Resort U Císaře

Nebylo dodrženo; večeře v restauraci v resortu, nebyla degustace piv, na vytoci v lázních nebylo pivo desitka a dvanactka světla.

Na jídlo jsme museli jinam, kde bylo za stejné peníze nesrovnatelně kvalitnější. Nekvalitní personál, asi brigádníci, pivní lázně v pořádku. Co mě neskutečně dostalo je to, že jsem 3× urgoval hotel o daňový doklad, nakonec se dověděl, že nejsou plátci DPH, ale doklad jsem nedostal. Slevomat jsem urgoval 4× a nikdo se ani neozval zpět !!! Už nikdy více …

Pěkné ubytování nedaleko zámku, příjemná pivní lázeň, výborná večeře, snídaně formou bufetu.

Obě lampičky u nočních stolků byly bez žárovek, tedy nefunkční. Ale to nikterak neovlivnilo náš jinak skvělý pobyt.

S lázní spokojenost, pěkne prostredi.

Zavřená restaurace, nebyli jsme informováni…
Náhradní restaurace vaří nechutne!
Prkénko piv nebylo.
Pan majitel neprofesionální.
Nedoporučuji!

Pěkné pokoje asi po rekonstrukci včetně koupelny. Večeře ve vedlejší restauraci byla vcelku dobrá.

I přesto, že nepatříme mezi náročné hodnotíme toto jedním slovem katastrofa. Nelíbil se nám přístup majitelů. Na dveřích hotelu vysela informace o rekonstrukci restaurace a všude bylo zavřeno. Nemohli jsme se do hotelu dostat a ani na jednom z telefonních čísel (podotýkám byla čtyři) se nám nikdo neozval. Vždy byl volaný účastník nedostupný. Po pokusu volání na páté telefonní číslo nám přišla SMS s šestým telefonním číslem, na kterém jsme měli kontaktovat paní recepční. Po nějaké době se paní objevila a konečně pustila po třech hodinách čekání a nejistoty do hotelu. Tam nám bylo oznámeno, že nemáme nárok na degustační prkénko piv, které bylo součástí zakoupeného voucheru, z důvodu již zmíněné rekonstrukce. Dále, že na večeři musíme do vedlejší restaurace. Snídaně byla v prostorách hotelu, ale v místnosti, kde se tak měsíc minimálně neuklízelo. Zem posetá drobky, lavice plné prachu. Co se týče pivních lázní, čekali jsme od toho asi víc než vířivou pěnovou koupel s obilím. Pivo z tanku bylo teplé a zakalené. Druhý den jsme se pokusili zavolat opět na jedno z čísel. Na druhé straně se nám ozval arogantní pán, který neměl ani snahu o omluvu a spíše nás odpálkoval slovy, co po něm vlastně chceme a že nehodlá nic v neděli večer řešit. Tomuto podniku se vyhněte velkým obloukem. Od slevomatu to beru jako hodně velký omyl!

Pivní lázeň i večeře ve vedlejší restauraci byla dobra.

Snídaně velmi průměrná, hotel v rekonstrukci, úplně prázdný

Pobyt hodnotím jako slabší. Objednání pobytu bylo zdlouhavé, jelikož paní byla v cizině, takže jsme se domlouvali asi tři dny po emailu. Po přijetí do hotelu, paní ani nevěděla náš nástup a kolik máme zaplaceno. Restaurace byla v rekonstrukci , snídaně byla po osmé hodině i když jsme měli pobyt do 14 hodin museli jsme na snídani brzy , protože paní řekla, že je tam jen do devíti. Při večeři degustační prkénko chybělo a u lázně bylo pivo teplé. Už by jsme na toto místo nejeli.

Neprofesionální jednání paní provozní, která při rezervaci termínu neinformovala o výrazném omezení služeb ( zavřená restaurace Šalanda, prázdné pivní tanky)

Pobyt jsem koupila rodičům jako dárek aby si odpočinuli…bohužel se ale vůbec nevyspali a to nemám nijak zvlášť náročné rodiče, nicméně postel neměla prý ani rošt, takže se na tom spát opravdu nedalo. Nebyl tam ani nikdo, na koho by se dalo obrátit s prosbou o výměnu pokoje nebo o pomoc. V restauraci na večeři si museli o všechno trapně říkat, vůbec tam nevěděli, že jsou nějaké vouchery a co je jejich obsahem. Za ty peníze tragédie a bohužel ani Slevomat nekomunikuje ohledně nějakého řešení, jediná odpověď byla, že se na mě někdo obrátí, ale 2 týdny a stále nic. Rozhodně nedoporučuji, určitě ne jako dárek.

Vše super, ubytování, lázeň i večeře na jedničku.

moc hezký odpočinek-pivní lázeň. výborná škvarková pomazánka.

Pivní koupel na jedničku, soukromí a krásný prostor, pivo chutnalo. Ubytování standardní, čistý pokojík i koupelna.

Restaurace děs. Obsluha úplně mimo. Jídlo ušlo, ale na obsluhu jsme čekali opravdu dlouho a ne jen my.

Kousek od zámku a krásného okolí cca 2 minuty. Pokoj čistý a pěkný. Jídlo dobré. Pivní lázně byly super, voda v kádi držela stálou teplotu, soukromí.

Postel v pokoji tvrdá a při jakémkoliv pohybu vrzala. Servírka v restauraci vypadala, že ji ta práce nebaví.

Prostředí nebylo špatné, jinak naprostý amaterismus

Katastrofické postele, vrzajici, proležené, bufetové snídaně opravdu chudé, levné a stále stejné, personál věčně nepřítomný, pivní lázně spočívaji v koupání ve vodě s pěnou a popíjením piva, doufám, že alespoň vodu měnili každému páru

Se vším jsme byli spokojeni, Mělník je krásné město.

Příjemný personál, bezvadné ubytování a pivní lázeň, výborná večeře a snídaně. Není co vytknout, určitě se vrátíme.

Vynikající pivo, pivní koupel taky dobrý.

Průměrné ubytování. Večeře velké zklamání – Hamburger měl vysloveně tvrdou housku, jak kdyby byla sundaná z topení, jinak maso i zelenina dobrý. U koupele pivo nešlo točit z pipy, prý porucha, tak jsme dostali do džbánu s tím, že nám kdyžtak donesou další. Snídaně obyčejná.. Osobně jsem za 3500 za noc čekal trochu víc.