Hodnotenie podniku  Dermatokozmetické štúdio care4you

4,7/5 (344 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Anna

bola som 30.5. objednaná na liposukciu, meškala som 15minút, na ceste bola dopravná nehoda. slečna čo tam pracuje, povedala, aby som sa preobjednala u jej šéfky, ale tá mi napísala sms-ku, že ma nemôže preobjednať, lebo kupón bol už uplatnený a nedá sa preobjednať, som veľmi sklamaná z jej prístupu k zákazníkom.

Vyjadrenie partnera
Dermatokozmetické štúdio care4you Pred 4 rokmi

Vážená pani Lorincová,
veľmi nás mrzí, že ste udelili nášmu podniku 2 hviezdičky a neodporúčate ho len na základe Vašej vlastnej nedochvíľnosti. Radi by sme touto cestou uviedli zopár informácií na pravú mieru. Dňa 30.5. o 16:00 ste objednaná na ošetrenie skutočne boli. Team care4you spravil všetko pre to, aby Vám ošetrenie vykonané bolo, no Vy ste na 30 minútové ošetrenie meškali presne 20 minút (bez toho, aby ste nás informovali, keď už ste vedeli, že pravdepodobne meškať budete - tým ste nám znemožnili akékoľvek operatívne riešenie vzniknutej situácie). Samozrejme, že pracovníčka kozmetiky Vám ošetrenie už nevykonala, nakoľko by došlo k posunu termínov ďalších objednávok o 50 minút. O necelé 2 hodiny ste SMS správu posielali Vy nám, nie majiteľka Vám, ako to mylne uvádzate. Ako dôvod nedostavenia sa, ste uviedli meškajúci autobus a požadovali náhradný termín. Následne sme Vás telefonicky kontaktovali a informovali o tom, že ošetrenie Vám nedostavením sa na Vami vybraný termín automaticky prepadlo (storno podmienky). Mrzí nás, že celú situáciu neviete zhodnotiť objektívne a o to viac, že ste naše služby opätovne využili aj 5.6. (aj napriek tomu, že by ste nás ďalej neodporúčali) a k celej situácii ste sa vôbec nevyjadrili, iba ste nás vo finále subjektívne, neopodstatnene negatívne ohodnotili. S pozdravom, care4you

12. 6. 2017
Niektoré hodnotenia sme vynechali, pretože neobsahujú slovné hodnotenie.