Hodnotenie podniku Hotel Panorama****

4,6/5 (802 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Ľubomíra

Vybavenie izieb, čistota, milý personál, vyhovujúca strava, čistý bazén s terasou

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 20 dňami

Veľmi pekne Vám ďakujeme za hodnotenie, sme radi, že ste boli so službami aj personálom spokojní a veríme, že prídete aj nabudúce.

31. 7. 2019
Róbert

Prístup personálu na vysokej úrovni

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 26 dňami

Ďakujeme veľmi pekne za pochvalu personálu, veríme, že aj s ostanými službami ste boli spokojní a prídete opäť :)

29. 7. 2019
Luboš

Spravanie a ochota personalu, vybavenie a sluzby hotela

vsetko bolo v poriadku

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 20 dňami

Dobrý deň, ďakujeme za pochvalu prístupu personálu aj hotelových služieb. Budeme radi, ak prídete opäť :)

22. 7. 2019
Richard

Hotel, lokalita, služby

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Ďakujeme veľmi pekne za komentár, tešíme sa z Vašej spokojnosti.

9. 5. 2019
Rehúšová

Prostredie, lokalita, ustretovost, výborne sluzby, prijemna obsluha…

Voda v bazene a miestnosti pocas dna teplotou nezodpovedala deklarovanym udajom

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie, sme radi, že sa Vám u nás páčilo. Ak bol nejaký problém s teplotou vody v bazéne, tak nás to mrzí. Snažíme sa ju udržiavať medzi 30 a 31 stupňami. Pokiaľ sa Vám zdala chladnejšia, mohlo to byť spôsobené zapnutím odvetrávania, prípadne ak sa voda z bazéna vyšpliechala, tak sa musela dopustiť a znova nahriať. Veríme však, že všetko ostatné bolo v poriadku a prídete opäť.

6. 5. 2019
Jozef

Vsetko bolo super …

Vo welnesse veľa ľudí … mega …

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie aj pochvalu. Mrzí nás, pokiaľ ste sa vo wellness necítili komfortne. Väčšinou s kapacitou problém nebýva, niekedy sa však môže stať, že naraz príde väčší počet hostí. Veríme však, že to Váš celkový dojem nepokazilo a opäť sa k nám vrátite. Ak by bola možnosť, odporúčame absolvovať pobyt cez týždeň, vtedy býva wellness vždy prázdnejšie oproti víkendu. Pekný deň :)

3. 5. 2019
Edita

ústretové jednanie personálu, bohatosť a rozmanitosť jedál, čistota izieb, príjemná wellnes zóna …

nemám žiadne pripomienky

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Pekný deň želáme z hotela :) Ďakujeme za komentár aj hodnotenie, veľmi sa tešíme z Vašej spokojnosti, či už so službami alebo s personálom. Veríme, že náš hotel ešte navštívite.

17. 4. 2019
Gabika

veľmi príjemne strávené popoludnie a večer, spokojnosť s personálom, prostredím a nakoniec zakončené výbornou večerou

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Veľmi pekne Vám ďakujeme za pochvalu, sme radi, že ste zažili u nás príjemné chvíle. Budeme sa tešiť, pokiaľ niekedy vyskúšate aj nejaký pobyt, aby ste si mohli užiť ešte väčší relax.

15. 4. 2019
Lucia

Pekný hotel, čistý a moderný.
Milý personál, strava super.

Menší bazén a vírivka za poplatok.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 mesiacmi

Príjemný deň želáme, ďakujeme za hodnotenie aj komentár. Bazén nie je síce veľký, ale dá sa využiť na relaxačné aktivity, sú tam rôzne trysky, vodný hríb, protiprúd, takže neslúži ako typický plavecký bazén. Vstup do vírivky je súčasťou niektorých balíčkov, takže hostia si môžu vybrať, aké zloženie pobytu im najviac vyhovuje. Veríme však, že napriek tomu bolo všetko ostatné v poriadku a prídete opäť :)

10. 4. 2019
Anonym

Budem sa snazit dat objektivne hodnotenie. Pobyt sa mi celkovo pacil, ale bolo aj zopar negativnych veci. Velmi spokojna som bola s izbou, moderna, cista, ekologicke riesenia super! Personal velmi mily, jedlo skvele. Lokalita hotela vyborna, moznost parkovania zadarmo blizko pri hotely.

