Dudince so všetkým, čo k tomu patrí: wellness, polpenzia i skvelá turistika

242 zákazníkov

Je nám to ľúto, ale ponuka už vypršala. Jej detail si môžete prezrieť nižšie.

Podobné ponuky, z ktorých si určite vyberiete

Podobné ponuky, z ktorých si určite vyberiete

Zobraziť viac podobných ponúk

Zobraziť viac podobných ponúk

Zobraziť pôvodnú ponuku
Hotel HVIEZDA***
Podunajsko, Pohronie, Novohrad
Viac o podniku
2 osoby, 3 dni (2 noci)

Termín

V cene balíčku

  • 2 x ubytovanie pre 2 osoby
  • 2 x polpenzia pre 2 osoby
    • raňajky formou bufetových stolov
    • 4-chodové večere – výber z menu 3 jedál
  • 1 × 20 min. zábal podľa výberu pre 2 osoby
    • parafínový
    • rašelinový
    • škoricový
    • čokoládový
  • 2 × 2 hod.  vstup do wellness centra (vírivka, sauny: fínska, parná a infra) pre 2 osoby 
  • neobmedzený vstup do plaveckého bazéna s terasou
  • coffee voucher pre 2 osoby
  • 50% zľava na bowling
  • možnosť zakúpenia obedov za zvýhodnenú cenu 5 €/osoba/obed
  • parkovanie
  • wifi pripojenie 

Strava

Polpenzia

Obmedzenie

Platí iba pre tento Variant: Voucher je možné využiť na pobyt cez týždeň (nástupné dni nedeľa, pondelok, utorok, streda).

  • Dieťa do 6 rokov (5,99 r.)- bez nároku na lôžko ZDARMA (ubytovanie a polpenzia).
  • Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.) špeciálna cena 15 €/dieťa/noc.
  • Miestna daň 1€/osoba/noc.
  • Možnosť predĺženia pobytu za špeciálnu cenu 33 €/noc.
  • Príplatok za malé domáce zviera 5€/noc.
  • Príplatok za apartmán, rodinnú izbu podľa platného cenníka.
  • Príplatok za prístelku 20€/osoba/noc (mimosezóna do 30.6.2017 a 3.9. - 30.9.2017)
  • Príplatok za prístelku25€/osoba/noc (sezóna od 1.7. - 31.8.2017)
  • Poplatok za neobsadené lôžko 10 €/noc.
  • Zrušenie alebo zmena rezervácie sú možné najneskôr 5 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá.
302,00 € 135,00 €
Ukončené 302,00 € 135,00 €
Ukončené

Termín

V cene balíčku

  • 2 x ubytovanie pre 2 osoby
  • 2 x polpenzia pre 2 osoby
    • raňajky formou bufetových stolov
    • 4-chodové večere – výber z menu 3 jedál
  • 1 × 20 min. zábal podľa výberu pre 2 osoby
    • parafínový
    • rašelinový
    • škoricový
    • čokoládový
  • 2 × 2 hod.  vstup do wellness centra (vírivka, sauny: fínska, parná a infra) pre 2 osoby 
  • neobmedzený vstup do plaveckého bazéna s terasou
  • coffee voucher pre 2 osoby
  • možnosť zakúpenia obedov za zvýhodnenú cenu 5 €/osoba/obed
  • parkovanie
  • wifi pripojenie 

Strava

Polpenzia

Obmedzenie

Platí iba pre tento Variant: Voucher je možné využiť na pobyt cez víkend (nástupné dni štvrtok, piatok, sobota).

