EXTRA 48 HODINOVÉ STORNO
Veľmi dobre si uvedomujeme, že pri plánovaní dovolenky alebo pobytu
môžete pociťovať obavy, čo bude o niekoľko dní či týždňov… Preto
naše cestovateľské ponuky zahŕňajú aj výnimočné storno podmienky nad
rámec štandardu.
Vďaka extra 48 hodinovému stornu môžete bezplatne zrušiť a presunúť rezerváciu aj na poslednú chvíľu – hoc aj 2 dni pred
nástupom na pobyt. Zrušenú rezerváciu môžete vymeniť aj za za
otvorený voucher alebo kredity.
Viac podrobností
- Vďaka tejto extra garancii vás už nezaskočia nečakané udalosti a neprídete o peniaze ani zážitok.
- Na uplatnenie 48 hodinového storna stačí kontaktovať hotel s touto
požiadavkou a dohodnúť si nový termín využitia voucheru. Túto informáciu
dajte vedieť aj na našu zákaznícku podporu.
- V prípade, že si hneď alebo aj dlhodobejšie nebudete vedieť nájsť
nový termín, ktorý vám bude vyhovovať, tak nás kontaktujte a ponúkneme vám:
- Otvorený voucher – to znamená, že si rezerváciu
urobíte kedykoľvek neskôr počas platnosti vášho vouchera, aby ste nad tým
nemuseli hneď rozmýšľať.
- Vrátenie 100 % zaplatenej sumy pobytu v kreditoch –
využijete ich v kľude neskôr na hoc aj na aktuálnu ponuku hotela, keď
budete vedieť dátum pobytu alebo aj na akúkoľvek ďalšiu ponuku rovnakého
hotela s novými platnosťami v budúcnosti.
- Overiť, či hotel podporuje 48 hodinové storno, si môžete
jednoducho – stačí si rozkliknúť ľubovoľný variant a prejsť do sekcie
storno podmienky.
- Potrebujete pri zmene termínu vášho pobytu pomoc? Kontaktujte naše
zákaznícke oddelenie Zľavomatu na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne
+421 232 117 321.
|
Nájdite si cestovateľské
zážitky
EXTRA PREDLŽOVANIE VOUCHEROV
Nenecháme vás v štichu. Za žiadnych okolností. Ak by sa z dôvodov
súvisiacich s pandémiou napríklad uzavrel hotel, do ktorého sa chystáte,
o peniaze ani zážitok neprídete. Voucher vám automaticky
predĺžime minimálne o dobu uzavretia či obmedzenia jeho služieb alebo
ponúkneme iné riešenie. Vaše peniaze aj zážitky sú u nás
v každom prípade v bezpečí.
Viac podrobností
- Príklad: ak máte platnosť voucheru napríklad do marca 2021 a celý
január a február by bolo obmedzené využívanie wellness služieb, ktoré
máte v cene, tak vám voucher automaticky predĺžime o 2 mesiace.
- Predlžovanie platí aj pre prípady, ak by bolo ubytovacie
zariadenie zatvorené, v karanténe alebo by boli prijaté iné
opatrenia, objektívne brániace využitiu vášho voucheru (ako
napríklad zákaz vychádzania).
- Extra predlžovanie voucherov platí pre vouchery, zakúpené od
23. 11. 2020.
- Extra predlžovanie je možné uplatniť pre obmedzenia zavedené od
1. 1. 2021.
|
EXTRA DLHÁ PLATNOSŤ
Nájdete u nás pobytové balíčky s výnimočne dlhou platnosťou
až do decembra 2021. Extra dlhá platnosť dáva vám alebo
obdarovanému dostatok času, aby si našiel ideálny termín na dovolenku
presne podľa predstáv.
- S nami sa nemusíte strachovať o to, kedy má váš partner, partnerka,
priateľ, rodič, dieťa… čas, aby ste sa trafili s presným termínom.
- Ak si kúpite ktorýkoľvek otvorený voucher s označením dlhá
platnosť, tak sa dá využiť minimálne do júna, ale najčastejšie nájdete
platnosti až do decembra 2021!
- Rezerváciu z otvoreného vouchera si môžete urobiť telefonicky či
emailom priamo v hoteli, kedykoľvek si nájdete ideálny termín.
- Voucher môžete pár klikmi obliecť do darčekového dizajnu s vlastným
venovaním či fotkou a darovať ho pod stromček (prípadne využiť luxusné
balenie za príplatok). Ak chcete šetriť prírodu, tak ponúkame aj možnosť
nazdielať voucher priamo na Zľavomat účet
obdarovaného.
|
Objavte
pobyty s ročnou platnosťou