fotodiár z vlastných fotografií na rok 2014

páčilo sa mi, že aspoň odpísali na mail po opakovanom kontaktovaní

Nepáčilo sa mi, že vôbec nedodržali termín, objednávka bola uskutočnená 5.12, garantovali dodanie do Vianoc. 12.1 som osobne navštívila pobočku, lebo nezdvíhali telefón, ani neodpisovali na mail. Vraj nebol úspešný prenos dát, neviem, prečo som teda o tom nebola informovaná. Doma som podľa návodu opätovne poslala dáta, bolo mi sľúbené, že mi potvrdia objednávku mailom a aj jej zaradenie do výroby. To mi potvrdili až po mojom Ďalšom maile. Zase garantovali doručenie do týždňa, ale fotodiár prišiel až o dva týždne, na konci januára. Takže Vianočný darček fotodiár na rok 2015 sa mohol začať používať až na konci januára! vôbec túto spoločnosť neodporúčam!

veľmi zlá komunikácia, priam katastrofálna, žiadna ústretovosť, niekedy až arogancia. do dnešného dňa diár nemáme a je 18. 2. 2015 !!!

nič pozitívne sa nedá povedať o tejto spoločnosti. aj ke´d sme sa slušne chceli dohodnúť.
nikdy viac Weldprint..

Diár je naozaj veľmi pekný, kvalitný papier

Trvalo to strašne dlho. Nebolo vôbec jasné, či objednávka prešla. Na maily som nedostala žiadnu odpoveď, ťažko sa dalo dovolať. Nabudúce by som si už túto firmu nevybrala.

Ignorácia zo strany dodávateľa, nepríjemná komunikácia, vyhrážky.

Absolútne nespoľahlivá firma, dodanie vyše štvortýždňovým oneskorením bez ospravedlnenia, ignorácia akejkoľvek snahy o komunikáciu a riešenie problému, chybný program spôsobujúci problematické načítavanie fotografií … už druhá zlá skúsenosť s firmou Weldprint!

zlozite nahravanie fotografii do systemu a neskutocne dlha dodacia doba!!!

zla komunikacia, neskore dodanie

Stranky boli poprehadzované a niektoré aj hore nohami.

Diar je nadherny, avsak nebola dodrzana dodacia lehota, tovar bol doruceny s omeskanim viac ako mesiac, zo strany vyrobcu nebola ochota komunikovat a nejakym sposobom kompenzovat nedodrzanu lehotu dodania, vyrobca nereagoval na moje maily o stave objednavok, takze nakoniec som to riesila cez podporu zlavomatu a s ich pristupom som maximalne spokojna.

Vyhotovenie samotneho produktu bolo v poriadku, bohuzial na jeho dodanie som musel cakat 70 dni. Dodavatel komunikoval slusne, ale zriedkavo a nesplnil, co slubil.

1. program na tvorbu diaru neslo nainstalovat
2. podarilo sa ho nainstalovat a spustit az na tretom pocitaci
3. po nahrati objednavky a kontrole na druhy den – objednavka neevidovana
4. po mailovej otazke co je s mojou objednavkou – bohuzial neevidujeme, poslite cez uschovnu
5. objednavka odoslana este raz cez uschovnu – ziadam o mailove potvrdenie – odpoved: este sme to nestiahli, zavolajte neskor ci sa to podarilo (prosim?! nie nahodou, zavolame vam, pripadne stiahnem objednavku este predtym ako na mail odpisem…)
6. nakoniec potvrdenie objednavky mailom v stredu – v piatok bol uz diar doruceny – jedine co mozem hodnotit kladne je rychle dodanie
zaver: bohuzial, hviezdiciek – 1 (s nulou ma to nechcelo pustit), odporucam – nie

Fotodiár je síce pekný, no predná a zadná stránka je nekvalitne spracovaná, pretože vrchná priesvitná fólia sa celá odlepuje..

Skvelé prevedenie, málinko dlhší dodací termín, ale inak absolútne OK, odporúčam

Velmi neskora dodavka tovaru, nekomunikacia zo strany dodavatela. Vsetko zle.

Kvalitná práca, seriózny prístup k zákazníkovi, vrelo odporúčam

obchod vôbec nekomunikuje, neodpovedá na maily, na telefonáty… ZLÉ…

Uplatnenie voucheru, katastrofické! Keby si to mal urobiť starší človek, pochybujem, že to zvládne… Komunikácia zo strany firmy žiadna, pri kontaktovaní neochota, pani pravdepodobne pri telefonáte ešte aj jedla a keď som jej povedala, že sa informujem len z toho dôvodu, že minulý rok na moju objednávku zabudli, tak mi bolo povedané iba „My vám zavoláme“ a to bolo všetko. Podotýkam, že doteraz sa mi nikto neozval!!!

Páčilo sa mi, že diár som si v podstate navrhla sama…Jediné v čom vidím nevýhodu je, že treba stiahnúť program, ale potom to išlo bezproblémovo

Z tejto firmy si v zivote nikdy viac nic nechcem objednat! Totalne neochotny personal, ziaden potvrdzovaci mail, po niekolkonasobnom informovani sa telefonicky bola odpoved personalu-zavolame neskor, samozrejme absolutne sa neoozvali a doteraz nemam tovar soma! Otrasny pristup k zakaznikovi!

zlá komunikácia s predávajúcim, neschopnosť odpovedať na maily, telefonáty… uvidíme čo bude doručené…