Hodnotenie podniku  Penzión Panda ***

4,2/5 (308 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Milan

Reštaurácia

Prach na postelnom čiernom operadle za hlavou, nebol poutieraný asi mesiac. Nečistý koberec.

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 10 mesiacmi

Dobrý deň.
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie našej reštaurácie. Veríme, že Vám u nás chutilo. Zároveň nás mrzí, že ste nemali dostatočne poutieraný prach na operadle postele a tak isto aj slabo vysatý koberec. Predpokladám, že sa takáto vec stala nedopatrením a podobné nedostatky budeme eliminovať na minimum.
Ďakujeme za Váš prejavený záujem sa u nás ubytovať a veríme, že napriek negatívam nám zostanete verní.
S pozdravom a prianím pekného dňa Penzión PANDA

31. 7. 2019
Anonym

Izba bez klimatizácie, neviem ako je to tam vo veľkých horúčavách. No vidno že tie izby už nejaký ten rok prežili a taký zvláštny pach bolo citiť v izbe.
No na druhej strane veľmi milý a úslužný personál. Spokojnosť tak pol na pol.

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 10 mesiacmi

Dobrý deň.
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Sme potešení, že ste boli spokojní s našim personálom.
Mrzí nás, že ste neboli úplne spokojný s Vašou izbou. Naše chyžné sa snažia vytvoriť čo najpohodlnejší komfort pre Vás. Izby dokonca prešli rekonštrukciou zhruba pred dvomi rokmi. Máte pravdu, že klimatizácia sa nenachádza vo výbave našich izieb, ale zároveň sa snažíme vytvoriť podmienky pre pohodlie našich hostí napríklad hotelovými závesmi a ventilátorom.
Chceme sa Vám týmto poďakovať za Vašu návštevu a bude nám potešením Vás opäť u nás privítať.
S pozdravom a prianím pekného dňa Penzión PANDA

22. 7. 2019
Nikol

Penzion je v skvelom prostredi, pekny, utulny, izby ciste, co je velke plus :) Na skok od Aquaparku.

Jedlo!
Ranajky: 8:30 zacinali, ak pridete 8:45 uz tam skoro nic nie je a ked sa spytate casnicky ci este nieco prinesie tak kucharka z kuchyne krici ze uz minula vsetky vajicka a uz nebude nic robit.
Vecera: tesili sme sa na vyber jedal z cinskej kuchyne, ktore nam ani raz nedali na vyber. Iba raz sa dalo jedlo vybrat (medzi 2 slovenskymi) inak vam prinesu co maju.
A navyse ak mate nejake poziadavky na jedlo (ste vegetarian alebo nebodaj mate nejaku alergiu) velmi tazko sa tu najete. Aby kuchar nedokazal uvarit nieco bez masa okrem vyprazaneho syra s hranolkami plus ustipacne poznamky casnika ze co preboha jedavam a varim, nech si sama vymyslim co chcem na veceru – dobre ze som si to nemala ist uvarit (pritom som volala pred tym do penzionu ci to bude problem a bolo mi povedane ze urcite nie).
Takze jedlo hodnotim velmi negativne s neprofesionalnym pristupom co pokazilo celkovy dojem Penzionu, ktory je naozaj utulny.
Plus bodka na zaver, ked sme sa sli odubytovat, tak sme zjavne otravovali odovzdavanim klucov a odprevadili nas slovami s krasne agresivnym hlasom:
„Kde mam vsetky papiere? Neviem kde su, dajte kluce, dovi!“

