Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. +48 12 612 64 00 alebo mailom na info@lwowska1.pl (anglicky alebo poľsky).
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu. Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň
Chcem sa opýtať či v hoteli sa nachádza aj nejaké spa.
To znamená masáže a podobné veci
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Natália,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
V rámci každého variantu z tejto ponuky majú zákazníci neobmedzený
vstup do Relaksarium SPA s fínskou a parnou saunou a 15% zľavu na Spa
procedúry v Relaksarium Spa.
Prajeme Vám príjemný zvyšok dňa.
Lubo
Dobrý deň,
chceli by sme sa ubytovať ako rodina, 2 dospelý a 2 deti, vek 15 a
12 rokov. Je to možné v jednom apartmáne?
Lwowska1
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy za wiadomość. Uprzejmie informuję, że jest możliwość
zarezerwowania jednego Apartamentu dla 4 osób. W sprawie rezerwacji prosimy
o kontakt z naszą recepcją. Poniżej przesyłam dane kontaktowe:
Dobrý deň,
moja otázka sa týka izby, kt. by som chcela na tichšiu stranu, teda nie zo
strany mestskej dopravy. Ako si ju rezervovať?
Lwowska1
Dzień dobry,
Dziękujemy za wiadomość.
Podczas zakładania rezerwacji prosimy dodać prośbę o pokój cichy w uwagach
rezerwacji. Ze względu na obłożenie nie jesteśmy w stanie zagwarantować
realizacji życzenia, zapewniam jednak, że zrobimy co w naszej mocy, by pokój
spełnił Pani oczekiwania.
W przypadku pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Kamila Wróbel
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň
Chcem sa opýtať či v hoteli sa nachádza aj nejaké spa.
To znamená masáže a podobné veci
Ďakujem
Dobrý deň, Natália,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
V rámci každého variantu z tejto ponuky majú zákazníci neobmedzený vstup do Relaksarium SPA s fínskou a parnou saunou a 15% zľavu na Spa procedúry v Relaksarium Spa.
Prajeme Vám príjemný zvyšok dňa.