Senior špecialista našej Zákazníckej starostlivosti
Ak patríš k rodu ukecaných, si otvorená a pohodová osoba, ktorú len tak niečo nevyvedie z miery, voľná stolička v Zľavomate sa zahrieva práve pre teba. Tvojím každodenným poslaním sa stane hlavne pomoc našim zákazníkom, ktorá obnáša okrem mailovania a telefonovania mnoho iného. Ako sa hovorí „sto ľudí, sto chutí“, pripravený musíš byť naozaj na všetko. Sleduj, ako sa u nás maká na @zlavomatlive.
V náplni práce je najmä:
- úzka spolupráca s manažérom oddelenia, podieľanie sa na správnom fungovaní oddelenia
- komunikácia so zákazníkom e‑mailom a telefonicky (aj v anglickom jazyku)
- aktívne riešenie vzniknutých problémov (s objednávkou, so zľavou, …)
- preverovanie kvality poskytnutia služby u obchodných partnerov
- práca s interným programom a na internete
Požadujeme:
- predchádzajúca skúsenosť s prácou na oddelení zákazníckej starostlivosti
- komunikatívnosť a písomný prejav na dobrej úrovni
- organizačné schopnosti, zodpovednosť a dôkladnosť
- pozitívny prístup k práci
- schopnosť bežnej práce s internetom a MS Office
Ponúkame:
- pestrú prácu v úspešnej, rýchlo sa rozvíjajúcej spoločnosti, ktorá je špičkou v odbore
- kredity na využívanie ponúk na našej stránke vo výške 40€ mesačne
- prácu v mladom a veselom kolektíve
- pohodovú a uvoľnenú firemnú atmosféru s možnosťou realizácie vlastných nápadov
- stravné lístky plne hradené zamestnávateľom
- MultiSport kartu, či home office
- zážitkové akcie, teambuildingy a iné firemné benefity
- odmenu 1200€ brutto + variabilná zložka do 200€ brutto
Zašli nám svoj životopis na praca@zlavomat.sk ! :)
SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV
podľa ustanovenia článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ako „Nariadenie“)
Zaslaním životopisu a jeho príloh udeľujem súhlas spoločnosti Slevomat.cz, s.r.o. konajúci v Slovenskej republike prostredníctvom Slevomat.cz, s.r.o. – organizačná zložka Slovensko, so sídlom Mýtna 48, 811 07 Bratislava, IČO: 46 031 103, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Po, vložka číslo: 1938/B (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“) na spracovanie mojich osobných údajov uvedených v životopise, žiadosti o prijatie do zamestnania, ich prílohách alebo iným spôsobom za účelom zaradenia do evidencie uchádzačov o zamestnanie vedenom prevádzkovateľom a realizácie výberových konaní na voľné pracovné pozície po dobu 3 rokov od udelenia tohto súhlasu.
Osobné údaje, ktoré som poskytol prevádzkovateľovi sú pravdivé, úplné a aktuálne