň nalákalo a vôbec neľutujeme výber. K dispozícii je vlastné parkovisko, čo je veľká výhoda. Wellness veľký, na vyber veľa saun – takisto každý večer sme si rezervovali bowling a mali sme len pre seba. Okolie ponúka široký vyber aktivít, vzdialených pár minút od hotela.

Katarína
17. 10. 2021
5/5

Dokonalý wellness, skutočne výnimočná kuchyňa, nádherné izby, fakt sa oplatilo, ďakujeme za všetko

Martina
4. 10. 2021
5/5

Veľmi milý personál, nápomocný, strava výborná, izby čisté, dobrá poloha na návštevu Vysokých Tatier a spoznávať okolité mestá ako aj Kežmarok samotný.

Eva
27. 9. 2021
5/5

Kežmarok je veľmi pekné historické mestečko. Blízkosť Belianských Tatier je veľmi príjemná. Hotel je ozaj veľmi príjemný a poteší aj skvelá kuchyňa. Wellnes je trochu menšie, ale príjemné.

Anna
16. 9. 2021
3/5

Pekné prostredie hotela, možnosť okolitých výletov a aktivít. Wellness menší ale postačujúci. Väčšinu času sme tam boli o samote, čiže nebol problém s kapacitou. 4 sauny sú peknou výhodou. Izba Deluxe bola dostatočne veľká, pekne zariadená a kúpeľňa čistá.

Recepčná v deň príchodu veľmi neochotná, nemala záujem vysvetliť ako sa dostať na bezplatné parkovisko za hotelom, máme si to vraj naťukať do navigácie. Najhorším zážitkom celého pobytu bola strava. 4* hotel by mal veľmi dbať na úroveň stravovania. V prvý deň pobytu sme mali kačacie prsia, ktoré boli zvnútra surovè, miestami až krvavé. Taktiež panenka v další deň nebola dobre tepelne spracovaná, keďže z nej vytekala krv. Rizoto na druhý deň bolo nedovarené, ryža úplne tvrdá a konzistencia skôr ako polievka než ako rizoto, servírovanie veľmi neestetické. Reagovať na vrátené jedlo tým, že “kuchárovi tam ešte zostal nejaký posledný zvyšok mäsa tak Vám môžeme dať”, nie je veľmi vhodné, hlavne keď v oba dni bola sťažnosť na zle tepelne spracované jedlo. Pri raňajkách by bolo vhodné zabezpečiť aby na všetko nesadali muchy, ktorých bola plná miestnosť. Na 3. deň sa zjavne zmenil kuchár, keďže večera už bola omnoho chutnejšia. Na konci pobytu však opäť prišiel rovnaký kuchár ako na začiatku.
Wellness je bez obsluhy, nikto nemá záujem vysvetliť ako si zapnúť saunu, bolo by vhodné aspoň na začiatku pobytu klientom vysvetliť ako na zapnutie infrasauny.
Izby sú síce pekne zariadené, klimatizáciu však veľmi dlhu dobu nikto nečistil, pretože po zapnutí sa z nej prášilo. Pavučiny na strešných oknách by bolo vhodné očistiť. Ak bolo zapnuté svetlo v kúpeľni, TV prestávala fungovať. WC zjavne nebolo dobre rekonštruované, keďže neodtekalo dobre. Výťah mal občas problém a zasekával sa.
Prešli sme viacero hotelov na Slovensku 3–5* ale jednoznačne toto bol jeden z najhorších pobytov, hlavne čo sa týka stravovania.

Peter
16. 8. 2021
5/5

Komunikacia
Ochota
Skvely pristup
Skvele ranajky
Ticha lokalita

Welness bol sice maly, ale dostacujuci. Ludia v nom boli velkym sklamanim, kedze bol bez obsluhy. V saune je bezplavkova zona, ludia napriek tomu v saune mali plavky. Dalsi par sa vo welnessovych priestoroch dorozumievali ako na futbalovom stadione, kricali po sebe a boli extremne hlucni, . Pocas nasho kratkeho pobytu sme tu narazili na vyse 6 ludi, ktori sa nevedeli vhodne spravat. Z wellnesu sme odchadzali neodpocinuti a uanveni. Nie je to chyba hotela, ale ludi. Odporucal by som niekoho poverit, aby trochu dozeral na chod welnessu a napominal ludi, lebo sme zazili celkom velky holubnik, ktory kazil celkovy dojem.

Okrem toho nic. Dakujeme za krasny pobyt!

Lukáš
12. 8. 2021
5/5

Príjemné prostredie, super vellnes a chutné jedlo pripravované od ľudí ktorý sa vyznajú

Ivanka
25. 7. 2021
5/5

Pobyt v hoteli Hviezdoslav sme zakúpili ako voucher pre našu maminu k 50-tym narodeninám.
Mamina bola veľmi spokojná so všetkými službami. Čistá krásna izba, wellnes, milí personál, super jedlo a pán masér takisto.
Odporúčam za ňu, všetkými 10timi.
Hotel takisto zabezpečil všetky moje požiadavky za extra doplnené služby pre mamu cez emailovú konverzáciu. Takže za mňa odporúčam tiež.
Komunikácia 100 bodov.
Ďakujeme.

Stefan
27. 5. 2021
5/5

Môžem odporučiť nádherný hotel, super obsluha, jedlo úplná topka. Niečo také sa na Slovensku vidí len zriedka. Už len zostať taky aký ste. Určite sa niekedy vrátime, ďakujeme za všetko

G
15. 2. 2021
3/5

keďže sme boli v čase corony, neboli žiadne voľnočasové aktivity, takže ťažko hodnotiť, inak všetko ostatné super :)

lenka
2. 1. 2021
5/5

Páčilo sa nám s priateľom všetko: milý a priateľský prístup personálu, vybavenie krásnych izieb, fantastické jedlo, nádherné wellness zariadenie, každý detail prekrásneho a malebného hotela v srdci Kežmarku.

Nie je nič, čo sa nám na tomto čarovnom mieste nepáčilo ❤

od 179,00 €