Hodnotenie podniku  AUTOCLINIC

4,3/5 (544 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Anonym

Chybu odstranili, ale dojem to uz nezachrani.

Po vymene oleja mi zle zatiahli poistny srob a vsetok olej mi vytiekol na parkovisku. Keby som na to neprisiel mam po motore…

Hodnotená ponuka: Výmena oleja v Autoclinic!
10. 12. 2019
Emília

Cestou z pneu.servisu odpadla matica z kolesa, museli sme vyhľadať druhý servis.

16. 11. 2019
Denisa

Telefonicke objednanie rychle a bez problemov

Pristup. Po vymene kolies mi pri jazde nieco pravidelne zacalo piskat po kazdom otoceni kolesa, ked som sa po 10 minutach otocila do servisu, ze nieco nie je v poriadku, tak mi bolo povedane ze to s vymenou kolies nesuvisi, ze to bude nieco ine a ze sa mam objednat na dalsi termin. Aj napriek tomu ze som trvala na tom, ze mi auto pred vymenou kolies takto nepiskalo, realnej pomoci s odstratenim zavady som sa nedockala. Na dalsi termin som sa samozrejme neobjednala nakolko som stratila v servis doveru. V druhom servise zavadu odstranili do 5 minut a cely problem bol pritom iba v tom ze bol pouzity nespravny poistny srob. Odflaknuta robota a akurat vyrobene problemy navyse.

13. 11. 2019
Roman

Vynikajúca komunikácia zo strany servisu. Vždy boli veľmi ochotní pri dohadovaní si termínu. Bola to moja cca štvrtá-piata návšteva a okrem výmeny pneumatík som v minulosti využil aj služby ich autoservisu. Vždy som bol spokojný.

KVALITA SLUŽBY. Prvý krát sa mi u nich stalo, že kvalita služby nebola dostatočná a dopadlo to katastrofálne, viď priložené fotografie. Výmena pneumatík o 13:00, o 17:00, keď som prišiel k zaparkovanému autu, bola ľavá zadná pneumatika úplne vyfučaná (žiaden defekt, ale problém bol s vysokou pravdepodobnosťou v neodbornej manipulácii s ventilom). Následne som šiel sám vymeniť vyfučanú pneumatiku a ulomil som 3 zo 4 štiftov, matice boli neskutočne silno dotiahnuté. Na jednom štifte som sa neodvážil ísť. Riešenie: odtiahľa ma odťahovka ASA. S majiteľom autoservisu/pneuservisu sa mi podarilo spojiť až neskôr, keď už som bol doma. Navrhol mi aj kompenzáciu a že dá všetko do poriadku. Nakoľko som ale stratil dôveru v služby autoservisu, nechal som to tak…

29. 10. 2019
Anonym

Diagnostika bola odfláknutá

2. 10. 2019
Maroš

po ceste som stratil poistnu skrutku z jedného kolesá …, neprofesionálny prístup

8. 8. 2019
Maros

Strašný prístup…

3. 7. 2019
Jozef

Poziadal som okrem geometrie o nastavenie svetlometov prednych plus hmlovka – technik tvrdil ze predne svetlomety su OK a hmlovka sa neda nastavit lebo je tam pokazeny mechanizmus… Objednal som si teda novu hmlovku a zasiel tentokrat do povodne autorizovaneho servisu kde technik zistil ze 1 predny svetlomet nesvietil spravne a upravil aj hmlovku kde mechanizmus bol OK len to chcelo kus viac namahy sa k tomu dostat…na potvrdeni z geometrie mam model vyroby auta 05 (2005-) pricom moje auto je generacia swiftu 10 (2010-) takze pre istotu si dam urobit geometriu opat ale INDE.

7. 5. 2019
Iriemonicam

V autoservise som si dala menit pneumatiky a bohuzial ich zle vyvazili! Auto nad 115km/h velmi triaslo. Dala som vyvazit znova do ineho servisu – zavada odstranena.
V servise som sa sťažovala, odmietajú moju reklamáciu a vyhovárajú sa, že to nemusela byť ich chyba. Aj keď všetko vraví zato, že bola.
Komunikácia a starostlivosť o zákazníka 0 bodov! odporúčam sa vyhnúť tomuto servisu oblúkom!

3. 5. 2019
Robo

Svetla nenastavene v Mitsubushi to vedeli nastavit

13. 3. 2019
Palko

Personál a objednanie.

Ani jedna guma na aute nebola správne vyvážená. Všetky 4 som si musel nechať znovu vyvážiť. Jedno z kolies nebolo pri vyvážení dostatočne vyčistené a závažie nevydržalo. No na ostatných kolesách nič nechýbalo a aj tak neboli správne vyvážené. Na auto som dával úplne nové zimné gumy.

3. 1. 2019
Miloš

Napriek dohodnutemu casu som musel cakat 20min navyse. Na mojom aute sa zaucali pravdepodobne „novi ucni“

28. 11. 2018
Katka

Rýchly termín, dodržanie termínu

Po lepšom skontrolovaní diskov sme zistili, že takmer v každom otvore na skrutku sú menšie alebo väčšie škrabance, dokonca na hrane otvoru je aj trocha disk obitý a v blízkosti otvorov je tiež zopár škrabancov. Pred prezúvaním tam tieto poškodenia neboli. Ide o nové disky, ktoré boli prvýkrát prezúvané.

13. 11. 2018
Veronika

Napriek objednaniu nebol v praci mechanik co vie ako sa robi geometria. Po 2h nastavovania bol podla vypisu vysledok nastavenia rovnaky ako ked som prisiel. Myslim si, ze mechanik zle nastavil terciky na kolesa – nevedel ich upnut ani dat do vodovahy. Pri premerani v inom servise bola zadna naprava nastavena uplne zle, predna len zle a oprava trvala 15 minut. Mozno den blbec, ale odporucat v ziadnom pripade nemozem! Vyhodeny cas i peniaze!

30. 10. 2018
Anonym

Napriek objednaniu na presny cas som cakal 35 minut.

26. 10. 2018
Viliam

Nekonečne dlhé čakanie, hoci som bol objednaný na presnú hodinu. Na prezutie som strávil v servise 1hod. 40min.

12. 11. 2017
Vlado

Nezáujem o zákazníka, pán mi dal dolu kolesá a medzitým prišli známi technikou a začal prehadzovať pneu im. Bez akéhokoľvek vysvetlenia. Nakonic odišiel a po nejakom čase mi to dorobili iní. Samotná práca bola v poriadku.

8. 11. 2017
Lucia

Diagnostika a nastavenie svetlometov na aute trvalo maximálne 5 minút. Mechanik pokrútil dvoma šróbmi, svetlom pohol opár milimetrov, bez výsledného efektu a povedal, že viac sa stým urobiť nedá. Prípadná príčina, resp. aspoň snaha zistiť dôvod, pre ktorý svetlá nesvietia priamo ale do strán už mechanika nezaujímala. Poskytnutú službu, ak vôbec možno o nejakej službe hovoriť, hodnotím ako zbytočnú cestu v čase dopravnej špičky.

25. 10. 2017
Boris

Ani Zlavomat ani prevadzkovate sluzby nebol schopny vystavit platny doklad k zaplatenej sluzbe. Ani po mesiaci reklamacie nebol doklad ani z jednej strany doposlany, proste ignoracia. Urcite neodporucam

12. 5. 2017
Sukennik

Nic

Prístup atmosféra vykonané práce bez predchádzajúcej konzultácie … celé zle

2. 5. 2017
Niektoré hodnotenia sme vynechali, pretože neobsahujú slovné hodnotenie.