  • Dieťa do 6 rokov (5,99 r.)- bez nároku na lôžko ZDARMA (ubytovanie a polpenzia).
  • Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.) špeciálna cena 15 €/dieťa/noc.
  • Miestna daň 1€/osoba/noc.
  • Možnosť predĺženia pobytu za špeciálnu cenu 33 €/noc.
  • Príplatok za malé domáce zviera 5€/noc.
  • Príplatok za apartmán, rodinnú izbu podľa platného cenníka.
  • Príplatok za prístelku 20€/osoba/noc (mimosezóna do 30.6.2017 a 3.9. - 30.9.2017)
  • Príplatok za prístelku25€/osoba/noc (sezóna od 1.7. - 31.8.2017)
  • Poplatok za neobsadené lôžko 10 €/noc.
  • Zrušenie alebo zmena rezervácie sú možné najneskôr 5 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá.
302,00 € 155,00 €
Ukončené 302,00 € 155,00 €
Ukončené
2 osoby, 4 dni (3 noci)

Termín

V cene balíčku

  • 3 x ubytovanie pre 2 osoby
  • 3 x polpenzia pre 2 osoby
    • raňajky formou bufetových stolov
    • 4-chodové večere – výber z menu 3 jedál
  • 1 × 20 min. zábal podľa výberu pre 2 osoby
    • parafínový
    • rašelinový
    • škoricový
    • čokoládový
  • 3 × 2 hod.  vstup do wellness centra (vírivka, sauny: fínska, parná a infra) pre 2 osoby 
  • neobmedzený vstup do plaveckého bazéna s terasou
  • coffee voucher pre 2 osoby
  • 50% zľava na bowling
  • možnosť zakúpenia obedov za zvýhodnenú cenu 5 €/osoba/obed
  • parkovanie
  • wifi pripojenie 

Strava

Polpenzia

Obmedzenie

Platí iba pre tento Variant: Voucher je možné využiť na pobyt cez týždeň (nástupné dni nedeľa, pondelok, utorok, streda).

  • Dieťa do 6 rokov (5,99 r.)- bez nároku na lôžko ZDARMA (ubytovanie a polpenzia).
  • Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.) špeciálna cena 15 €/dieťa/noc.
  • Miestna daň 1€/osoba/noc.
  • Možnosť predĺženia pobytu za špeciálnu cenu 33 €/noc.
  • Príplatok za malé domáce zviera 5€/noc.
  • Príplatok za apartmán, rodinnú izbu podľa platného cenníka.
  • Príplatok za prístelku 20€/osoba/noc (mimosezóna do 30.6.2017 a 3.9. - 30.9.2017)
  • Príplatok za prístelku25€/osoba/noc (sezóna od 1.7. - 31.8.2017)
  • Poplatok za neobsadené lôžko 10 €/noc.
  • Zrušenie alebo zmena rezervácie sú možné najneskôr 5 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá.
441,00 € 169,00 €
Ukončené 441,00 € 169,00 €
Ukončené

Termín

V cene balíčku

  • 3 x ubytovanie pre 2 osoby
  • 3 x polpenzia pre 2 osoby
    • raňajky formou bufetových stolov
    • 4-chodové večere – výber z menu 3 jedál
  • 1 × 20 min. zábal podľa výberu pre 2 osoby
    • parafínový
    • rašelinový
    • škoricový
    • čokoládový
  • 3 × 2 hod.  vstup do wellness centra (vírivka, sauny: fínska, parná a infra) pre 2 osoby 
  • neobmedzený vstup do plaveckého bazéna s terasou
  • coffee voucher pre 2 osoby
  • možnosť zakúpenia obedov za zvýhodnenú cenu 5 €/osoba/obed
  • parkovanie
  • wifi pripojenie 

Strava

Polpenzia

Obmedzenie

Platí iba pre tento Variant: Voucher je možné využiť na pobyt cez víkend (nástupné dni štvrtok, piatok, sobota).

