Pytloun Hotel**** Harrachov

Pěkný, čistý hotel. Výborné jídlo, bohaté snídaně. Vstřícný personál.

Dětská herna-chudá. Wellnes pěkné, ale malé.

Vše jak má být. Byli jsme velice spokojeni. Milá slečna na recepci a paní u jídla přátelská. Děkujeme

Klidná lokalita, čisto, velmi ochotná a milá recepční, báječné snídaně – velký výběr, večerní sauna a výřivka – líbila se hlavně dětem :-)

malé mínus mají večeře, opravdu jsme si nepochutnali, ale to ostatní to určitě vynahradilo

Krásné, čisté, výborně vybavené pokoje, vynikající snídaně i večeře, přístup personálu velice milý. Hotel umístěn v poklidné lokalitě.

Řízek k večeři byl trošku tužší, mladík co pomáhal panu číšníkovi byl trošku mimo.

ubytování pěkné, čisté. Personál vstřícný, ochotný. Snídaně výborné, velký výběr. Večeře‑polévka, hlavní chod(výběr ze 3), domácí dezert. Celková spokojenost.

studená voda ve vířivce

Hezké klidné místo, moderní prostorné pokoje, vynikající snídaně, slabší večeře.

Chování a přístup ukrajinského personálu, zejména paní recepční, neodpovídá čtyřhvězdičkovému hotelu.

Byli jsme maximálně spokojený s ubytováním a díky velmi ochotné a vstřícné recepční jsme si pobyt maximálně užili. Pokoje odpovídají fotkám a wellness zrovna tak. Děti ocenil hřiště u hotelu. Určitě by jsme se vrátili zas.

Ochota zaměstnanců jak na recepci tak v restauraci

Klid a pohoda. Personál zvládl pomoci i v našich nesnázích pohotově. Snídaně výborné. Večeře byly v pohodě. Určitě doporučujeme návštěvu.

Jen do vířivky trochu horší vstup (chtělo by to lepší schůdky).

Prostředí hotelu je krásné, nové a moderní. Líbila se nám čistota a ochota personálu.

Bohaté snídaně, umístění hotelu.

Jedním slovem HRŮZA! Nejen, že při příjezdu do hotelu paní na recepci ani neodpověděla na pozdrav, ale nadále si vyřizovala své osobní věci na telefonu a teprve poté se nám věnovala. Po nahlášení jména mi bylo řečeno, že voucher není zaplacený a až po telefonátu někomu, bylo zjistěno, že uhrazený je. Samozřejmě i po ujistění mého výpisu z účtu o strhnutí peněz. Paní byla celkově zmatená a absolutně nevěděla, co vše máme v rámci voucheru. Takže jsme byli upozorněni, že hradíme parkovné. Celkově jsme byli zklamáni z přístupu personálu. Poslední den jsme nakonec našli nalepenou cedulku s podpisem pana majitele Pytlouna na dveřích se vzkazem ať netýráme našeho psa, že v pokoji kňučí na celý hotel – to už byl vrchol všeho! Naší malou fenku jsme nechávali na pokoji pouze v době snídaní a jedné večeře, samozřejmě je možné, že plakala, jelikož je na nás hodně fixovaná, ale obvinit někoho, že týrá svého psa!!!! Samozřejmě jsme cedulku se vzkazem odevzdali na recepci slečně, která byla značně zmatená a nedokázala nám říci, kdo daný vzkaz napsal a na dveře nalepil. Musím konstatovat, že jak jsme se na pobyt těšili, tak jsme jeli domů hořce zklamáni.. Určitě do hotelu již nezavítáme.

Poloha trošku dál o centra Harrachova, ale za to baječný klid a ticho. Ve wellness jsme nebyli, takže nemůžu hodnotit, jeli jsme zde primarně za turistikou. Užili jsme si báječný víkend, služby personálu i celkový dojem z hotelu bych hodnotila na 1!Děkujeme.

Velice prijemny personal, (zejmena pí Jaroslava)ubytovani a vse okolo. Proste super

Nově zrekonstruovaný hotel, čistý pokoj, výborné snídaně i večeře, wellness sice malé, ale i tak jsme si to užili, milý personál.

Vstřícný a příjemný personál, hotel umístěn v klidné části, všechno bylo super. Můžu jen vřele doporučit všem těm, kdo mají rádi přírodu a chtějí si trochu odpocinout od všední rutiny.

Nebylo nic co bych mohl vytknout.

Hezky vybavený pokoj a výborné snídaně.

Na 4 hvězdičkový hotel byly večeře katastrofální, přičemž mi spíše připomínaly mladá léta ve školní jídelně. Málo personálu, což se dle mého odráželo na kvalitě služeb (bar byl velkou část času zavřený a recepce byla mnohdy bez obsluhy). Málo vyhřátá sauna.