Rezervácia: Po zakúpení voucheru napíšte čo najskôr na e‑mail recepce@vinarstviukaplicky.cz – s recepciou sa tiež dohodnite v prípade špeciálnych požiadaviek na ubytovanie (klimatizácia, prístelky atď.). Pri rezervácii uveďte kód voucheru.
Sčítanie voucherov nie je možné.
V deň odchodu si môžete na recepcii až do večera uschovať batožinu, aby ste si mohli užiť ešte jeden celodenný výlet.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den,
Prosim Vas mate volny termin pre dve osoby od 27.12–30.12.2022?
Dobrý den,
ano v tomto termínu volné pokoje máme :-)