Otvorené vouchery: po zakúpení voucheru si overte dostupnosť voľného termínu telefonicky na tel. č. 0902 536 553 alebo e‑mailom na recepcia@penzionrysy.sk
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu.(Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti.Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý den,chcela by som sa opýtať či by sa dalo u vás predľžiť
ubytovanie na 5dní a 4 noci,pretože máte ponuku len na 4 dni a 3 noci,už
sme u vás bývali a veľmi sa nám u vás páčilo. Dakujem
Penzión Rysy
Dobrý deň,
áno samozrejme. Preverte si voľné termíny a kapacity.
Penzión Rysy
Marwan Said
Dobrý deň, s priateľkou premýšľame o pobyte u vás, no keďže máme
psíka – ročný ridgeback, tak sa chcem opýtať, či sa dá u vás
ubytovať alebo to je problém. Ďakujem
Penzión Rysy
Dobrý deň,
žiaľ je nám ľúto, pobyt s domácimi miláčikmi neumožňujeme.
RYSY
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,chcela by som sa opýtať či by sa dalo u vás predľžiť ubytovanie na 5dní a 4 noci,pretože máte ponuku len na 4 dni a 3 noci,už sme u vás bývali a veľmi sa nám u vás páčilo. Dakujem
Dobrý deň,
áno samozrejme. Preverte si voľné termíny a kapacity.
Penzión Rysy