  • Dieťa do 6 rokov (5,99 r.)- bez nároku na lôžko ZDARMA (ubytovanie a polpenzia).
  • Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.) špeciálna cena 15 €/dieťa/noc.
  • Miestna daň 1€/osoba/noc.
  • Možnosť predĺženia pobytu za špeciálnu cenu 33 €/noc.
  • Príplatok za malé domáce zviera 5€/noc.
  • Príplatok za apartmán, rodinnú izbu podľa platného cenníka.
  • Príplatok za prístelku 20€/osoba/noc (mimosezóna do 30.6.2017 a 3.9. - 30.9.2017)
  • Príplatok za prístelku25€/osoba/noc (sezóna od 1.7. - 31.8.2017)
  • Poplatok za neobsadené lôžko 10 €/noc.
  • Zrušenie alebo zmena rezervácie sú možné najneskôr 5 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá.
441,00 € 199,00 €
Ukončené 441,00 € 199,00 €
Ukončené

Skvelý relax ocenený vašimi skvelými hodnoteniami – taký je vychýrený hotel Hviezda. Cez dovolenku vyzerá svet tak akosi lepšie a pri Dudinciach to platí dvojnásobne!

Na tejto dovolenke si aj poriadne oddýchnete! Relaxovať môžete pri zábaloch,  vo wellness centre vo vírivke alebo v saunách či si splývať na hladine plaveckého bazéna s atrakciami. Vychutnajte si aj prechádzky po kúpeľnom mestečku! Dudince sú mesto s najvyšším počtom slnečných dní na Slovensku!

Ubytovanie a stravovanie

Wellness

V rámci pobytu môžete využívať neobmedzený vstup do plaveckého bazéna s vodnými tryskami, clonami a chrličmi. Ten je k dispozícií denne od 7:00 do 21:00.

  • teplota vody: 30 – 31 °C
  • rozmery: 22,5 × 11 m

V cene pobytu máte aj vstupy do nového wellness centra – nachádza sa tu vírivka a fínska, parná a infra sauna. 

Wellness centrum je k dispozícií každý deň od 14:00 do 21:00. Pre všetkých, ktorí hľadajú uvoľnenie po namáhavom dni, sú určené naše exkluzívne BALNEO služby (podľa zvoleného variantu máte v cene 20min zábal podľa výberu a/alebo 3 procedúry podľa výberu, ostatné služby za príplatok).

Práve na tomto mieste načerpáte energiu a doprajete oddych nielen vášmu telu, ale aj mysli. Môžeme vás ubezpečiť, že pracovníci majú zlaté ruky a sú vyškolení na veľmi vysokej úrovni. Určite využite príjemné zábaly a procedúry, ktoré ma každý z vás v cene!

Celý komplex je obklopený zeleňou a parkom a ponúka tak klientom možnosť nerušeného oddychu v pokojnej časti mesta. Táto oblasť s typicky južnou nížinnou klímou je ideálna pre načerpanie nových síl.

V prípade záujmu o ďalšie procedúry si môžete zakúpiť aj jeden z wellness balíčkov.

Hotel HVIEZDA***
Okružná 123, Dudince, 96271

Hotel HVIEZDA***

Okružná 123, Dudince

Check in od 15:00 – Check out do 11:00
Zobraziť na mape
Vybavenie a služby
Parkovanie zadarmo
Bezbariérový prístup
Internet zadarmo
U nás sa nefajčí
Wellness
Vnútorný bazén
Vlastná reštaurácia
Domáci miláčikovia: 5€/noc
Ludmila

Príjemné prostredie vhodné aj pre rodiny s deťmi. Možem len doporučiť.

Gami

ubytovanie, strava, liečebná procedúra, ochotní zamestnanci

Peter

Ubytovanie, strava, ochota personalu, bazen, minigolf

Ako uplatniť
Deti
  • Dieťa do 6 rokov (5,99 r.)- bez nároku na lôžko ZDARMA (ubytovanie a polpenzia).
  • Dieťa od 6 do 12 rokov (11,99 r.) špeciálna cena 15 €/dieťa/noc.
Príplatky
  • Miestna daň 1€/osoba/noc.
  • Možnosť predĺženia pobytu za špeciálnu cenu 33 €/noc.
  • Príplatok za malé domáce zviera 5€/noc.
  • Príplatok za apartmán, rodinnú izbu podľa platného cenníka.
  • Príplatok za prístelku 20€/osoba/noc (mimosezóna do 30.6.2017 a 3.9. - 30.9.2017)
  • Príplatok za prístelku 25€/osoba/noc (sezóna od 1.7. - 31.8.2017)
  • Poplatok za neobsadené lôžko 10 €/noc.
Storno podmienky
  • Zrušenie alebo zmena rezervácie sú možné najneskôr 5 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá.

