Personál bol ochotný, wellness čisté, izba čistá, pohodlná. Pre návštevníkov NR ktorí si prídu užiť pamiatky, gastro, nejakú akciu, alebo výlet na Zobor odporúčam.
Možno odhlučnenie izieb, lebo pri veľkej náruživosti by sa mohli niektorí návštevníci sťažovať, že sa nevyspali. Ale za to poskytovať nemôže :-)
Lokalita holela blízko centra raňajky zlepšili celkovo zlý dojem z hotela.
Úroveň hotela ani z ďaleka nie je na 4 hviezdičky, ktorými sa pýši. Fotky majú veľmi pekné, ale realita je niečo úplne iné. Je to už starší ošumelý hotel, ktorý má časy najväčšej slávy už za sebou. Hlavným vchodom z ulice sa dnu nedostanete, treba hľadať bočný vchod z parkoviska. Hneď pri vstupe do vnútra vám oči padnú na hnusný špinavý koberec, na ktorom už ani nevidno nápis, takže prestanete vnímať krajšie (aj keď mierne gýčové) veci v štýle Moysejovcov. Asi im prasklo potrubie, lebo na chodbe je stále vybúraný strop. Výhľad z okna izby je na sušiace sa uteráky vedľa kontajnerov na odpad. Wellnes by potreboval zainvestovať. Skrinky a sprchy sú ako z ubytovne, nie zo štvorhviezdičkového hotela.
V cene poukazu je aj vstup na hrad, ale nikto vám ku tomu nevie dať informácie ako to využiť, dozvedeli sme sa až na záver pri odchode z hotela, že máme priniesť vstupenky z hradu a oni nám preplatia cenu základného vstupného.
Vyjadrenie podniku
Pred 10 mesiacmi
Dobrý deň pán Viktor, ďakujeme za zdieľanie osobných dojmov po Vašej návšteve Hotela Capital. Náš hotel je historickou budovou, v ktorej sú zachované pôvodné architektonické prvky, hlavným vchodom z ulice sa dnu dostanete, ale je potrebné pristúpiť k dverám a oni sa automaticky otvoria, koberce sú v hoteli nové a pravidelne tepované. Pravdepodobne ste boli prvý krát v hoteli, v prípade akýchkoľvek problémov odporúčame navštíviť recepciu hotela, tá by Vám poskytla všetky potrebné informácie. Ku ostatným dojmom sa nevieme ani vyjadriť, nakoľko diery v stene nemáme, tak isto ani sušiace uteráky vedľa kontajnerov.
Vynikajúca lokalita, skvelý recepčný, promptne vyriešil vzniknutý problém, pestrá ponuka raňajok.
Wellness nehodnotím, nakoľko sme pre naše zaneprázdnenie v ňom neboli.
Ďakujeme.