K tym negativam-wellness bazen je nafoteny krasne, ukazkovo ako z casopisu. Realita ina, nepacil sa mi vobec. Bazenu by sa zisel “face lift” zmodernizovat. Citila som sa ako v plavarni. Sauny su velmi dobre, kazdy si najde tu svoju, mne dobre padla aromaticka s teplotou 45 stupnov. V saunach su spolocne sprchy bez akehokolvek rozdelenia/prekrytia takze muzi a zeny sa vidia navzajom nahi. To mi vadilo, specialne ked vacsina su dochodcovia. Personal v spa je velmi ochotny a mily. Jeden z maserov je z Jeruzalema a je skvely, odborne dobre poradi. Absolvovala som reflexnu masaz noh a bolo to take vlazne, cakala som viac. Medovy zabal chrbta bol dobry len ma dali na obycajne lozko a nemala som si ako pohodlne ulozit hlavu, tak som ju stale otacala z prava do lava a relaxacny efekt bol fuc.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za čas venovaný komentáru aj za Vaše hodnotenie. Každá konštruktívna pripomienka nás posúva ďalej, takže sme vďační aj za takéto postrehy. Tešíme sa z Vašej prejavenej spokojnosti, či už s personálom, ubytovaním aj službami. Mrzí nás, pokiaľ wellness až tak nespĺňal Vaše požiadavky, hoci je hotel pomerne nový, snažíme sa postupne rekonštruovať všetky priestory, aby fotky naozaj zodpovedali realite. Aj keď možno nebol vzhľadovo podľa Vašich predstáv, nič to neuberá na skutočnosti, že sa každodenne dbá o hygienu a údržbu všetkých priestorov. Bohužiaľ, kvalitu masáží nevieme posúdiť, ak by ste upozornili maséra, určite by sa posnažil prispôsobiť masáž tak, aby sa Vám čo najviac páčila. Veríme, že napriek nedostatkom bol celkový dojem z pobytu pozitívny a navštívite nás aj nabudúce :)

8. 4. 2019
Anonym

Dakujeme hotelu a personalu Panorama za skvely pobyt. Velmi mili personal vo wellnese- pani Klaudia, pani maserka a pedikerka nam sprijemnili pobyt. Gastronomia vynikajuca- vyborne ranajky a este lepsie vecere.

Co by sme mozno odporucili je kanvica na izbe a mozno velke zrkadlo. co nam trosku vadilo pocas pobytu boli obmedzene navstevne hodiny bazenu kvoli aktivitam hotela pre verejnost- konkretne plavanie deti a arogancia ich rodicov.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 4 mesiacmi

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za hodnotenie aj pochvalu personálu. Rovnako nás teší, že Vám u nás chutilo. Kanvicu máme len na izbe typu Superior, ktorá je v porovnaní s izbami typu Komfort za príplatok. Mrzí nás, že sa Vám vstup do bazéna zdal obmedzujúci, organizujeme síce plávanie detičiek, ale snažíme sa hostí o všetkom informovať. Inak môžu bazén využívať až do večera a na základe požiadavky hostí sme predĺžili o hodinku aj otváraciu dobu. Takže verím, že ak nás navštívite v budúcnosti, uvidíte zlepšenie aj v tejto oblasti. Krásny deň.

22. 3. 2019
Marek

Skvely personal, sluzby na urovni cistota, skvele jedlo…

Velke minus bol wellness, kedze v priestoroch bazenu bolo chladno ani voda nebola tepla, v saunach menej miesta, taktiez ziadne miesta na odpocinok, cize wellnes sme zial vobec nevyuzivali a parkovanie v ramci hotela za noc 5 Eur, co je dost!

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 5 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za pochvalu personálu a služieb. Mrzí nás, že wellness nebol podľa Vašich predstáv. Voda býva udržiavaná konštantne medzi 30 a 31 stupňami Celzia, niekedy sa môže zdať chladnejšie prostredie okolo bazéna, pokiaľ je zapnuté odvetrávanie na prečistenie vzduchu. Saunový svet plánujeme rozširovať, aby si každý našiel svoj komfort a dostatočne si užil relax aj pri väčšom počte hostí. Okrem spoplatneného parkoviska je cca 30m od hotela k dispozícii aj neplatené, takže si každý môže zvoliť, čo mu viac vyhovuje. Veríme, že aj napriek týmto nedostatkom budete na náš hotel spomínať len v dobrom, prípadne nás navštívite aj nabudúce.