Chýbajú vám nejaké ďalšie informácie?

22 Spýtajte sa nás na čokoľvek
Kalkulácia ceny
O podniku
Hotel HVIEZDA***
Podunajsko, Pohronie, Novohrad
Viac o podniku

Hodnotenie podniku Hotel HVIEZDA***

Hodnotenie podniku Hotel HVIEZDA***

4,5/5 (864 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Roman

vynikajuci welnes, bazen aj strava

miniaturna kupelna

Dnes
Cloda

napr. sa mi nepáčilo, že izba nebola pripravená, na izbe sme nemali prístieľku, na recepcii sa menili izby, a tým pádom sme neboli v systéme a pri objednávke procedúr sme dlho čakali, kým zistili, že nie sme v systéme…všetci, čo prišli po nás boli rýchlejšie vybavení a keď sme reklamovali, tak až potom nás nahodili do systému a samozrejme, že potom už neboli na výber termíny. V hoteli sme boli viac krát, ale ešte sa nestalo, že pri ubytovaní sme boli tak nerozhodne – rozpačito informovaní. Do 23.00h. som čakala, že niekto príde a dá do izby prístieľku…, no keď som chcela aby si dieťa ľahlo, tak som si ju musela z chodby dotiahnuť a upraviť na spanie, lebo na recepcii po neviem koľkej reklamácii mi povedali, že už na hoteli v tom čase nikto nie je. Hmm, smutné …

Včera
Ekonomika

Bonus navyše oproti ostatným wellness pobytom je golf.

20. 5. 2018
Alena

Veľmi prívetivy personál, dobra obsluha v reštaurácii a lobby bare. Pravidelné upratovanie. Všade je čisto. Bazén je veľký, ale teplota bola nižšie deklarovanej. Masáže sú vynikajúce.

Voda v bazéne bola chladnejšia, 28–29 namiesto deklarovanej 30–31. Welness je dobrý, ale v relaxačnej miestnosti je zima.

16. 5. 2018
Severanka33

wellnes, príjemný personál, vynikajúce miesto na oddych…

15. 5. 2018
Petka

Príjemné a čisté prostredie, milý personál, krásne prostredie minigolfu … nám sa páčilo a určite sa tam ešte vrátime. Môžem len odporučiť :-)

15. 5. 2018
Kvetka

krasne prostredie, neskutocne mily personal, dobre sluzby, jedlo aj welness, prroste idealna dovolenka! Jeden z mala hotelov kde sa planujeme vratit.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne, tesi nas, ze ste boli s nasimi sluzbami spokojni :)
Nadalej sa budeme usilovat o rozsirovanie a skvalitnovanie nasich sluzieb k maximalnej spokojnosti nasich hosti :)

11. 5. 2018
Lucia

Všetko, wellness, strava 👍

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme :)

10. 5. 2018
Jarmila

Vsetko bolo fajn vzhladom na pomer kvality a ceny

Trosku bol personal pomalsi, museli sme stale na nieco cakat, ale boli ustretovi.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, rovnako aj za Vase pochopenie a trpezlivost pri objednavkach sluzieb, kedy ste mohli trosku dlhsie cakat z dovodu plnej obsadenosti kapacit hotela.
Ale sme radi, ze aj napriek tomu ste si vsimli a vo Vasom hodnoteni potvrdili fakt, ze pre nas personal je nast host za kazdych okolnosti vzdy na 1.mieste.
Samozrejme, nadalej usilovne pracujeme na neustalom skvalitnovani nasich sluzieb k maximalnej spokojnosti nasich hosti :)

