Rezervácia: Nie je vopred potrebná. Požičovňa má k dispozícii dostatočné množstvo E‑bikov, takže vie zákazníkov obslúžiť bez rezervácie. Ak však chcete mať 100% istotu dostupnosti, môžete si E‑biky rezervovať 1–2 dni vopred na wypozyczalnia@joyride.pl
Stačí sa preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne alebo v SMS.
Rezerváciu môžete zmeniť 0 hodín pred rezervovaným termínom. V prípade zrušenia rezervácie menej než 0 hodín pred dohodnutým termínom, alebo v prípade, že sa na termín nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Dátum je možné zmeniť iba jedenkrát.
Rezerváciu s online rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Voucher bez termínu môžete v rámci 14dňovej lehoty stornovať, alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.