Představujeme novinku, která zpříjemní uplatňování voucherů vám i vašim zákazníkům. Už žádný přetlak v poslední dny platnosti ani telefonáty s prosbou o její prodloužení. Jaké jsou další výhody „klouzačky“ a jak si ji nastavit?
Proč klouzavou platnost využít?
-
Zabrání uplatňování voucherů na poslední chvíli.
-
Rovnoměrně rozloží návštěvnost zákazníků ve vašem podniku.
-
Odpadne díky ní potřeba řešit prodlužování voucherů.
Fixní vs. klouzavá platnost
Fixní platnost, která byla dosud nastavená u všech akcí, znamená, že platnost všech prodaných voucherů končí ve stejný den. Pokud akce trvá např. 9 měsíců, zákazník může voucher využít po celé toto období. Ovšem ten, kdo voucher koupí až před koncem akce, má na jeho využití jen pár dní. Zároveň víme, že spousta zákazníků nechává uplatnění na poslední chvíli a kapacita podniků pak nemusí stačit.
S klouzavou platností mají všechny prodané vouchery platnost stejný počet dní, automaticky se ale posouvá v závislosti na datu nákupu. To znamená, že každý zákazník má na využití voucheru např. 3 měsíce ode dne nákupu. Akce může běžet až 2 roky, přičemž nastavení klouzavé platnosti zajistí rovnoměrné rozložení využití voucherů.
Příklady, jak funguje klouzavá platnost voucheru:
Platnost koupeného voucheru je nastavením klouzavé platnosti, přičemž platnost voucheru nikdy nevyběhne mimo platnost varianty.
Příklady koupení voucheru:
-
- Platnost varianty 1. 7. – 31. 7., klouzačka 14 dní, voucher koupený 10. 7. bude mít platnost 10. 7. – 24. 7.
- Platnost varianty 1. 7. – 31. 7., klouzačka 14 dní, voucher koupený 28. 7. bude mít platnost 28. 7. – 31. 7. (tedy pouze 3 dny, i když je nastaveno 14 dní, platnost nemůže vyběhnout z platnosti varianty; extrémní příklad: nemůže se stát, že by měl zákazník na uplatnění pouze pár dní).
- Platnost varianty 1. 7. – 31. 7., klouzačka 14 dní, voucher koupený 25. 6. bude mít platnost 1. 7. – 14. 7. (začátek platnosti voucheru nemůže vyběhnout z platnosti varianty).
Vánoční tip: V předvánočním období doporučujeme nastavit klouzavou platnost alespoň na 6 měsíců. Vouchery jsou oblíbeným dárkem, tak ať mají obdarovaní na jejich využití dostatek času. Po Vánocích je samozřejmě možné platnost opět zkrátit.
Jak si klouzavou platnost nastavit?
Fixní nebo klouzavou platnost si pohodlně nastavíte přímo ve svém partnerském rozhraní, v záložce Obsah variant. U každé varianty vaší akce přitom můžete nastavit jinou délku.
Případně se obraťte na svého obchodního zástupce nebo deals managera, rádi vám s nastavením pomohou a poradí, jak to udělat nejlépe.