Napriek tomu, že sme museli stiahnuť z hodnotenia jednu hviezdičku, sme boli veľmi spokojný. Milý, ochotný, ústretový personál, zlatý čašník, perfektná pani masérka, milá a ochotná sl. Katka – recepčná, super strava, krásna príroda v okolí hotela, aj počasie nám prialo. :D Naozaj ako sa píše " ..miesto , kde ste bližšie ku hviezdam..!!„
No boli sme naozaj trošku šokovaný a hlavne sklamaný na konci pobytu tým, že nám boli oznámené veci a skutočnosti o ktorých nás pred tým, ako sme využili niektoré služby hotela, ubezpečili, že sú zadarmo. Išlo konkrétne o dopravu do hotela hotelovým autom. Jednalo sa o vývoz nás a batožiny 8 km do hotela, nakoľko cesta nebola prejazdná, dalo sa prejsť len so snežnými reťazami a tie sme so sebou nemali, preto keď nám ponúkli hotelové „taxi“ priamo do hotela, potešili sme sa, že si reťaze nemusíme ísť kúpiť na najbližšiu benzínovú pumpu. Pri odchode z hotela nám však bolo za túto „taxi službu“ zaúčtovaných 16 €, čo síce nie je až tak veľa, no ani málo… /a preto aj o jednu hviezdičku menej/ :( No sme „optimisti“ a veríme, že došlo k dákemu nedorozumeniu, alebo omylu zo strany p. recepčnej, ktorá mala smenu v nedeľu a o ničom nebola zrejme informovaná.
Touto cestou by sme ale hlavne chceli poďakovať celému personálu hotela Granit-Smrekovica, ktorý sa o nás pekne postarali od piatku až do nedele. Milému p. šoférovi, ktorý nás vyviezol, zlatej sl. Katke – recepčnej, skvelému čašníkovi, p. riaditeľovi za jeho „pozornosť podniku“ v podobe krásnych tónov, ktoré nám zahral „na živo“ na klavíri a naozaj výbornej domácej štrúdle a v neposlednom rade aj šikovnej p. masérke.
Ďakujeme a prajeme veľa spokojných zákazníkov :D.