Rezervácia: Rezerváciu robte čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili penzion@freestar.cz alebo na telefóne +420 776 230 887. Pri rezervácii nahláste kód voucheru.
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Rezerváciu odporúčame urobiť najneskôr do konca apríla vzhľadom k vysokému dopytu a rýchlo sa plniacim sezónnym termínom.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den, prosim vas dali by sa u vas poziciat aj bicykle? Dakujem Veronika
dobrý den, kola nemáme, ale koloběžky 2 ks