6. 3. 2019
Anonym

Veľké izby, ochota personálu, kuchyňa.

Malý wellness.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 6 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie aj komentár. Mrzí nás Vaša nespokojnosť s wellness oddelením, v priebehu tohto roku plánujeme rozširovanie priestorov, takže veríme, že aj miesta na oddych bude viac. Dúfame však, že s ostatnými službami bolo všetko bez problémov a pobyt ste si aj tak užili.

19. 2. 2019
Ján

Saunový svet super

jeden spoločný bazén

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 8 mesiacmi

Ďakujeme za hodnotenie, veríme, že aj keď je na hoteli iba jeden bazén, dokázali ste dostatočne zrelaxovať a využiť jeho možnosti. Dúfame, že ostatné služby Vám vyhovovali a prídete opäť. Príjemný zvyšok dňa.

3. 1. 2019
Kristína

krásny hotel, dobrá, zdravá večera, super služby.

preplnený a malý bazén

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 8 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za Váš komentár a hodnotenie služieb aj hotela. Mrzí nás, ak sa Vám bazén zdal malý a necítili ste sa v ňom komfortne. Niekedy sa stane, že do wellness príde viac ľudí naraz a vtedy môže bazén pôsobiť preplneným dojmom. Dúfame však, že ste si aj napriek tomu u nás dostatočne oddýchli a celkovo hodnotíte pobyt pozitívne. Pekný zvyšok dňa.

11. 12. 2018
Anonym

Prostredie príjemné, milý , ochotný personál, veľmi dobré vybavenie hotela, všetky služby na úrovni.

Pri plnej obsadenosti hotela nepostačuje jedáleň, priestory baru,
preplnený saunový svet.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 9 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Ak sa Vám kapacita priestorov nezdala postačujúca a kazilo to celkový dojem z pobytu, tak nás to mrzí. Nebýva s tým problém, niekedy sa však stane, že hostia prídu hromadne na raňajky alebo večere, preto môže reštaurácia pôsobiť preplnene. Wellness čaká rozširovanie, takže veríme, že v tejto oblasti budú hostia vidieť zlepšenie.

21. 11. 2018
Trína

Príjemné prostredie, čisto, ochotný a ústretový personál.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 9 mesiacmi

Pekný deň prajeme z hotela Panorama****, tešíme sa z Vášho hodnotenia a budeme radi, ak nás navštívite aj v budúcnosti.

6. 11. 2018
Denis

Super profesionálny personál, pekný interiér

Nenaplnený minibar , počas pobytu bola ubytovaná hlučná skupina SFZ
( hluk v saunach, v bazéne, ) rovnako v reštaurácii. Narúšalo to komfort pobytu.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 10 mesiacmi

Dobrý deň, sme radi, že ste boli s prístupom a službami personálu spokojní. Mrzí nás, ak ste boli počas pobytu rušení, veríme však, že to nepokazilo dobrý dojem. Doplnenie minibarov u nás funguje na princípe kontaktovania recepcie. Na izbe máte k dispozícii ponuku tovarov spolu s touto informáciou. Na požiadanie by sme Vám priniesli všetky vybrané tovary. Budeme radi, ak náš hotel opäť navštívite.

12. 10. 2018
Ján

vybavenie hotela reštaurácia, výber z jedál a ubytovanie veľké pekné priestranné izby

malý bazén a len jeden

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 12 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, tešíme sa, že sa Vám ubytovanie aj služby reštaurácie páčili. Bazén je síce menší, zaplávať sa v ňom však dá, slúži ale predovšetkým na relaxáciu, keďže je vybavený rôznymi atrakciami, masážnymi tryskami, vodnými prúdmi a podobne. Verím, že ste si aj napriek tomu pobyt užili a cítili ste sa u nás príjemne.

4. 9. 2018
Michal

Personal, kvalita jedla, cistota, bazen.

