Hodnotenie podniku Hotel ALTIS Rezort

4,5/5 (768 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Iveta

Hotel krásny, wellnes výborny, voda v bazénoch vyhrievaná. Aj keď je vonku chladnejšie, dá sa vonku kúpať. Raňajky chutné.

Výhľad z apartmanov nič moc. Výhľad na stavenisko.

18. 8. 2019
Juraj

Problém na balkónoch s lastovičkami, neklimatizovaný hotel !!!

25. 6. 2019
Anonym

Jedlo a obsluha. Casnicky aj vsetok personal boli usluzni mili a 100%uzasni

Pach pri bazene a v miestnosti pre deti

Razila tam zatuchlina. Izba upratana priemerne. Zapach chladnicky prach na stole

10. 3. 2019
B

Počas jarných prázdnin sme chceli vyskúšať s deťmi niečo iné okrem overených hotelov, poloha hotela je super, čo sa týka výletov do okolia. Izba deluxe v hlavnej budove bola pekná, čistá, taktiež kladne hodnotím možnosť využitia telocvicne pre deti

Wellness na taky hotel malé, voda veľmi chlorovana a mutna, sprchy vo wellness bez sprchového gélu a sušiča vlasov, takže jedine ísť rýchlo mokri do izby. Župany za poplatok 5e, co by v hoteli tejto kategórie malo byt samozrejmosťou. Detský kútik aj telocvičňa si žiadajú upratať. Večere priemerne, vyber z 3 jedál deň vopred, absencia zeleninovej oblohy, či možnosti šalátu. Polievky vzhľadom na veľký počet malých detí v hoteli dosť korenené. Slabšia dostupnosť ľadovej plochy pre hotelových hostí. Obrovský nepohodlný vankúš na izbe. Od hotela 4* sme čakali určite viac, taktiež obsluhe v hoteli až na výnimky chýbajú spôsoby prislúchajúce k tejto kategórii.

9. 3. 2019
Omotovsky

Strava, izba ok

wellnes mal byt neobmedzeny, to nebol, boli tam detsky zajazd

10. 2. 2019
Monika

milý personál, raňajky – veľký výber, izby classic v pohode, osušky a plachty k dispozícií na izbe, sauny ok

voda vo vnútornom bazéne bola studená; večere síce chutné, ale nebola k dispozícií žiadna voda (stačil by džbán s citronovou vodou) a celkovo malé porcie hlavne pre chlapov; hluční hostia nad nami stále trieskali dvermi vo veľmi neskorých nočných hodinách

4. 12. 2018
Ján

Ubytonie a personal perfektný , vybavenie hotela tiež

Pri príchode nebolo možné vybrať si z vyberu. Na raňajkách sa nedokladalo jedlo

5. 6. 2018
Daniela

Vylet bol super, izby pekne ciste, personal prijemny. Vo welnese by sme privitali aj vyrivku inak voda v bazene prijemne tepla. Mali sme krasne pocasie tak sme pobehali aj okolie. Urcite sa radi vratime, aby sme stihli toho viac :)

Welnes otvoreny az od 16tej…napoje k jedlu sa uctuju navyse naco sme neboli vopred upozorneni zistili sme to az pri odchode ked sme to mali zaplatit… Doteraz ked sme niekde boli tak sme mali napoj automaticky k veceri zdarma tak nas to prekvapilo.

9. 11. 2017
Misorosko

Slabé raňajky. Pred koncom podávania raňajok nebol dostatočný vyber ma švédskych stoloch.

30. 8. 2017
HOLLEX, Petra

Fajn hotel, dobre jedlo

Upravte si na stránke adresu hotela

27. 8. 2017
Brano253

Bazen vonku, reagujuci personal, kvalita jedla, moznost viac uceloveho sportoveho vyzitia

Niektore casti zariadenia izby a kupelne si vyzaduju vymenu.

23. 7. 2017
Linda

Ubytovanie fajn, ladova plocha, ale len vymedzenú hodinu denne a vačšinou rano:(

urcite neodporúčam ľudom, ktorí hľadajú klud, nakolko je hotel využívaný aj na letne tábory a sústredenia malých hokejistov, takze všade same deti a krik rano vecer je tu na dennom poriadku:(

5. 7. 2017
Mslampova73

Príjemná recepčná, priestranné, čisté izby. Raňajky pestré.

Personál v jedálni – zrejme brigádničky, studené jedlá na večeru, wellness až od 16.00. Opilci pod oknami, neviem či hostia, alebo personál…

2. 7. 2017
Erika

jedáleň je veľmi pekne a vkusne zariadená

voda v bazéne bola studená, a aj času ktorý sme tam mohli stráviť bolo málo

1. 7. 2017
Ivana

Vonkajsi bazen, ubytovanie a mily personal

Zastaraly wellness.

24. 6. 2017
Peter

Možnosť korčuľovania – super možnosť (neobvykle).
Wellness, župany a uteraky na izbe.
Luxusna reštauracia a bar

Stav požičaných korčuli bol hrozný, a ľad tiež nič moc.
čistota vo wellness na hrane
Jedlo bežne nič výnimočne , a pivo za 3Eur prepálili , síce vraj lokálne ale 1,50 by mu bolo až až.

12. 6. 2017
Oľga

Ubytovanie v izbe „deluxe“ s vyhladom na stenu vzdialenu cca 2 m za zvuku tecucej chlorovej vody (odtok a vetrak z bazena) a bez signalu. Ako za trest…

4. 5. 2017
Róbert

Ochota personalu a cistota izieb

Vyhlad z okna na stenu telocvicne, velmi slaba ponuka televiznych programov a aj tie co isli boli zrnite.

