1. Ťažká komunikácia kvôli objednaniu termínu. Ešte deň pred akciou sme poriadne nevedeli, čo a ako.
2. V deň akcie sme prišli na naplánovanú hodinu, no na rad sme sa dostali až po 2,5 hod. A aj to nebolo isté, ktorý záprah nás bude môcť zobrať pretože psy už boli totálne vyčerpané.
3. Psy hlavného mašéra, ktorý s nami komunikoval vyzerali otrasne ! Rad radom s prepáčením osraté zadky od hnačiek, vychudnuté na kosť a väčšina krátkosrstých krížencov s chvostami úplne pod zadkom a stiahnutymi ušami. Len čo na nich prehovoril, tak sa krčili a celkovo pôsobili, že by im stačilo uvoľniť popruh aby zutekali do vozíka.
3. Ďalšia vec, na ktorú sme sa mohli pripraviť – sane bez krytu, nikomu nepovedal, že je fajn vziať si deku a nemal ani žiadnu na vypozičanie. Takže pri jazde nám skoro odmrzli nohy.
V živote som sa necítila tak otrasne. Nezaplatila som peniaze za to, aby sa niekto takto choval ku zvieratám.
Neodporučila by som ten zážitok nikomu! A najmä keď to plánujete ako darček pre niekoho. Som hlboko sklamana.
Vyjadrenie podniku
Pred 7 rokmi
takze reagujem na vasu nespokojnost, 1-tazka komunikacia by nebola keby sa ludia ozvali s vacsim casovym rozostupom a nie ,,par dni " vopred a chceli sa dostat na termin len im vyhovujuci, treba dbat na to ze niektore osoby maju rezervaciu aj par mesiacou dopredu... boli ste upovedomeny ze treba volat pred tim a bude vam vysvetlene kde sa bude dane jazdenie vykonavat nakolko stagnovalo pocasie ,a aj v danej lokalite kde prevazne prevadkujeme toto spadla kalamita, takze sme to uprevovali aj podla toho ...
2-nemyslim si ze ste cakali 2,5 hodiny nakolko ste neboli v prvej skupine zaradeny a to ze ste prisli skor , bohuzial ,vycerpane psi ?nato ste prisli vasim usudkom ktory sa nezaklada na odbornosti ...to bol iba vas pocit ,psi boli vo vybornej kondicii , ,
3, o tom ci psi vyzerali otrasne by som pani pouvazoval ,psi boli poriadne obriadeny , to ze pri behu ,,zajazdy" si pospinili -posrali kozusok je predsa bezny jav, ktory vy ako laik nepochopite, lebo poznate psov iba s filmou ktory su vyzraty baculaty plysovy a postroj mali na sebe iba kvoli fotke , polovicu teamu tvorili aliasky husky -alaskani , a polovicu sibirsky husky, ja mam psov sportovej linie ktory su jednoznacne chudsej atletickej stavby tela, alebo ste uz videli atletou ktory maju brucho , a sadlo okolo seba ? psi maju poriadne osvalene telo ,a kratkosrstej linie az jedneho .... mne tvrdite ze by utiekli hned do vozika , ale pritom prave vy ste mi spominali ze vam utiekol husky doma auz sa nevratil ... cize utiekol pred vami ? alebo bol hladny ? to je domnievanie sa a spekulacie ...
a naposled,precitajte si podmienky pre jazdu kde je jasne napisane ze sa treba teplo obliect , nakolko je to zimna atrakcia , a je pochopitelne ze po hodine sedenia a nehybania sa vam zima bude aj v zabalenej deke, dalej by som rad spomenul ako sa pohorsoval vas manzel ze deti maju jazdenie spolu s rodicmy zadarmo, to nikde ani v podmienkach nieje takze precitajte si este raz podmienky a kontaktujte agenturu oni ziadne vyjadrenie o zvyhodnenych jednotlivcou neprezentovali ...
s cistym svedomim si dovolim tvrdit ze psi su a aj boli v dobrej fyzickej kondicii , to ze niekomu niekedy nedokazeme vyhoviet ze psi vsetci nemaju modre oci alebo ciernobiele kozusky uz nieje nasa starost.. a preto aj budem rad ked podobny zaujemcovia a kritici nebudu nase sluzby vyuzivat....tento krat to teda nebolo o psoch ... ale o ludoch ...