Mozno som mal prehnane ocakavania, ale zamrzelo, ze chyba kanvica so salkami na izbe na vecerne kapucino pri filme. A trochu by som doplnil hygienicky itinerar v kupelni – sprchac typovo skor pre zeny musel posluzit obom pohlaviam, a to aj na vlasy.
Inak fajn :)

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 11 mesiacmi

Pozdravujeme z hotela Panorama****, ďakujeme za Vaše hodnotenie a pozitívne slová. Kanvica s celkovým setom na prípravu nápojov je výbavou len izby Superior, ale pokiaľ by ste poprosili recepciu a mali by sme k dispozícii aj kanvicu na zapožičanie, radi by sme Vám ju odovzdali. Ďakujeme aj za pripomienku ohľadom kozmetiky, určite ju zoberieme na vedomie pri prípadnom ďalšom rozhodovaní o nákupe výrobkov. Budeme radi, ak nás napriek týmto drobným nedostatkom opäť navštívite.

4. 9. 2018
Anonym

Všetky služby boli super.

Jediný „nedostatok“ bol, že boli nefajčiarske aj balkóny.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 11 mesiacmi

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za hodnotenie. Zákaz fajčenia na balkónoch sme volili po nepríjemných skúsenostiach, kedy dym vošiel cez otvorené balkónové dvere iných hostí. Máme však veľmi príjemné posedenie na terase, ktoré je k dispozícii kedykoľvek. Budeme radi, ak sa do nášho hotela ešte vrátite.

2. 9. 2018
Anonym

Pobyt bol veľmi príjemný, ubytovanie pekné, personál ústretový. Veľká spokojnosť so službami vo wellnese, teplota vody v bazéne maximálne vyhovujúca. Jedlo chutne pripravené.

Napriek upozorneniam viacerých návštevníkov minibar stále viac hrial ako chladil

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň, ďakujeme za Váš čas na napísanie recenzie. Sme veľmi radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo a vyjadrili ste spokojnosť so všetkými službami. Pri výbere minibaru sme kládli dôraz na nízku hlučnosť a ekológiu, tieto kritéria náš minibar spĺňa. Vnútornú teplotu si udržuje cca 10 stupňov. Neslúži ako chladnička. Problém je zvýšená teplota nad vonkajším priestorom minibaru vo vstavanej skrinke. Vonkajšia teplota nemá vplyv na teplotu v minibare. Veríme, že napriek uvedenému problému sa ku nám v budúcnosti vrátite.

7. 5. 2018
Anonym

Komfort, zariadenie izieb, lokalita, vybavenie hotela, jedlo, lobby bar, architektúra, prístup personálu, sprievodné aktivity, wellness. Všetko výborne. Velka spokojnosť.

Nefajčiar nemá šancu tráviť čas na terase reštaurácie lebo vsade smrdia cigarety. Prečo zvyhodnujete fajčiarov?

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň, ďakujeme za pozitívne hodnotenie, ktoré nás veľmi potešilo. Sme veľmi radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo. Sme nefajčiarsky hotel, práve viac kritiky prijímame zo strany fajčiarov, prečo je zakázané fajčiť aj na balkóne. Snažíme sa vyjsť v ústrety všetkým hosťom. Preto vyhradené miesto pre fajčiarov je iba na vonkajšej letnej terase. Veríme, že napriek uvedenej skutočnosti navštívite aj v budúcnosti náš hotel.

24. 4. 2018
Andrea

Personál ústretový a milý, kvalita služieb na úrovni.

Mohol by byť väčší výber jedál na objednávku.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň prajeme z hotela Panorama, ďakujeme za hodnotenie. Slová chvály vždy potešia, kritiku posunieme kompetentnému stredisku k riešeniu. Veríme, že sa v budúcnosti ku nám vrátite a presvedčíte sa, že nám na spokojnosti hostí naozaj záleží.

18. 3. 2018
Roman

Skoro vsetko

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň, ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Pochvala nás vždy poteší, prijmeme aj kritiku, snažíme sa poskytovať tie najlepšie služby, veď na spokojnosti hostí nám najviac záleží. Budeme sa tešiť, ak nás aj v budúcnosti navštívite.

10. 3. 2018
Lubomír

Všetko bolo v poriadku. Pekné prostredie

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Budeme sa tešiť, ak nás aj v budúcnosti navštívite.

20. 2. 2018
Juraj

Hotel is very well located. Rooms and halls are nice and clean. Breakfast is excellent.
Saunas are excellent.