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 11 mesiacmi

Dobrý deň.
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie nášho penziónu a čistoty.
Zároveň nás mrzí Vaša nespokojnosť so službami nášho ubytovacieho zariadenia a to, že ste sa u nás stretli takýmito problémami a neochotou čo nás zároveň prekvapuje.
Raňajky pre našich ubytovaných hostí sa snažíme pripravovať vždy bohaté, chutné, rôznorodé a hlavne čerstvé čiže ak niečo chýba, treba sa vždy obrátiť na našich čašníkov a následne doložia čo chýba. Samozrejme občas sa môže stať situácia, že nie všetko už bude dostupné ale väčšinou sa náš personál snaží vyjsť v ústrety a chuti našich ubytovaných hostí.
Ubytovaní hostia v hlavnej sezóne majú vždy na výber z dvoch dvoj-chodových večerí (hlavné jedlo a dezert) v časovom horizonte od 17:30-19:30. Ak prídete na večeru po tomto termíne a nemáte zapísaný výber večere, ktorý sa robí pri raňajkách, je možné, že Vám čašníci prinesú už len to, čo zostalo. Máte pravdu, že vo výbere chýba čínska kuchyňa, dôvodom je vyššia cena takéhoto druhu jedla a ešte sme sa okrem Vás nestretli so záujmom na takúto variantu. Ďakujeme Vám za tento nápad, určite sa budeme touto otázkou v budúcnosti zaoberať.
Samozrejme sa ospravedlňujeme za správanie nášho čašníka, zachoval sa veľmi neprofesionálne pri Vašej otázke na jedlo podľa diéty/intolerancie. Pravdou je, že Vám vieme pripraviť inú alternatívu ako pri večeri tak aj pri obedovom menu. Tu žiaľ pochybil ľudský faktor.
A čo sa týka Vášho odubytovania. Ťažko sa hľadajú slová, ospravedlňujeme sa za celú vzniknutú nepríjemnú situáciu, naozaj sme sa s takýmto prístupom zo strany nášho personálu stretli po prvý raz. Všetci naši zamestnanci sa vždy správajú slušne a úctivo k našim hosťom, nerozumieme čo sa v ten moment odohralo, aby zareagovali takýmto nevhodným spôsobom.
Samozrejme urobili sme určité opatrenia s príslušným personálom a už sa niečo také nebude opakovať. Môžte nám veriť, že takéto situácie sa u nás nestávajú a preto nás to mrzí o to viac.
Za vedenie podniku Vám ďakujeme za pochopenie a Vašu návštevu.
S pozdravom a prianím pekného dňa Penzión PANDA

1. 7. 2019
Jana

príjemné posedenie na terase, denné menu, blízko do SPA&AQUAPARK aj do centra

jedlo chuťovo dobré ale každý deň rovnaká ponuka jedál

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 12 mesiacmi

Dobrý deň.
Ďakujeme za Vaše príjemné hodnotenie Vášho pobytu u nás. Zároveň nás mrzí, že ste neboli úplne spokojný s výberom jedál, nakoľko si myslíme, že naša reštaurácia ponúka rôzne chutné jedlá či už európskeho alebo čínskeho jedálnička.
Veríme, že ste sa u nás cítili príjemne a že sa k nám opäť radi vrátite.
S pozdravom a prianím pekného dňa Penzión PANDA

17. 6. 2019
Albert

SPA & AQUAPARK

služby po slovensky

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred rokom

Dobrý deň.
Chceme sa Vám poďakovať za Váš čas, ktorý ste si našli na hodnotenie Vášho pobytu u nás. Veríme, že ste sa u nás cítili dobre a že ste si oddýchli. Veľmi nám záleží na našich hosťoch a boli by sme radi, ak máte nejaké pripomienky, poprípade postrehy na vylepšenie našich služieb, aby ste nám napísali na info@penzionpanda.sk. Ochotne pristúpime na každú zmenu, ktorá zvýši spokojnosť našich hostí.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Penzión Panda.

6. 5. 2019
Juraj

Prostredie pekne, personal Ok,

Neskore ranajky od 8.30,
Wifi vypadavala, izby Ok.

22. 11. 2018
Anonym

Vstupy do kupelov boli super okolie Turcianskych Teplic tiez super, krasne pocasie

Co sa tyka ubytovania ako izba v celku fajn ale ranajky a vecere slabota ( ked ste neprisli skor na ranajky nebolo co vybrat a velmi neskoro sa podavali) a co sa tyka tych veceri vsetko dopredu urobene len zohriate. Zlepsit by mohli aj upratovanie izieb nie iba doplnit toaletny a vysypat kos, ked vam niekto hodi uterak na zem znamena, ze ho treba vymenit za ciste. Plachta na posteli dierava, nasla sa i pavucina na stene , clovek si doplati a caka nieco viac

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 2 rokmi

Ospravedlňujeme sa za chyžné. Ak na raňajky nebolo čo vybrať,pretože ste prišli neskoršie v budúcnosti je potrebné osloviť obsluhujúci personál a kuchár je povinný raňajky doplniť. Napriek Vašej kritike radi Vás u nás privítame.

6. 11. 2018
Marián

Prostredie, lokalita blízko do centra a aquaparku, príjemný a ústretový personál, hlavne mladá čašníčka, ktorá bola veľmi milá a ochotná.

