Theo Quy định Châu Âu 2022/2065 về Dịch vụ Số (DSA), có hiệu lực từ ngày 17 tháng 2 năm 2024, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính của các đối tác kinh doanh. Quy trình này áp dụng cho tất cả những ai hoạt động dưới hình thức pháp lý là cá nhân (hộ kinh doanh cá thể).
Luật yêu cầu chúng tôi phải làm gì?
Cụ thể, theo Điều 30 của quy định DSA, với tư cách là nhà vận hành nền tảng trực tuyến, chúng tôi có nghĩa vụ thu thập và xác minh các dữ liệu nhận dạng cơ bản về từng đối tác kinh doanh trước khi cho phép họ cung cấp dịch vụ hoặc hàng hóa cho người tiêu dùng.
Việc xác minh áp dụng cho ai?
Hiện tại, quy trình này áp dụng cho tất cả cá nhân dự định khởi động chiến dịch mới với chúng tôi. Nếu không hoàn thành xác minh, bạn sẽ không thể ký hợp đồng cho chiến dịch mới hoặc bắt đầu bán hàng.
Quy trình xác minh diễn ra như thế nào?
Toàn bộ quy trình được thiết kế đơn giản nhất có thể và chỉ mất của bạn vài phút:
-
Thông báo trong phần quản trị: Trước khi ký hợp đồng, một thông báo nổi bật kèm liên kết đến xác minh danh tính sẽ xuất hiện trong giao diện đối tác.
-
Chuyển hướng: Bạn sẽ được chuyển hướng an toàn đến hệ thống của đối tác Legal Systems của chúng tôi.
-
Tải lên tài liệu: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh hoặc tải lên giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, hộ chiếu hoặc thẻ căn cước) và chụp ảnh chân dung (selfie) để so sánh với giấy tờ.
-
Hoàn tất: Sau khi xác minh thành công, hệ thống sẽ gửi cho chúng tôi thông tin "Đã xác minh" và bạn có thể ngay lập tức ký hợp đồng cho chiến dịch.
Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên của chúng tôi
Chúng tôi hiểu rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân đòi hỏi sự tin tưởng tối đa. Đó là lý do chúng tôi chọn Legal Systems làm đối tác cho mục đích này, đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và ngân hàng nghiêm ngặt nhất:
-
Lưu trữ dữ liệu: Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ trong Liên minh Châu Âu (Đức và Hà Lan) theo quy định GDPR.
-
Tiêu chuẩn cao: Hạ tầng được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001 và SOC.
-
Truy cập hạn chế: Tài liệu của bạn không được nhân viên của chúng tôi truy cập tự do và chỉ được sử dụng để thực hiện nghĩa vụ xác minh theo luật định.
-
Xóa tự động: Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết. Nếu bạn chấm dứt hợp tác, hệ thống sẽ tự động xóa dữ liệu của bạn sau 6 tháng kể từ khi phiếu mua hàng cuối cùng hết hạn (thời gian lưu giữ hợp pháp cho dữ liệu này).
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tôi phải làm điều này nếu tôi đã hợp tác với Zľavomat trong thời gian dài? Nghĩa vụ này phát sinh từ luật DSA của Châu Âu, áp dụng cho tất cả các nền tảng trực tuyến lớn. Chúng tôi phải đảm bảo về mặt pháp lý rằng đằng sau mỗi đề nghị đều là một người thật đã được xác minh.
Nếu tôi không thể chụp ảnh thì sao? Hãy đảm bảo bạn có đủ ánh sáng và trình duyệt của bạn đã được cấp quyền truy cập camera. Nếu vẫn gặp sự cố kỹ thuật, hãy liên hệ với đại diện kinh doanh của bạn để được hỗ trợ tìm giải pháp.
Tôi có thể gửi bản sao giấy tờ qua email không? Vì lý do bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR), chúng tôi không chấp nhận giấy tờ qua email. Vui lòng chỉ sử dụng giao diện Legal Systems an toàn trong phần quản trị.
Bạn còn câu hỏi nào về quy trình xác minh không? Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin tại ombudsman@zlavomat.sk.