Dinners could be better.
Swimming pool is smaller than we expected based on advertised pictures. Water in pool is just plain water. We have expected that because this is spa that water will be mineral one.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Hello, thank you for your rating. We are very sorry, that swimming pool didn´t meet your expectations. Mineral water is only in few spa hotel, but in all private hotels in only heated water. As our guest you could use it there with a special discount. We know, that swimming pool isn´t big enough, but you can use some water attractions for your relax there. We believe that despite this shortcoming, you will visit us again. Have a nice day. Reception

19. 2. 2018
Slavomir

vsetko bolo super

proste super

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Posielame pozdrav z hotela Panorama a ďakujeme, že ste sa rozhodli navštíviť náš hotel aj za hodnotenie.
Veríme, že sa aj v budúcnosti rozhodnete pre pobyt v našom hoteli.

13. 2. 2018
Libor

Iba jeden výťah je málo

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za recenziu. Súhlasíme, že máme iba jeden výťah. Dispozičné riešenie hotela nedovoľuje tento počet zmeniť. Výťah má kapacitu 9 osôb - nosnosť 675kg. Nie je pravidlom, aby hostia čakali dlhšiu dobu na výťah. Veríme, že napriek tejto skutočnosti sa ku nám aj v budúcnosti vrátite.

5. 2. 2018
Vincent

čistota hotela a wellnesu

v meste neodhrnuté chodniky a kvalita asfaltových chodnikov

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo. Kvalitu chodníkov ovplyvniť nevieme, ale pripomienku sme tlmočili kompetentnému orgánu.
Veríme, že nás v budúcnosti navštívite.

28. 1. 2018
juraj

..pekny cisty hotel, fajn izby aj personal…vyborna strava😊

..dost chladna voda v zazitkovom bazene a aj vzduch v priestoroch bazena.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za recenziu, pochvala nás teší, na kritike sa snažíme vždy popracovať, aby jej bolo čo najmenej. Predsa nám na spokojnosti hostí najviac záleží. Teplota vody v bazéne sa z hygienického hľadiska odporúča na 30 - 31 stupňov, čo sa snažíme dodržiavať. Najlepšie je upozorniť nás na akékoľvek nedostatky hneď, aby sme mohli preveriť danú skutočnosť a uspokojiť požiadavky hostí, pokiaľ sú opodstatnené. Veríme, že sa ku nám v budúcnosti vrátite.

22. 1. 2018
Ľubica

Moderný hotel, perfektné služby, príjemný personál, pekný wellness.

Ponuka jedál je veľmi jednotvárna a málo pestrá

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Kladné recenzie nás vždy potešia, ak sa však objaví negatívna recenzia, tlmočíme ju kompetentnému stredisku a hľadáme spôsoby zlepšenia a skvalitňovania našich služieb. Na spokojnosti našich hostí nám naozaj záleží. Veríme, že sa ku nám opäť vrátite.

6. 12. 2017
Michal
30. 11. 2017
Jana

Výborný hotel i služby

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Pozdravujeme Vás z hotela Panorama a ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho hotela a služieb. Veríme, že sa ku nám aj v budúcnosti vrátite.

3. 11. 2017
Miro

milý personál
čistota izby a hotela
vynikajúca strava

studená voda v bazéne

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za čas, ktorý ste venovali napísaniu hodnotenia. Teší nás, že sa Vám u nás páčilo, že ste boli spokojní s personálom, čistotou a stravou. Vodu v bazéne sa snažíme z hygienických dôvodov udržiavať podľa predpisov. Pri väčšom počte hostí v bazéne sa voda častejšie dopĺňa, mení a cirkuluje a môže sa znížiť jej teplota o 1-2 stupne. Pocitovo sa však javí byť chladnejšia. Veríme, že keď náš hotel v budúcnosti navštívite, bude mať voda v bazéne teplotu podľa Vašej predstavy.

20. 9. 2017
Monika

S pobytom aj službami sme boli veľmi spokojní :)

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za kladné hodnotenie. Sme veľmi radi, že ste boli s pobytom v našom hoteli spokojní a veríme, že si ho ešte u nás zopakujete.

17. 9. 2017
Slezak

Mili a ustretovi personal…cistota hotela…kvalitne sluzby…

Parkovanie

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Ďakujeme za návštevu nášho hotela a za čas, ktorý ste venovali napísaniu hodnotenia. Parkovanie na odstavnej ploche, vzdialenej od hotela cca 50m nie je v súlade s našimi predstavami, z toho dôvodu intenzívne pracujeme na riešení, ktoré v budúcnosti uspokojí každého hosťa. Veríme, že keď sa ku nám o rok vrátite, uvidíte zmenu aj Vy.

