Nebol tam komplet kuchynské vybavenie ani mikrovlnná rúra nemali sme si tam kde ohrať jedlo ani radiátory nám neišli bola nám tam zima no jednoducho celé zle. 😡
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý deň, mrzí nás, že ste neboli spokojní s vybavením kuchynky, ale na stránke je jasne napísané, že kuchynka nie je vybavená na varenie. Mikrovlnka takisto nie je uvádzaná ako súčasť vybavenia izieb.
Ak Vám bolo na izbe chladno, bolo potrebné upovedomiť o tom recepciu, určite by vám vyšli v ústrety.
Pozor na tento hotel. Keby sa dali dať hviezdičky do minusu hneď ich dam. Väčšina izieb je z 90 rokov. Videli sme 5 ks izieb. Nedoporucujem pre rodiny s detmi. Vybavenie vhodné do robotníckej ubytovne a nie do 3* hotela. Boli sme 4 a v apartmánoch boli po 2 ks riadov takže zdaleka nie pre 4 osoby. Okrem taniera, pohára, a pribora tam nič iné nájdete. Nemali sme v obývačke ani sedacku. Deti museli sedieť na kuchynskej stoličke celý čas. Izba mala donicene žalúzie a z balkon bola spoločná terasa pre fajčiarov Čistota povedzme ok, ale hubka na riad bola totálne špinavá hnus. Na wc žiadne držiaky ani na uteráky ani toaletny papier. Aprolo uteráky tvrdé aviváž nevideli. Proste hnus, že sa nehanbia to vôbec ponúkať take izby!! Pozadovali sme detskú postieľku a aj sme dostali 100 ročnú a ako paplón obliekli pre dieťa starú hnusný deku, ako tie čo dostávajú psi do útulku. Pozor majú aj vankúše z peria. Moja babka mala také. Spínave a flakate. Po naliehani nám dali renovovanu izbu. Renovácia mala tiež už pár rokov do zadu. Ale tiež hubka na riad hnus. Kuchyňa s nefunkcnou uvackou riadu, ale asi ani netreblo neboli tam riady iba pre 2 osoby. Prístelka pre syna mala polámané rošty nedalo sa natom späť a posteľ sa hrozne kyvala. Nedoporucujem hotel rodinám s deťmi. Wellness otras zničené staré, vírivka je perlickovy kúpeľ a totálne prechlorovana, že to so seba neviete 3 dni zmyť. Zo sáun idú dve v jednej sa obarite a druhá je plná nahých dôchodcov. V hoteli okrem reštaurácie nefunguje nič a aj ta je iba do 2100. Mali sme na šťastie iba raňajky, ale aj to mal čašník problém utrieť stôl a vymeniť špinavé obrusy. Humusak čím ho išiel utrieť ani nevravim. Po odchode nám nauctovali 20€ navyše za syna za raňajky, ktoré nám nikto vopred neoznámil. Recepcia katastrofa majú tam chaos. Celkovo katastrofa. Vzhľadom k dobrej polohe by sa mali zamyslieť nad kvalitou služieb a investovať aj do vybavenia. Mesačné nastavujem niekoľko hotelov v SR no toto som ešte nezažil.
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý deň, mrzí nás Vaša celková nespokojnosť s našim hotelom.
Je pravdou, že nie sme hotelom s najmodernejším vybavením, ale na udržiavanie poriadku a čistote si dávame záležať.
Kuchynka v každom apartmáne má základné vybavenie, tak ako to uvádzame v popise, nie je prispôsobená na varenie, vzhľadom na to, že ako hotel ponúkame aj reštauračné služby.
V saune by ste sa určite nemali obariť, ale jej teplota by mala byť minimálne 95 °C. Zloženie wellness klientely nevieme ovplyvniť.
V hoteli okrem reštaurácie a wellness funguje takisto posilňovňa, tenisový kurt, bowling a viete si zahrať aj stolný futbal, či biliard.
Ak ste nadobudli dojem, že sme Vám naúčtovali niečo navyše, je nám to ľúto, ale všetky doplatky za dieťa, ďalšiu osobu na izbe, či domáceho miláčika sú riadne uvedené v ponuke.
Hotel pekný, čistý. Dámy na recepcii príjemné, vždy usmiate. Apartmány sú priestranné, konečne dobré matrace.
Super je voľnočasové vybavenie hotela-wellness, bowling, biliard..
apartmány by mohli byť vybavené kuchynským riadom pre ubytovaný počet hostí..