9. 5. 2018
Nika

Krásne prostredie, milý a ochotný personál, super welnes, bazén perfektný voda 30,7°C, bola som tam už druhý krát a vrelo odporúčam

Otrasná hudba v jedálni a na recepcii, ale to je otázka vkusu, možno iným sa páčiť bude

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste sa k nam opakovane vratili a s nasimi sluzbami ste boli opätovne spokojni :)
Mrzi nas, ze hudba v hotelovej hale a v restauracii nezodpovedala Vasmu hudobnemu vkusu, no pre tento styl instrumentalnej hudby sme sa rozhodli z dovodu, ze je relativne univerzalny a spravidla nevplyva rusivym dojmom na väcsinu nasich hosti.
Kazdopadne budeme velmi radi, ked nam zachovate vernost a potesite nas Vasou navstevou opät :)

8. 5. 2018
Miroslava

Všetko bolo vynikajúce, supeeer.

Málokapacitná vírivka.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne, tesi nas, ze ste boli s nasimi sluzbami spokojni :)
Nadalej sa budeme usilovat o rozsirovanie a skvalitnovanie nasich sluzieb k maximalnej spokojnosti nasich hosti :)
Z tohto dovodu mame v blizkej buducnosti v plane vybudovat novu virivku pri nasom bazene aj s väcsou kapacitou, ako je ta sucasna v saunovom svete.
Verime, ze si ju radi pridete k nam vyskusat ;)
Budeme sa tesit na Vasu opätovnu navstevu :)

7. 5. 2018
Marianna

hotel sme navštívili už viackrát, sme nadmieru spokojní so službami hotela – strava, personál, služby :)

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

DAKUJEME :) a budeme sa tesit na vasu dalsiu navstevu...

7. 5. 2018
Imi

Veľmi ochotný personál, kľudné prostredie, strava vinikajúca, čistý hotel, výborné procedúry, ideálne pre zrelaxovanie a načerpanie energie.

Veľmi rýchlo uplynul čas.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste boli s nasimi sluzbami spokojni a citili ste sa u nas dobre :)
Nadalej sa budeme usilovat o rozsirovanie a skvalitnovanie nasich sluzieb k Vasej maximalnej spokojnosti :)

6. 5. 2018
Anonym

Parádny nerezový priestranný bazén s výbehom na terasu a do baru. A s krásnou fontánou. Fajn jedlo i personál.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste sa u nas citili dobre :)
Ak sa Vam pacil nas nerezovy bazen, potom Vas istotne potesi aj nas zamer, a to vybudovanie novej nerezovej virivky pri bazene uz v blizkej buducnosti.
Verime, ze si ju radi pridete k nam vyskusat ;)
Budeme sa tesit na Vasu opätovnu navstevu :)