30. 7. 2017
Katarína

Čistučke izby aj celkovo hotel, milý personál, super welnes.

Boli sme v tomto hoteli uz druhykrát, takže možeme porovnávať. Jedine, čo by sme hotelu vytkli, je strava, ktorá, hoci je zameraná na racionálnu výživu, sa nam zdala oproti našej prvej návšteve dosť jednotvárna, najmä večere: každý deň dosť podobne jedlá (aj koláče, hoci boli dobré, každý deň skoro take iste). Čo nás prekvapilo, porcie pri večeri naberal kuchár, čo v minulosti nebolo, ale najmä to, že bol problém pri dokladaní jedál. Prišli sme asi o 8.15 na raňajky a nebolo pomaly z čoho vyberať a čašníci doložili pár plátkov šunky a kúsky syra…podobne aj pri večeri, okolo siedmej boli boxy poloprázdne…a museli sme si dať aj to, na čo sme nemali chuť, a tento problém sa vyskytoval opakovane. A keďže ide i 4-hviezdičkový hotel, mali by si na to dať väčší pozor. Aj ked väčšina hostí je cez zľavový portál, neznamená to, že sú druhej kategórie. A cieľom hotela by malo byť to, aby sa hosť vrátil.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Dobrý deň, ďakujeme že ste si našli čas na hodnotenie. Mrzí nás, že oproti predchádzajúcej návšteve neboli Vaše očakávania naplnené. Medzi zľavomatovými a ostatnými hosťami určite rozdiely nerobíme, vážime si každého zákazníka a záleží nám na jeho spokojnosti. Vaše pripomienky akceptujeme a budeme pracovať na zlepšovaní služieb aj v spomínanej oblasti. Prvotnú chybu priznávame z našej strany, avšak personál môžete kedykoľvek osloviť, aby sme mohli čo najrýchlejšie nedostatok odstrániť. Veríme, že svoju návštevu zopakujete, aby sme mohli Váš dojem opätovne vylepšiť. Kolektív Hotela Panorama****

29. 7. 2017
Vladislav

príjemný pobyt vo wellnes, páčila sa nám možnosť individuálneho zapnutia zážitkových procedúr v bazéne.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie. Budeme sa tešiť, ak nás opäť niekedy navštívite.

25. 7. 2017
Janka

čistota, kľud, pohoda, ochota, prístup

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Potešilo nás, že sa Vám u nás všetko páčilo. Veríme, že nás opäť navštívite.

15. 5. 2017
Maryskask

Pekne ciste izby, dostatok priestoru, chutne jedlo, pekny wellness, mily personal.

-

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za recenziu, ktorou ste vyjadrili spokojnosť s pobytom v našom hoteli. Budeme sa tešiť, ak nás aj v budúcnosti navštívite.

5. 5. 2017
Magda

všetko

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme veľmi radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo a veríme, že ešte sa k nám v budúcnosti vrátite.

2. 5. 2017
maria

Pekný bazén, super sauny, veľmi príjemný personál, ktorý vám s ochotou poradí, pomôže a vyhovie v čom sa dá. Degustačné menu vaáu, klobúk dole pred kuchárom a tiež veľmi príjemný personál reštaurácie aj baru. Ďakujeme.

Zlyhala komunikácia. Pri objednávke nás ubezpečili, že welnes je vybavený a on vybavený nebol. Pani mala veľkú trpezlivosť a ochotu, aby nám zabezpečila aspoň nejakú náhradu za masážne kreslo, ktoré sme mali mať zaistené. Preto sa treba o všetkom dokonale ubezpečiť.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za napísanie hodnotenia. Mrzí nás zlyhanie komunikácie a nespokojnosť na Vašej strane. Za vzniknuté nedorozumenie sa ospravedlňujeme. Veríme, že napriek tejto skúsenosti nás aj v budúcnosti navštívite.

17. 3. 2017
Špačková

wellness, profesionálny prístup personálu, výborné jedlo, veľmi čisto

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred rokom

Posielame pozdrav z hotela Panorama v Trenčianskych Tepliciach a ďakujeme za recenziu, ktorou ste vyjadrili spokojnosť s wellness pobytom u nás. Radi Vás aj v budúcnosti privítame v našom hoteli.

