Rezervácia: potrebná vopred na recepcia@certov.eu s predmetom e‑mailu Zľavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu, kód voucheru a tel. kontakt.
Check in: ubytovať sa môžete vždy od 14:00 (po dohode s recepciou aj skôr/neskôr).
Check out: odubytovanie je potrebné urobiť do 10:00 hodiny dňa, v ktorom vám ubytovanie končí (alebo po dohode s recepciou).
Pri zrušení rezervácie najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie v kratšej lehote ako 3 dni pred dohodnutým termínom voucher prepadá v plnej výške. Zmena rezervácie je možná maximálne 1x po dohode s recepciou.