Otvorený voucher: Po zakúpení kupónu je potrebná rezervácia. Rezervácie:na tel. +48 511 080 008 alebo na recepcja@burkaty.pl alebo pensjonatburkaty@gmail.com.
Pri uplatnení kupónu zadajte jeho číslo.
V mesiacoch marec, apríl a máj (okrem termínu 6.–8. 5. 2018) je penzión v prevádzke iba počas víkendov (štvrtok-nedeľa).
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Open Spa je k dispozícii denne v hodinách 18:00–20:00. Vzhľadom na jeho obmedzenú kapacitu, prosíme hostí o rezerváciu Open Spa vopred na recepcii. V prípade záujmu vyššieho počtu hostí sa Open Spa otvára skôr, aby mali všetci možnosť ho využiť. Do Open Spa majú vstup povolené len osoby nad 16 rokov.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.