13. 3. 2017
Lenkahc

Izby boli pekne, jedlo (mali sme polpenziu) bolo super

Pobyt sme mali od utorku do stvrtku. V utorok bol personal (casnicky v restauracii a jedna z nich aj vecer v bare) maximalne neochotni, ani len nepozdravili, neprisli sa spytat, ci si dame nieco na pitie pocas vecere. Vecer v bare opat bez pozdravu (samozrejme usmev a ochotu sme tiez marne ocakavali), o 22 zatvarali bar, pred 22 nas casnicka neprisla ani upozornit, ze budu zatvarat a spytat sa, ci si este nieco dame. Bez slova polozila blok na stol a samozrejme bez pozdravu odisla. Po tomto pristupe sme boli maximalne znechuteni a kazilo to celkovy dojem z pobytu. Avsak v stredu a vo stvrtok (chvalabohu) pracoval iny personal, slecna s panom, ktori uz boli naopak velmi mili, vedeli aj pozdravit, aj sa usmiat, aj nas s ochotou obsluhovali. Cize celkovy dojem sa zlepsil, avsak na 4* hotel sme ocakavali, ze sa bude personal podla toho aj spravat, co bohuzial tak nie je a znechutili nam tym cely pobyt, ktory by bol inak super.

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 rokmi

Dobrý deň, pozdravujeme Vás z hotela Panorama a ďakujeme za recenziu. Mrzí nás Vaša skúsenosť s čašníčkami. V takýchto prípadoch je najlepšie, keď hosť upozorní na akékoľvek nedostatky okamžite, vieme urobiť ihneď nápravu. Váš postreh sme pretlmočili spomínaným čašníčkam a veríme, že v budúcnosti sa už takéto situácie nezopakujú. Budeme radi, ak sa sami presvedčíte o tom, že stretnúť neochotný personál v našom hoteli je naozaj výnimka (čo potvrdzujú hostia v iných recenziách).

21. 2. 2017
Veronika

Ochota personalu a strava

Prilis maly bazen. Sme zvyknuty na vacsi…inak vsetko uplne ok

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 rokmi

Ďakujeme za recenziu. Sme radi, že ste vyjadrili spokojnosť so stravou a personálom. Bazén nie je veľký, (rozmer 9mx5m) avšak tým, že je do neho neobmedzený vstup, môžu si hostia v ňom dostatočne zaplávať a vyskúšať všetky vodné atrakcie v čase, keď nie je kapacitne predimenzovaný. Budeme sa tešiť, ak nás aj v budúcnosti navštívite.

18. 2. 2017
Cicmancova

nefungovala jedna zo sáun

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 rokmi

Ďakujeme za Vašu návštevu v hoteli Panorama a za hodnotenie, ospravedlňujeme sa za technickú chybu v aroma saune, už je chyba odstránená a tak veríme, že keď sa ku nám znova vrátite, budete so všetkými službami maximálne spokojní.

1. 12. 2016
Monika

Prijemny hotel a obsluha, rezervacia cez mail v pohode

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 rokmi

Ďakujeme za recenziu, ktorá nás potešila. Veríme, že wellness pobyt v našom hoteli znova zopakujete.

27. 11. 2016
Renata

Prijemné prostredie, pekný hotel, príjemný personál. Chutná kuchyna. Hotel sme navštívili cez týždeň (nedela-utorok), takže vo wellnesse sme boli sami čo bolo veľmi príjemné. V hoteli som bola aj na pedikúre a bola som spokojná.

Hotel nemá maséra, musia volať, čiže hneď nám povedali, že príde až v stredu… ale toto sa mi stáva bežne na Slovensku, že buď je masér vybookovaný alebo v hoteli nie je :(

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 3 rokmi

Pozdravujeme Vás z hotela Panorama. Ďakujeme za Vašu recenziu, sme veľmi radi, že ste sa u nás cítili príjemne a veríme, že keď sa ku nám opäť vrátite, budete mať k dispozícii aj masérov.

9. 11. 2016
Darina

pristup personalu
skvely wellnes a vsetky procedury
vyborne jedlo
komfortne izby

Vyjadrenie partnera
Hotel Panorama**** Pred 2 rokmi

Dobrý deň, ďakujeme za Vášu návštevu a čas na vyplnenie
hodnotenia. Každé slová pochavaly sú pre nás tou najlepšou odmenou a zároveň motiváciou do ďaľšej práce.
Budeme sa tešiť do skorého videnia v našom hoteli

23. 10. 2016