Krásy poľských Krkonôš: hotel v bývalom hrade, polpenzia a neobmedzený wellness

• Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácia vopred na tel. č. +48 730 611 104 alebo e‑mailom na recepcja@ksiezagora.com.pl.
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
  • Rezerváciu odporúčame riešiť s dostatočným časovým predstihom.
  • Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, ak s ňou máte ťažkosti, radi vám pomôžeme. Pošlite nám názov hotela s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk.
• Dôležité vedieť: Vážení hostia, dovoľujeme si vás informovať, že naše zariadenie dodržiava štandardy na ochranu maloletých osôb uvedené v zákone zo dňa 28. júla 2023, ktorým sa mení zákon o rodine a opatrovníctve a niektoré ďalšie zákony (Zbierka zákonov z roku 2023, bod 1606). V dôsledku toho vás náš personál môže pri prihlásení požiadať o predloženie preukazu dieťaťa alebo iného dokladu potvrdzujúceho, že dospelá osoba má právo starať sa o dieťa v zariadení (povolenie rodičov alebo rozhodnutie súdu). 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Dieťa do 3,9 rokov na lôžku rodičov: zadarmo

• Ubytovanie ponúka detské postieľky za príplatok. Cena je 30 PLN/noc. Pri rezervácii termínu si potvrďte ich dostupnosť. 

Wellness a bazény

1

Zobraziť galériu

Vnútorný bazén

Rodina a deti

2

Detská postieľka

30 PLN/noc, Dostupnosť si overte

Detský kútik

• Ubytovací poplatok sa platí priamo na mieste v lokálnej mene, a to vo výške 3,45 PLN / osoba / noc.
• Domáci maznáčikovia: 60 PLN/noc
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie: 35 PLN/deň

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 10 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v „Moje nákupy“. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 10 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Vystavenie daňového dokladu (faktúry) sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ služby pochádza. Na jeho vytvorení sa s poskytovateľom dohodnite ešte pred zakúpením voucheru a súčasne mu pošlite svoje fakturačné údaje.