5. 5. 2018
Anonym

Zdravim…proceduri super…ale komfort co sa tyka izby uz nie je taky..v kazdom hoteli je aspon miniladnicka tu nie…na izbe chyba fen troska, vysoky poplatok za zapozicanie…pani chyzna zabudla stare mydlo v sprche …a chyba do otoku v sprche sitko.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Vazeny host,
dakujeme Vam za spätnu väzbu.
Sme radi, ze vdaka spokojnosti so sluzbami nasho relax centra a s procedurami, prispel pobyt v nasom hoteli k Vasmu oddychu a zrelaxovaniu sa.
Mrzi nas, ze ste neboli spokojny s vybavenim hotelovej izby, ktora mimochodom v plnej miere splna poziadavky a kriteria na vybavenost izieb 3* hotela a je v maximalnom sulade s vyhlaskou c. 277/2008 MH SR, ktorou sa ustanovuju klasifikacne znaky na ubytovacie zariadenia pri ich zaradovani do kategorii a tried.
Vzhladom k tomu, ze sa snazime o postupne zvysovanie standardu poskytovanych sluzieb, hostia uz maju za doplatok na vybranych izbach k dispozicii aj minibarovu chladnicku.
Postupne budeme vybavovat izby aj fenmi, ktore si je vsak mozne nateraz zapozicat z recepcie, a to bezplatne.
Preto nerozumieme Vasej pripomienke: "vysoky poplatok za zapozicanie", rovnako ako ani pripomienke "stare" mydlo v sprche. V sprchach nemame ziadne sitka, ale standardizovane sprchove sifony, ktore su v sprchach umiestnene fixne ako celok.
Kazdopadne nas vsak mrzi, ze ste nas na pripadne nejasnosti ci Vasu nespokojnost neupozornili ihned pocas Vasho pobytu, aby sme pripadne nedostatky mohli okamzite odstranit este predtym, ako by mali negativnym sposobom ovplyvnit Vasu celkovu spokojnost s pobytom.
Dovolujeme si vyjadrit presvedcenie, ze aj napriek uvedenym nedostatkom Vase rozhodnutie o navsteve nasho hotela este prehodnotite a date nam sancu k naprave.
Budeme sa uprimne tesit na Vasu navstevu :)

3. 5. 2018
Jaroslav

Prístup k hosťom, minigolf, bazén, príjemný a milý personál. Raňajky bufetové, výborný výber.

Večere by boli vhodnejšie bufetové.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste boli s nasimi sluzbami spokojni a citili ste sa u nas dobre :)
Co sa tyka stravovania, resp. veceri, standardne ponukame hostom servirovane menu, pri väcsom pocte hosti podavame vecere formou bufetovych stolov, avsak v oboch pripadoch je sortimentna ponuka zachovana. Zalezi nam na tom, aby sa nasi hostia u nas citili dobre a uvedomujeme si, ze jednym z najdolezitejsich kriterii je prave strava, na ktorej si davame velmi zalezat, co potvrdzuje aj mnozstvo pozitivnych referencii a spokojnost nasich hosti. Preto sme presvedceni, ze aj Vy patrite do skupiny spokojnych hosti so stravovanim aj napriek tomu, ze vecera nebola podavana formou bufetovych stolov :)

3. 5. 2018
Alena

Príjemný a ústretový personál v celom hotelovom komplexe, vynikajúce jedlo, aj pre tých, čo nejedia mäso. Čisté útulné izby, čisté priestory hotela. Výborné masérske služby, minigolf, chutná káva v bare.

Sklamali sauny, nefungovala parná sauna a v priestoroch pred saunami veľký ruch, nakoľko tam bola umiestnená vírivka a pobehovali tam návštevníci v plavkách, dokonca boli aj v saune v plavkách.

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 10 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste sa u nas pocas pobytu citili dobre :)
Zaroven nas mrzi, ze pocas Vasho pobytu sme mali docasny vypadok generatora pary v parnej saune, ktory mohol ovplyvnit komfort Vasho pobytu.
Rovnako nas mrzi, ze niektori nasi hostia nerespektuju zakaz vstupu do saun v plavkach ani po opakovanych upozorneniach nasho personalu, cim negativne vplyvaju na komfort a relaxovanie ostatnych hosti.
V blizkej buducnosti mame v plane vybudovanie novej nerezovej virivky pri bazenoch, vdaka ktorej sa odbremeni kapacita nasej sucasnej virivky, ktora sa nachadza v priestoroch saunoveho sveta, cim sa zvysi komfort saunujucich sa hosti, ktori dodrziavaju zasady spravneho saunovania sa a relaxovania.
Vam, aj ostatnym hostom vopred dakujeme za pochopenie a trpezlivost a tesime sa na Vasu dalsiu navstevu :)

2. 5. 2018
Daniela

Bazen, strava, personal.. Vsetko bolo ok..

Manazment by mal trosku pouvazovat nad posilou, personal v bare a v restauracii nevedeli koho maju skor obsluzit a potom sa ludia stazuju..

