Po zakúpení kupónu je potrebné IHNEĎ kontaktovať cestovnú agentúru MIBE Reisen prostredníctvom e‑mailu: mibereisen@gmail.com alebo telefonicky: 0905 530 837.
Na uvedenú e‑mailovú adresu je potrebné zaslať kupóny spolu s údajmi o cestujúcich (meno, dátum narodenia, tel. kontakt).