Malá podkrovná izba. Raňajky formou švédskych stolov, 40 minút po otvorení, už nebolo si čo zobrať, nič sa nedokladalo. Našťastie po oslovení spomenutej čašníčky, nám bola donesená aspoň praženica.

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 2 rokmi

Malú podkrovnú izbu ste si sami vybrali,pretože bola najlacnejšia. Všetkým hosťom sa snažíme vyhovieť pokiaľ vieme o ich prípadných požiadavkách. Bolo potrebné pri príchode na raňajky požiadať o vyriešenie vzniknutého problému ,pretože obsluha raňajkových stolov. je náplňou čašníkov,následne kuchára. Vážime si ,že našu čašníčku hodnotíte pozitívne. Radi Vás u nás niekedy uvítame. Vaša Panda

25. 6. 2018
Renáta

prostredie bolo prekrásne, milý personál, čisté izby

hneď po príchode sme boli sklamaný vne zdôvodu, že vstup do Aqaparku sme dostali len na 3hod pre dve osoby aj keď v predplatení to bolo písane ako 2×3hod pre dve osoby a potom raňajky , ktoré boli nedostačujúce už desať minút po otvorení a podávaní raňajok sme si nemali čo zobrať a nasledujúcich 30min. sa ani nič nedonieslo

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 2 rokmi

Poprosíme Vás ,ešte raz si preštudujte pokyny vo vocheroch a dozviete sa ,že máte nárok na lx vstup pre 2 osoby zdarma do agua parku čo predstavuje cenu vstupu 28.-euro. Za 10,-minút nie je možné skonzumovať bufetový stôl a aby čašnik o tom nevedel, Bufet sa skladá s veľkej oblož.misy,praženice,párky, tousty /šunková pizza,,/ pomázánka ,chlieb vo vajíčku,, maslá džemy,cerálie,mlieko,džusy káva z uatomatu,čaj,sladke pečivo a šalaty. Ako hosť nebudem čakať 30 minú,ale oslovím obsluhu a upozorním na prípadný nedostatok čo sa vo Vašom prípade nestalo,.podľa prešetrenia vedúcich pracovníkov. Je nám ľúto,že ste u nás nadobudli takýto dojem. Podotýkame,že raňajkový bufet nenahrádza aj prípadný obed. Ostávame s pozdravom.

8. 5. 2018
Anonym

Je to blízko aquaparku

Večere v penzióne neboli dobré.

12. 3. 2018
1ivana

pekné prostredie, kúsok od termálneho kúpaliska, strava bola ok,

Mali trochu chaos pri objednávaní aj s kódmi, čo sme poslali do mailu.
Boli sme aj s deťmi a dali nám izbu nad nočným barom, s čím sme neboli dopredu oboznámení. Izby boli zariadené starším nábytkom.

11. 7. 2017
Jozefdudasx

Prostredie penziónu, personál, komunikácia pri rezervácií

Nadmerný hluk pri diskotéke v bare.

8. 7. 2017
Zdenko

Slušné ubytovanie, chutné jedlá a príjemná a slušná obsluha.

Na izbe sme nemali signál wi-fi napriek deklarácii, že všade v penzióne je prístup. Pri zhoršenom počasí (zamračené) sme na televízii mohli pozerať len ČT1 a ČT 2. Ostatné programy nefungovali

20. 5. 2017
Michaela

Pacilo sa nam celkom..dobre jedlo, obsluha, aquapark bol super .

Nepacilo sa mi ze nocny klub bol v sobotu zatvoreny… potom chceli sme si objednat masaz, vraj ma maserka uz plno a potom mi povedali ze ma dovolenku :(

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 4 rokmi

Nočný klub býva otvorený 1x v týždni - piatok, pretože rešpektujeme ubytovaných hostí, ktorí prišli oddychovať a potrebujú kľud. Riešime to Nočnou kaviarňou pri príjemnej hudbe, kde sa dá posedieť aj potancovať. V sobotu je v okolí penziónu dostatočné kultúrne vyžitie.
Čo sa týka masáže, naša masérka mala dovolenku a zastupujúca masérka nemala voľný termín, čo nám je ľúto.

