Otvorené Vouchery: overenie dostupných kapacít a rezervácie na tel. +421 43 4913 000 (pondelok – piatok: 8:00 – 16:30) alebo +421 43 4913 001 (pondelok – piatok: 16:30 – 22:00, víkend a sviatky: 8:00 – 16:30) alebo mailom na rezervacie@therme.sk
Pri rezervácii je potrebné uviesť kód Voucheru
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Parkovanie: Pri príchode do hotela je parkovanie zabezpečené v areáli kúpeľov na tzv. „rýchlych státiach“ pred LD Veľká Fatra do momentu check-in na recepcii hotela. Pre vstup do hotela odporúčame použiť vchod od Kráľovskej dvorany zo strany parku. (vonkajšie parkovisko: 4 €/noc)
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, v prípade že by som si zakúpil pobyt na dve noci, od piatku
do nedeľe, kedy sa dá najskôr v piatok ubytovať a kedy v nedeľu je nutné
hotelovú izbu opusit ? Respektíve ako je to s čerpaním vstupu do
SPA&AQUAPARKU v deň odchodu ?
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Dobrý deň, Check in od 14:00 hod. – Check out do 10:00 hod. Vstup do
Aquaparku môžete v deň odchodu čerpať. Akurát je potrebné sa
odubytovať.
Mária
Dobrý deň, je možné objednať si pobyt pre jednu osobu od 25.2. do
3.3. a za akých podmienok.Ďakujem.
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Mám záujem o Pobyt cez veľkonočné sviatky.Mate na to termín
prosím?
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Dobrý deň, pani Salón.
Ďakujeme za Váš záujem o naše služby. Na veľkonočné obdobie sa však
nevzťahuje ponuka pobytových balíkov ponúkaných na predajnom portáli
Zľavomat. Zakúpené vouchery je možné použiť mimo daného termínu.
Ďakujeme za pochopenie.
Jela
Mám záujem o 3– dňový pobyt vo Vašom hoteli v termíne od
17.4–19.4.2019. Mohli by sme si objednať voucher na tieto 2 noci aj cez
zľavomat? Aká by bola cena pre 2 osoby na 2 noci? Pekný deň
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Dobrý deň. Ak Vám na portály zľavomatu nedovoľuje rezervovať termín,
prosím kontaktujte naše obchodné odd. telefonicky na č. 043–4913 000.
milan
Mám záujem o 3-dňový pobyt v hoteli Royal Palace, pre dva páry
v dňoch 3.-5.1. 2019, ale nerozumiem prečo sú tam tri pobyty každý za inú
cenu aj keď rozsah ponúkaných služieb je rovnaký!
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Dobrý deň, voucher s dlhšou dobou platnosti je drahší ako voucher
s kratšou platnosťou (jeden je do 28.2.2019, ďalší je do 30.4.2019). Pri
treťom pobyte je zase obmedzenie čo sa týka nástupných dní – len cez
týždeň.
Pekný deň.
Petr Ševela
Chcem darčekový voucher. Zašlite my podklady. Ďakujem Ševela
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - ROYAL PALACE *****
Dobrý deň, v prípade že by som si zakúpil pobyt na dve noci, od piatku do nedeľe, kedy sa dá najskôr v piatok ubytovať a kedy v nedeľu je nutné hotelovú izbu opusit ? Respektíve ako je to s čerpaním vstupu do SPA&AQUAPARKU v deň odchodu ?
Dobrý deň, Check in od 14:00 hod. – Check out do 10:00 hod. Vstup do Aquaparku môžete v deň odchodu čerpať. Akurát je potrebné sa odubytovať.