Pôvodná ponuka už vypršala, ale nevadí. Táto je totiž takmer rovnaká.
Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hodnotenie podniku Kúpele Brusno
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hotel sa nachádza v peknom prostredí. Žiaľ, okolie (kúpeľný park) je v žalostnom stave. Tráva nepokosená, pôvodné drevené kúpeľné domy chátrajú.
Izby boli čisté. Strava bola chutná, výber bohatý. Personál bol milý, ochotný. I procedúry boli na slušnej úrovni.
Nemilým prekvapením však bola vstupná prehliadka pre samoplatcov. Lekár nebol k dispozícii, vykonávala ju zdravotná sestra, ktorá zároveň musela odbiehať aplikovať plynové injekcie. Hlavná sestra odmietla pomôcť. Vravela, že ona je tam už od predchádzajúceho rána, že nezoberie nikoho. Hoci na príjem tam bolo iba zopár ľudí, muselo sa čakať viac ako dve hodiny. Absolútne nezvládnuté.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Prostredie je kľudné, príroda okolo kúpeľov je trochu zanedbaná. Avšak naopak som bola prekvapená že sú obnovené mostíky nad potokom, takže sa spríjemnila tým prechádzka v parku.
Izby sú čisté ako i v samotných kúpeľoch, prevláda čistota všade. Personál bol ochotný na každom úseku.
Prekvapilo ma stravovanie oproti minulým rokom. Chýbalo ovocie, strava bola slabšia oproti minulým rokom. Málo vyberu čo sa týka obedov a večere.
Vytkla by som ešte, že sme dostali málo informácií pri príchode ohľadom vybavenia procedúr. Napr. v minulosti na lekára bolo treba čakať na 1.poschodí a teraz to posunuli na –2. poschodie čo sme si sami zisťovali. Pri prichode nových klientov treba veľa čakať na pridelenie procedúr. Bola to trochu chaotická situácia.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Celkovo sa nám všetko páčilo.
Nemám žiadne výhrady.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Počiatočný prístup z personálu
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Prostredie, strava bola pestrá a bohatá
Personál bol v istých momentoch “nervózny”, napr. pri vydaji jedál . V deň príchodu recepčné milé, ochotne , naopak pri odchode iné recepčné pôsobili dojmom spiacej princeznej
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Všetko
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Personal bol milý, ochotný, izby upratané aj starostlivosť super, strava výborná, nešetrili na nás.
Okolie hotela je dosť zanedbané /parčík/ chcelo by to investíciu a šikovného záhradníka.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Nizsia kvalita stravovania, neupraveny kupelny park
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Pekná príroda, milý personál, fajn izba, tiché prostredie, kvalita a výber jedál.
Wellness časť dosť sklamala – stále nesprístupnené rímske kúpele, parná sauna viac neišla ako išla, fínska sauna bola fajn, no to je vlastne celé saunovanie, malý a iba 1 bazén, vírivka prístupná iba v rámci procedúr / po doplatení na daný čas, aj to nie samostatne, ale s 1–4 ďalšími objednanými osobami, inak sa tam človek nedostane, poskytované služby v tejto časti tiež nič extra.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Perfektný personál ubytovací i zdravotnícky, čistá izba aj ked by potrebovala rekonštrukciu: hlavne balkón a vymeniť koberec. Príjemné prostredie, kvalitné služby i program.
Stravovanie ako v komunistickom režime, p. kuchárky, ktorá servírovali bola 1 veľká katastrofa. Jedlo sa minulo a viac ho nedopĺňali, žiadne sladké pečivo, ovocný jogurt stále nedostatok, parené buchty po pol hodine neboli- varenie ako pre diabetikov. V pondelok- kyslá fazuľová polievka, utorok- tekvicová, streda- kyslá zemiaková… rezance s piškótami som zatiaľ nenašla v žiadnom jedálničku.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Pristup personalu najmä rhb pracovníkov bol úžasný, ale aj čašníčky, kuchárky a mladší kuchári boli veľmi milí a chápaví. Ubytovanie čisté, chyžné milé a ochotné. Prostredie nádherné, samé stromy, proste krása
1. Nemožnosť zjesť si raňajky, obed, večeru na krásnej veľkej terase. Taktiež forma bufetových stolov spočívala v tom, že obed a večeru dávali kuchári a výber bol slabý, ale tak dalo sa nejako pokombinovať, človek hladný neostal
2. Chýba vonkajší bazén, SPA ktoré malo byť otvorené od júla, nebolo
3. Izba nad kuchyňou…chceš nechceš ráno o 6:00 budíček vo forme búchania riadom, pokrikovania a púšťania hlasitej hudby z kuchyne
4. V bare chýbali drinky uvedené v ponuke (kávový)
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Boli sme tu opakovane, ale tentokrát nie celkom spokojní. Na lekárku bolo potrebné dlho čakať, úplne zbytočne, pretože procedúry sú vopred dané. Klient by mal iba podpísať informovaný súhlas a všetko by sa urýchlilo a zjednodušilo. Procedúry môžu byť vopred načasované. Pre nás to bol stratený čas, ktorý sme mohli pri dvojnocovom pobyte stráviť zmysluplnejšie. Personál nepostačujúci, /chápem, dovolenkové obdobie/, každý má niekoľko funkcií, procedúry zrýchlené.
Do sáun sme si museli priniesť vlastné osušky, čo považujem za nehygienické. V okolí bazéna sú už dlhú dobu plesne, je potrebná rekonštrukcia celej chodby. V časti na plávanie, bola voda veľmi studená, nedá sa tu plávať.
Jedlo sa nedokladá, treba prísť včas.
Na terase kaviarne, vzhľadom na ceny, by mali byť na stoličkách vankúše. Najmä po daždi to zákazníci ocenia.
Park a pramene by si zaslúžili väčšiu opateru.
Nové wellness stále nie je v prevádzke, hoci avizovali otvorenie v júli.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Bazen, procedury
Okolie kupelov
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Vstupná lekárska prehliadka. Slušná cena pobytu. Personál na recepcii ústretový a slušný.
Ešte stále neukončené rímske kúpele. Boli sme tu pred cca 7 rokmi a vždy je to rovnaké – koberce primerane viac opotrebované.
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Bolo tam príjemné, prostredie prekrásne,
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru
Hodnotená ponuka: Relax v Kúpeľoch Brusno: krásne prostredie a liečebné procedúry na mieru