8. 8. 2016
Ivana

ochotní personál, dobré jedlo, blízko do aquaparku

nevhodné pre pobyt viacčlennej rodiny s deťmi – možnosť bývať len v predraženom poschodovom apartmáne s nízkym štandardom, drahé doplatky za jedlo pre deti, počas celého pobytu nefungovalo wifi

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 5 rokmi

Dobrý deň,
naše ubytovacie zariadenie Panda 2 je práve vhodné pre rodiny s deťmi - sú to rodinné dvojizby (jedna izba väčšia trojlôžková a jedna dvolôžková). Keďže ste si nerezervovali pobyt dostatočne zavčasu, rodinné izby už boli obsadené a preto sme Vám ponúkli mezonetový apartmán, kde je možnosť prístelkov. Tento apartmán je dosť obsadzovaný práve preto, že je poschodový a Vy ste, za tie dlhé roky nášho pôsobenia, prví hostia, ktorí mali výhrady proti štandartu. Bežná cena pre 2 osoby na jednu noc je 60.- eur, takže nie je na mieste Vaše vyjadrenie, že je predražený, v cene 159.- ste mali ubytovanie na 2 noci, 2x polpenziu na 2 dni, 1x 3-hod. vstup do Aquaparku zdarma a na každý ďalší zakúpený vstup 20% zľavu, čo majú iba naši hostia. Čo sa týka stravovania pre deti, tam nie sú žiadne doplatky, deťom stravu objednávajú rodičia sami - nie je to v cene prístelku, čo si objednáte to zaplatíte. Wifi opravdu nefungovalo - nebola to porucha u nás, ale bola to porucha Telekomu v celom meste ako aj okolí, začo sme sa ( po zistení príčiny) ubytovaným hosťom dodatočne ospravedlnili.
S pozdravom
penzion Panda

Hodnotená ponuka: Turčianske Teplice so vstupom do Aquaparku a polpenziou
5. 10. 2015
Miroslavapisarcikova

ubytovanie a prístup personálu

Hodnotená ponuka: Turčianske Teplice so vstupom do Aquaparku a polpenziou
4. 10. 2015
Dominika

Spoločné wc

Vyjadrenie partnera
Penzión Panda *** Pred 5 rokmi

Dobrý deň,
spoločné WC je v Pande 2 - podkrovie, kde je jedna veľká kúpeľňa pre dve izby a kupon je za 75.- eur, tiež rodinná dvojizba v Pande 2 I.poschodie má spoločné sociálne zariadenie, kupon je za 95.- eur. Na túto skutočnosť sú hostia vždy upozornení pri rezervácii pobytu. Ak chcú hostia, aby mala izba svoje soc.zariad., musia si zakúpiť pobyt v Pande 1, kupon za 119.- eur.
S pozdravom
K.Drvotová
penzion Panda

Hodnotená ponuka: Turčianske Teplice so vstupom do Aquaparku a polpenziou
2. 10. 2015
Boris

Ochota a ustretovost

Komerčna kuchyna

Hodnotená ponuka: Turčianske Teplice so vstupom do Aquaparku a polpenziou
2. 10. 2015
Zupepi

ochota pani prevádzkarky pred pobytom,
čistota penziónu, jedlo

nemali sme možnosť ako skupina zabaviť sa priamo v penzióne, nebol otvorený bar – napriek tomu, že to bola súčasť ponuky,
ako nedostatok hodnotíme iba jeden kľúčik od izby a vchodu pre dvojicu ubytovaných, večer nebol osvetlený vchod do Anakondy,
mierne zmätky pri obsluhe v reštaurácii

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
24. 4. 2015
Renata

bol to darček pre rodičov, ubytovanie sa im veľmi páčilo ako aj aquapark

nepáčila sa im obsluha a prístup personálu v reštaurácii, neochotný prístup a jednanie

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
26. 3. 2015
Alena

pacilo sa nam ubytovanie, nepacila sa nam strava, bola podpriemerna

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
11. 12. 2014
Oliviabene

Ubytovanie bolo na úrovni, iba strava bola slabšia. Dva rožky, maslo, džem, párky alebo praženica na raňajky, čaj a slabá káva – boli sme sklamaní.

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
20. 11. 2014
Masna

ubytovanie sa mi nepacilo, strava bola vznikajuca

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
21. 7. 2014
Peter1krajcovic

Boli sme ubytovaní s našimi dvomi deťmi a do rána na prízemí bola diskotéka. Mali sme po spánku. Ostatné bolo v poriadku.

Hodnotená ponuka: Pobyt v Turčianskych Tepliciach + vstup do Aquaparku
1. 4. 2014
Niektoré hodnotenia sme vynechali, pretože neobsahujú slovné hodnotenie.