14. 3. 2017
Darina

Izby, bazén, ľadová plocha, vybavenie hotela … A personál recepcie – Ďakujeme

Fitness nič moc, večeru sme dostali studenú. Čašníčka nás obchádzala cca 10min.

6. 3. 2017
Marián

Športové aktivity ponúkané hotelom

Na 4* hotel chýbal výťah, diery na posteľných plachtách, sprané osušky, slabšia dostupnosť ľadovej plochy pre hotelových hostí.

11. 2. 2017
Jiri

welness

Ubytování v pokoji do dvora

12. 10. 2016
Petr

bazén, dětské hřiště, wellness, brusle, okolí

stravování podprůměrné. Snídaně bufetem celkem OK. Ale večeře low cost, bez nápadu, u knedlíků málo omáčky, jídlo suché jako cesta.

20. 9. 2016
Kovosrotrs

strava, apartmán, solárium

wellness-parná sauna nefungovala celý týždeň, infra sauna slabá, skôr na domáce použitie ako do hotela, nedoplnená voda na pitie celý týždeň vo wellness, sprchy pri vonkajšom bazéne tiež nefungovali

12. 8. 2016
Adriana

Prostredie veľmi pekné
Izba – úplne fajn v poriadku
strava – výborná veľká spokojnosť
personál a obsluha- tiež ďakujem osobám čo práve mali službu

welnes- nakoľko bolozlé počasie vybrali sme sa na welnes hneď v začínajúcom čase o 16-tej
– suchá sauna bola studená zapnutá neskoro
-parná suna nefungovala vôbec počas celého pobytu
-bázén na ochladenie o16-tej začali umývať o 18-tej bol naplnený do 1/4
infra sauna nebola zapnutá

11. 8. 2016
Eva

Príjemný personál

Nefungovali sauny a nedala sa objednať masáž, ináč všetko bolo OK

9. 8. 2016
Michaela

Vonkajší bazén a príjemný personál :)

V tomto hoteli sme boli pred dvoma rokmi a nedali sme naň dopustiť, kým sme sa tam tento rok nevrátili. Mali sme pocit, že nás prvý deň vôbec nečakali. Naše záclony boli špinavé, pri večeri sme nemali označený stôl, slečna čašníčka nás posadila k číslu XY a hostia z izby XY čakali, kým dojeme, takže to bola nepríjemná situácia pre nás aj pre nich. Čo sa týka jedla, najedli sme sa, ale nepochutnali sme si. Od 4 hviezdičkového hotela sme čakali niečo viac.

Čo nám najviac prekážalo, boli lastovičky. Bývali sme na treťom poschodí, kde mali asi 5 hniezd, takže balkón vyzeral ukážkovo. Slečny upratovačky sa to snažili vyriešiť, ale bolo mi ich ľúto, odpratávať každý deň exkrementy lastovičiek. Nehovoriac o tom, ako sme si museli dávať pozor na to, aby sme tam nešliapli, keď sme si šli zavesiť plavky.

Osobitou kategóriou bola ľadová plocha. Dámske korčule nemali žiadne, pánske nesedeli a nebol tam nikto, kto by nám to vymenil. Viacerí sme sa museli vyzuť a ísť to riešiť na recepciu a väčšinu to znechutilo tak, že sa nám už nechcelo korčuľovať…

Poslednou kvapkou bolo, keď nám na bare zaúčtovali veci, ktoré sme nemali, no keďže sme sa dosť ponáhľali, nechali sme to tak, našťastie to nebola nejaká veľká suma.

1. 8. 2016
Vozarova

Ubytovanie a strava

29. 5. 2016
F

Ponuka aktivít

Večere – výber.

14. 3. 2016
Lotusinka

Ubytovanie, polpenzia velmi dobra, prijemny personal, welnes slabsie

V blizkom okoli nie je nic otvorene, restauracie.kaviaren…0 bodov

5. 3. 2016
Henuska

Pekny hotel, strava super. Personal super.

Nefungovali trisky v bazene. Manzelska postel bola-2 jednolozka spojene. V strede tlacila doska.

27. 2. 2016
Janostruhar

personál bol ochotný, strava dobrá, apartmán priestranný,

v apartmáne k sedačke by sa zišiel konferenčný stolík, v kúpeľni je vaňa bez závesu a pri sprchovaní to vytvára diskomfort, keď ju nechcete vytopiť

13. 12. 2015
Lubicahilkova

Páčilo sa nám okolie, je tam krásne.

Personál sa musí ešte veľa učiť, na 4 hviezdičky slabá strava, na raňajky málo jedla, nedopľňané, nezáujem čašníkov, celkovo, tak slabý hotel na služby som ešte nenavštívila, hoci som ich prešla dosť. Wellness des, boli tam učitelia so skupinou detí, hluční, museli sme ho opustiť, keď majú deti, majú to regulovať, aby aj ostatní hostia mohli využiť tieto služby s kľudom. Je to veľká škoda, pretože hotel je vo veľmi peknom prostredí.

Vyjadrenie partnera
Hotel ALTIS Rezort Pred 4 rokmi

Ďakujeme za Vašu reakciu. Je nám ľúto nepríjemností, ktoré sprevádzali Váš pobyt. Boli vykonané nápravy, aby sa uvedené nedostatky viac neopakovali. Radi Vás u nás zasa privítame, aby sme Vás o tom presvedčili.

14. 10. 2015
Ludmilabatorova

s jedlom sme neboli spokojní

3. 10. 2015
Robert

poloha hotela, sportove vyuzitie, mila obsluha

izby – urcite nie na 4* kategoriu. Spinave koberce, tvrde postele, zle zavesy, chybajuce haciky na uteraky v kupelne, chybajuce uteraky a plachty vo wellnesse, atd.

9. 8. 2015
Niektoré hodnotenia sme vynechali, pretože neobsahujú slovné hodnotenie.