Rezervácia ani vyzdvihnutie lístkov vopred nie je potrebné. Stačí sa na mieste preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne, v sms alebo prostredníctvomzákazníckej aplikácie. V prípade záujmu o rezerváciu konkrétnych miestsa informujte o ich dostupnosti na juraj@openrock.sk.
V zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote. Na základe uvedeného nie je v prípade zakúpenia vstupenky možné odstúpenie od zmluvy a žiadať vrátenie vstupného.