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 9 dňami

Dakujeme velmi pekne za spätnu väzbu, tesi nas, ze ste sa u nas pocas pobytu citili dobre :)
Mrzi nas, ak ste mozno museli Vy, prip. ini hostia v bare alebo v restauracii cakat o nieco dlhsie na obsluhu, co mohlo byt sposobene vytazenostou hotelovych kapacit.
Dakujeme aj za odporucenie prijat posily, ktore pochopitelne a pravidelne prijimame, ci uz sa jedna o vypomoc brigadnikmi ci studentmi strednych odbornych skol alebo hotelovych akademii, s ktorymi mame uzatvorene zmluvy o praxi a vyuzivame ich sluzby aj v menej vytazenych terminoch, kedze u nas vykonavaju svoju odbornu prax.
Zial, takto s odstupom casu je pre nas tazsie zhodnotit, ci zlyhal "len" ludsky faktor pri organizovani svojej prace a komunikacii s hostami alebo z objektivnych pricin naozaj potreboval nas personal viac casu a trpezlivosti pri obsluhe zo strany hosti, vychadzajuc minimalne z charakteru zariadenia, kedze sa jedna o hotel a nie napr. stanok s rychlym obcerstvenim a z toho, ze nasi hostia su na dovolenke a teda nie su vyslovene v casovej tiesni...
Kazdopadne dakujeme za pochopenie a trpezlivost a do buducnosti vynalozime maximalne usilie na vylepsenie aj tejto pripomienky :)

2. 5. 2018
Silvia

Príjemné prostredie, milý personál, dobrá kuchyňa.

30. 4. 2018
Rastislav

Uplna katastrofa, myslim ze sa v Dudinciach najde kvalitnejsie ubytovanie. Obedy vyber z dvoch jedal vecere tiez, nechapem pri takom kvante vela ludi preco niesu svedske stoly, matrace vylezane potiahnute igelitom. Bazen s atrakciami chrlice vody atd. Nuz ale vypnuty takze stojaca voda v bazene treba sa uz konecne odrazit je rok 2018 nie 1979

Vyjadrenie partnera
Hotel HVIEZDA*** Pred 9 dňami

Vazeny host,
dakujeme aj Vam za Vasu pripomienku, s ktorou vsak v ziadnom pripade nemozeme suhlasit a vyhodnotit ju ako objektivnu. Ked si nezaujaty clovek precita recenzie aj inych hosti, pomer pozitivnych recenzii vs. negativnych je na prvy pohlad zrejmy.
Samozrejme, vieme pochopit, ze aj napriek nasej maximalnej snahe sa aj v nasom hoteli mozu vyskytnut urcite nedostatky, ktore by mohli mat nie zrovna idealny vplyv na komfort nasich hosti.
Avsak preto sme tu, aby ste nas na to upozornili, a to idealne ihned, tu, u nas na mieste, aby sme Vase pripomienky a ziadosti mohli okamzite a konstruktivne vyriesit a zjednat napravu tak, aby ste boli s pobytom v nasom hoteli spokojny.
Ak aj nahodou vznikli nejake nedostatky, vzdy sa nam ich vdaka nasmu uprimnemu zaujmu o hosta a vdaka nasmu ochotnemu personalu a proklientskemu pristupu doposial podarilo vyriesit, a to predovsetkym k spokojnosti nasich hosti!
Z tohto dovodu ste sa na nas mali obratit ihned, este pocas Vasho pobytu a garantujeme Vam, ze vsetky Vase pripomienky ci ziadosti by boli okamzite vyriesene k Vasej spokojnosti.
Teraz, s odstupom casu a na skodu oboch stran, vyriesit Vase pripomienky konstruktivnym sposobom uz nie je mozne.
A kedze sa pre Vas vdaka Vasmu pristupu jednalo o pobyt „uplna katastrofa“, nezostava nam nic ine, len Vam odporucit iny hotel.

30. 4. 2018