Počas vašej dovolenky vám budeme 24/7 k dispozícii na SOS telefóne. Pomôžeme vám so všetkým.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte u CK Zanzo čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili info@zanzo.cz – pri rezervácii uveďte kód voucheru. Lebo využite priamu rezerváciu podľa voľných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín v časti Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Ak sa vybraný dátum nezobrazí v kalendári, nie je možné ho rezervovať.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená zaväzná rezervácia termínu. Pre jeji dokončenie nám prosím pošlite na e‑mail info@ckzanzo.sk tyto informace:
mená a priezviská všetkých cestujúcich osôb
dátumy narodenia všetkých cestujúcich osôb
kódy všetkých voucherov
pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher prepadá
V prípade individuálnych požiadaviek na typ izby či nastavenie iného počtu osôb, než umožňuje online rezervácia, kontaktujte kontaktujte zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Zľavomatu na e‑maile info@ckzanzo.sk alebo telefóne +421 232 117 323.
Rezerváciu môžete 22 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 22 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, rád by som sa opýtal na ubytovanie pre 8 ľudí,
s polpenziou a wellness. Viete mi urobiť ponuku? Termín 23.2.2023 až
26.2.2023. Ďakujem
CK Zanzo - online
Dobrý den, Anmima s.r.o., zdravíme Vás a děkujeme za Váš dotaz.
Poprosíme Vás o email na adresu info@zanzo.cz, a detaily jako
počet a složení pokojů, a pakliže budou s Vámi cestovat i děti,
u děti poprosíme navíc o data narození. Děkujeme za pochopení a přejeme
pohodový den. S pozdravem, CK Zanzo – Silvie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, rád by som sa opýtal na ubytovanie pre 8 ľudí, s polpenziou a wellness. Viete mi urobiť ponuku? Termín 23.2.2023 až 26.2.2023. Ďakujem
Dobrý den, Anmima s.r.o., zdravíme Vás a děkujeme za Váš dotaz. Poprosíme Vás o email na adresu info@zanzo.cz, a detaily jako počet a složení pokojů, a pakliže budou s Vámi cestovat i děti, u děti poprosíme navíc o data narození. Děkujeme za pochopení a přejeme pohodový den. S pozdravem, CK Zanzo – Silvie